Questões de Concurso Comentadas para crq - 17ª região (al)
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A comunicação administrativa busca melhorar a imagem da organização perante a sociedade, os consumidores e os investidores.
A comunicação informal ocorre nas organizações em caráter oficial, respeitando os trâmites burocráticos.
Os grupos formais consistem em formações naturais dentro do ambiente de trabalho, que surgem em resposta à necessidade social.
No estágio da normalização, desenvolvem-se os relacionamentos mais próximos e o grupo passa a demonstrar coesão.
A tormenta é o estágio dos conflitos dentro de um grupo.