Questões de Concurso Comentadas para cemig - mg

Em relação aos níveis de capacidade do CMMI 1.3, correlacione as colunas a seguir: 

Nível de capacidade

I. Nível 0

II. Nível 1

III. Nível 2

IV. Nível 3

Significado do nível de capacidade

( ) Executado

( ) Gerenciado

( ) Definido

( ) Incompleto

Está CORRETA a seguinte sequência de respostas: 

Analise as seguintes afirmativas sobre conceitos do estágio de operação de serviço da ITIL V3 2011:

I – Uma interrupção planejada de um serviço de TI é definida como um incidente.

II – Um problema cuja causa raiz e solução de contorno já foram documentadas pode ser definido como um erro conhecido.

III – Uma mudança de estado que possui significado para o gerenciamento de um item de configuração ou serviço de TI pode ser definida como um evento.

Estão CORRETAS as afirmativas:

São categorias de habilitadores do COBIT 5, versão português, EXCETO: 

Princípio do COBIT 5, versão português, que apresenta o mecanismo da cascata de objetivos: 

João, juntamente com sua equipe, precisa efetuar determinada instalação elétrica em 120 postes de luz em uma zona rural. Na primeira semana, eles já concluíram 2/5 do trabalho. Quantos postes ainda faltam para que a instalação elétrica seja totalmente concluída?