Questões de Concurso Comentadas para alese

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Q888294 Administração Geral
O processo pelo qual um sistema mantém sua competitividade em seu meio ambiente organizacional, pela determinação de onde a organização está, para onde ela quer ir e como ela deseja chegar lá, é conhecido como
Alternativas
Q888290 Marketing

Em relação ao marketing de reputação em serviços de informação, considere:


I. é no tratamento dispensado pela unidade de informação na oferta de serviços e no atendimento aos usuários que a imagem se solidifica, e a reputação de eficiência ou confiabilidade lhe é ou não conferida.

II . um planejamento estratégico bem formulado e produtos baseados nas necessidades expressas pelo usuário oferecem uma contrapartida satisfatória, sob o ponto de vista do usuário, para deficiências de atendimento.


Ocorre que

Alternativas
Q888289 Administração Geral
Nas estratégias de marketing de relacionamento com os clientes, a forma de gestão conhecida como Customer Relationship Management - CRM tem recebido grande destaque. Ela é composta por quatro passos: identificar, diferenciar, interagir e
Alternativas
Q888288 Administração Geral
O ciclo conhecido pela sigla PDCA é, provavelmente, a metodologia mais conhecida
Alternativas
Q888287 Administração Geral
A Teoria de Administração que enfatiza a influência da liderança informal sobre o comportamento das pessoas é a
Alternativas
Respostas
166: A
167: B
168: E
169: D
170: A