Questões de Concurso
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Para que a adoção da gestão por resultados seja exitosa, é preciso saber como o processo realmente funciona e se ele é de fato adequado para atingir os objetivos propostos.
Sobre as características da gestão por resultados, analise as afirmativas a seguir.
I. A chave para todo o processo é o foco nos procedimentos, porque os resultados dependem da eficiência das etapas realizadas.
II. A liderança sendo mais participativa faz com que a responsabilidade por atingir ou não os resultados propostos seja de todos.
III. Na gestão por resultados, os diferentes setores trabalham com autonomia e devem definir os procedimentos adequados para chegar ao resultado desejado.
Está correto o que se afirma em
Ainda que existam várias metodologias para a aplicação da gestão orientada para resultados, há entre elas alguns passos em comum para que sua implementação tenha êxito.
As opções a seguir apresentam alguns desses passos, à exceção de uma. Assinale-a.
A relação entre liderança e caráter organizacional pode ser explorada em mais detalhes se examinarmos algumas das principais tarefas que os líderes devem desempenhar.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I. Definição de missão e papel institucional - O estabelecimento de metas é uma tarefa criativa que implica uma auto-avaliação para descobrir os verdadeiros comprometimentos da organização, conforme estabelecido pelas demandas efetivas internas e externas.
II. Incorporação institucional do objetivo - A tarefa de liderança dentro da estrutura social da organização é a de moldar o “caráter” da organização, sensibilizando-o a formas de pensamento e resposta, com o objetivo de conseguir maior credibilidade.
III. Solução de conflitos internos - Os grupos de interesse internos formam-se naturalmente nas organizações, mas os interesses conflitantes não devem ser valorizados pela liderança porque a direção da empresa deve se concentrar no bem-estar econômico e na elaboração de estratégias de crescimento.
Está correto o que se afirma em
Além de ser usada como instrumento de percepção e ação coletiva, a estratégia pode ser usada para combater os concorrentes.
As opções a seguir apresentam definições de estratégia, à exceção de uma. Assinale-a.
Sobre planejamento estratégico, ferramenta necessária para orientar a evolução da Administração e auxiliar no cumprimento de suas metas, analise as afirmativas a seguir.
I. O planejamento estratégico é o pensamento sistêmico estruturado, organizado para que a administração alcance seus objetivos.
II. O planejamento estratégico é a ferramenta física que o administrador coloca no computador para monitorar e avaliar constantemente os resultados obtidos.
III. O planejamento estratégico é o detalhamento de como a Administração vai atuar para alcançar seus objetivos gerais e funcionais, cumprindo sua missão e realizando sua visão de futuro.
Está correto o que se afirma em
A análise SWOT, também chamada em português de análise FOFA, é uma das ferramentas mais difundidas nos processos de planejamento estratégico. A análise SWOT permite compreender a situação da organização em seu ambiente de atuação e subsidiar escolhas estratégicas futuras. Utilizando a análise SWOT, uma empresa identificou que o envelhecimento da população brasileira poderia abrir espaços para inovar e utilizar suas linhas de produção automatizadas para desenvolver e colocar no mercado novos equipamentos de cuidados médicos domiciliares (home care).
Para identificar essa possível estratégia, a empresa relacionou
O mapeamento estratégico utilizado na metodologia do Balanced Scorecard é uma importante ferramenta para visualizar e comunicar os processos pelos quais a organização cria valor.
Sobre o mapa estratégico, assinale a afirmativa correta.
Observe a figura abaixo usada para a formatação condicional de uma célula no MS Excel 2010 em Português. As cores de fundo na coluna Formato são, de cima para baixo, amarelo, vermelho e azul.
Se a célula A1 contiver o valor 340, a cor de fundo dessa mesma célula será
Um usuário recebe um e-mail anônimo dizendo que o arquivo anexo, fotos.exe, contém algumas fotos antigas desse mesmo usuário. Este usuário então clica no arquivo anexo, mas nada acontece.
Sobre as razões que podem explicar esse fato, analise as afirmativas a seguir.
I. O computador do usuário não tem software instalado para a visualização de fotografias.
II. O arquivo anexo era provavelmente algum tipo de vírus que infectou a máquina do usuário.
III. O servidor de e-mails não conseguiu executar o arquivo anexo.
Está correto o que se afirma em
Analise a planilha Excel 2010 a seguir.
O objetivo aqui era reproduzir nas células B8:B11 as médias dos alunos calculadas nas células F2:F5. Para isto, a fórmula =PROCV(A8;A2:F5;6) foi digitada na célula B8 e então copiada para as células B9:B11 resultando no erro mostrado nas células B10 e B11.
Para eliminar esses erros, a fórmula em B8 deveria ter sido
originalmente escrita como
O gerente de seu projeto enviou um e-mail com cópia para todos os integrantes da equipe, convocando-os para uma reunião próxima. Você deve responder, dizendo que não poderá comparecer.
Baseado nesse cenário assinale a opção que você deverá usar para que somente seu gerente receba a resposta.
Usando a Internet Explorer 11 em Português, um usuário encontrou um sítio web, ao qual pretende voltar muitas vezes. Ele deseja salvar este endereço de modo que ele possa facilmente voltar a ele, quando necessário..
Baseado nesse cenário, com a página do sítio web aberta em seu navegador, o usuário, para salvar o endereço, deve seguir a sequência de comandos
A imagem a seguir foi obtida no MS Excel 2010, versão em Português.
Se o usuário pressionar o Enter, o conteúdo da célula A3 será
Analise a imagem a seguir, obtida no MS Excel 2010 em Português.
O conteúdo da célula A2, depois que o usuário apertar o Enter,
será
As configurações a seguir foram usadas no MS Word 2010 em Português para imprimir duas cópias de um documento de duas páginas, cujas páginas foram numeradas sequencialmente a partir da página 1.
Assinale a opção que indica a ordem das páginas impressas.
Analise o texto a seguir, criado no MS Word 2010, versão em Português.
O recurso aplicado à letra N no início do parágrafo, de modo a criar o efeito mostrado, foi