De acordo com Goldstein (1991), a análise das necessidades de treinamento é caracterizada pelo diagnóstico em três níveis.
Essa abordagem deixa evidente que é preciso considerar não apenas o público-alvo das ações de capacitação e o tipo de treinamento
que as pessoas necessitam, mas também a
Na área de gestão de pessoas, há uma multiplicidade de definições de competência. Apesar das abordagens diferentes, quase
todas colocam a competência como atributo da ação humana e de seus resultados, desempenho bem-sucedido e
A abordagem mais conhecida das aptidões é a teoria multifatorial de Thurstone. Segundo esta abordagem, a estrutura mental
das pessoas é constituída por um número de fatores relativamente independentes entre si, cada qual responsável por uma determinada
aptidão. Thurstone definiu sete fatores específicos e criou um conjunto de testes para medi-los, os chamados testes
de habilidades primárias. O Fator W mede as aptidões de