No CMMI-DEV, o conjunto de práticas que se relaciona a uma área
e que, quando essas são implementadas, satisfaz um conjunto de
metas consideradas importantes para realizar melhorias
significativas dos processos e das habilidades organizacionais
refere-se, especificamente, a
O COBIT 5 fornece um modelo abrangente que auxilia as
organizações a atingirem seus objetivos de governança e gestão de
TI, em que são descritos sete categorias de habilitadores e um
conjunto de dimensões comuns a esses habilitadores. São exemplos
de habilitador e dimensão, respectivamente,
Assinale a opção que apresenta o documento, um para cada novo
serviço de TI, que define todos os aspectos de um serviço de TI e
seus requisitos, em cada fase do seu ciclo de vida, conforme
descrito no framework ITIL v3 (information technology
infrastructure library).
No grupo de planejamento e na área de conhecimento do
gerenciamento de escopo do projeto do PMBOK (project
management body of knowledge), o processo que determina,
documenta e gerencia as necessidades e os requisitos das partes
interessadas, a fim de atender aos objetivos do projeto, é o processo