Questões de Concurso Comentadas para crefono 2 - sp

A respeito do desempenho profissional, julgue o item.

A avaliação do desempenho tem como foco a eficiência e a eficácia, bem como a qualidade e a produtividade. 

Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.

O cliente interno é a pessoa ou a instituição que utiliza o produto ou o serviço oferecido pela organização. 

Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.

O princípio escalar refere‑se a linhas claramente definidas de autoridade, desde a cúpula até a base da organização. 

Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.

A cadeia de comando é associada a dois princípios enunciados pela teoria neoclássica da administração, que são o princípio da unicidade de comando e o princípio escalar.

Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.

O cliente externo é definido como a pessoa ou a unidade que utiliza o produto ou o serviço proporcionado por outra pessoa ou por uma unidade organizacional.