Questões de Concurso Comentadas para Câmara de Olímpia - SP

Q1094733

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094733 Redação Oficial

Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico possa ser aceita como documento original, é necessário haver

A

uma autorização federal com a rubrica da Presidência da República.

B

um token de acesso chancelado pelos órgãos superiores.

C

uma cópia impressa e com firma reconhecida de cada e-mail emitido.

D

uma certificação digital que ateste a identidade do remetente conforme reza a lei.

E

um responsável governamental que assine toda a comunicação eletrônica.

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Q1094732

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094732 Redação Oficial

Considerando-se as comunicações oficiais no que tange ao correio eletrônico, assinale a alternativa correta.

A

A linguagem de e-mail não precisa ser compatível com a comunicação oficial por conta de seu caráter ligeiro e informal.

B

O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem só pode ser preenchido com informações oficiais.

C

Um dos atrativos da comunicação por correio eletrônico é a sua formalidade e rigidez.

D

A mensagem que encaminha um anexo pode seguir isenta de informações sobre o seu conteúdo.

E

Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text.

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Q1094731

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094731 Redação Oficial

A principal forma de comunicação para transmissão de documentos, haja vista o baixo custo e a celeridade, é o

A

e-mail.

B

fac símile.

C

bluetooth.

D

twitter.

E

whatsApp.

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Q1094728

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094728 Redação Oficial

Com relação à identificação do signatário nas comunicações oficiais, todas as demais comunicações oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura, com exceção das comunicações assinadas

A

pelo Chefe da Casa Civil.

B

pelos Chefes de Autarquias.

C

pelos Ministros.

D

pelo Presidente da República.

E

pelo Presidente do Superior Tribunal de Justiça.

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Q1094727

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094727 Redação Oficial

Além de arrematar o texto, o fecho das comunicações oficiais tem a finalidade de saudar o destinatário. Para autoridades superiores, incluindo-se o Presidente da República, utiliza-se o seguinte fecho

A

Dignissimamente.

B

Cordialmente.

C

Respeitosamente.

D

Atenciosamente.

E

Sinceramente.

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Q1094725

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094725 Redação Oficial

A concisão é antes uma qualidade do que uma característica do texto oficial. Conciso é o texto

A

direto, escrito sem preocupação com as regras de ortografia.

B

que descreve pormenorizadamente a situação, o relato ou o pedido.

C

construído de forma indireta, rápido e sem maiores detalhamentos.

D

formal, elaborado de forma prolixa, que transmite o padrão culto de linguagem.

E

que consegue transmitir um máximo de informações com um mínimo de palavras.

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Q1094724

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094724 Redação Oficial

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, as comunicações oficiais devem ser sempre

A

diretas.

B

formais.

C

indiretas.

D

pessoais.

E

informais.

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Q1094723

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094723 Redação Oficial

As comunicações que partem dos órgãos públicos federais devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro. Assim sendo, uma das características da redação oficial é a utilização do padrão culto de linguagem que é, por definição

A

a linguagem informal, coloquial e corriqueira de todo e qualquer cidadão.

B

uma linguagem rebuscada, oficial, culta e erudita.

C

avessa a vocábulos de circulação restrita, como as gírias e os jargões.

D

contrária às regras gramaticais específicas da linguagem formal.

E

a linguagem que usa, inclusive, dialetos característicos de cada região do país.

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Q1094722

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094722 Redação Oficial

A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade que a elabora. Diferentemente da redação de uma carta a um amigo, ou de um artigo de jornal ou até mesmo de um texto literário, a redação oficial caracteriza-se pela

A

idoneidade.

B

impessoalidade.

C

integridade.

D

informalidade.

E

imparcialidade.

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Q1094721

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094721 Arquivologia

Em arquivologia, o instrumento de pesquisa elaborado segundo um critério temático, cronológico, onomástico ou geográfico chama-se

A

Catálogo.

B

Inventário.

C

Índice.

D

Repertório.

E

Guia.

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Q1094720

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094720 Arquivologia

O conjunto de tecnologias utilizadas para organização da informação não estruturada de um órgão ou entidade e que engloba tecnologias de digitalização, automação de fluxos de trabalho, processamento de formulários, indexação e gestão de documentos informatizados entre outros, chama-se

A

GED – Gerenciamento Efetivo de Documentos.

B

GED – Gerenciamento Esporádico de Documentos.

C

GED – Gerenciamento Eletivo de Documentos.

D

GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos.

E

GED – Gerenciamento Eficaz de Documentos.

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Q1094719

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094719 Arquivologia

A partir do conceito do ciclo de vida dos documentos desenvolveu-se a Teoria das Três Idades que reparte o ciclo de vida documental em três fases ou idades: corrente, intermediária e permanente. A terceira idade, ou seja, o arquivo permanente constitui-se de documentos

A

que são ainda conservados por razões administrativas, legais ou financeiras.

B

estritamente vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos.

C

originários de arquivo corrente, com uso pouco frequente e de caráter privativo.

D

correspondentes a contratos, ofícios e decretos das instituições públicas.

E

produzidos em geral há mais de 25 anos pelas instituições administrativas públicas ou privadas.

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Q1094717

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094717 Administração Geral

Estilo de liderança é a forma como o líder se relaciona com os integrantes da equipe, seja em interações grupais ou pessoa a pessoa. O estilo liberal é caracterizado por

A

abuso de autoridade, excesso de poder.

B

centralização de poder de decisão no chefe.

C

divisão dos poderes de decisão entre chefe e grupo.

D

delegação do poder de decisão ao grupo.

E

busca de popularidade com os liderados.

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Q1094716

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094716 Administração Geral

No estudo da motivação aquelas que procuram explicar quais são os motivos específicos que fazem as pessoas agir são denominadas teorias

A

de conteúdo.

B

de processo.

C

da forma.

D

da sombra.

E

de Sun Tzu.

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Q1094715

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094715 Gestão de Pessoas

O processo de avaliação de desempenho que é caracterizado por promover a avaliação daqueles comportamentos que são o divisor de águas entre realização eficaz e ineficaz de um trabalho, é denominado

A

Escala gráfica de mensuração.

B

Incidentes críticos.

C

Escala de mensuração com âncora comportamental.

D

Comparação em pares.

E

Classificação por grupo.

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Q1094714

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094714 Gestão de Pessoas

No processo de gestão de pessoas, quando os administradores influenciam seus subordinados por meio da coalização, observa-se

A

utilização de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica ou racional de ideias.

B

utilização de elogios, criação de um clima de boa vontade, postura humilde e tentativa de parecer amigável antes de fazer um pedido.

C

uso de negociação por meio de troca de benefícios ou favores.

D

utilização de recompensas e punições, como promessas ou ameaças em relação a salários, avaliação de desempenho ou promoções.

E

obtenção de apoio, para a ideia de outras pessoas na organização.

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Q1094713

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094713 Gestão de Pessoas

No processo de comunicação interpessoal, quando as pessoas se sentem ameaçadas, a tendência é uma reação

A

defensiva, assumindo comportamentos como ataques verbais, comentários sarcásticos, excesso de julgamentos, e questionamentos sobre os motivos dos outros.

B

de sobrecarga de informações, uma vez que as pessoas têm uma capacidade finita de processar informações.

C

de percepção seletiva, o receptor no processo de comunicação escuta de forma seletiva, com base em suas próprias necessidades, motivações, experiências, histórico e outras percepções pessoais.

D

em que os receptores também projetam seus interesses e expectativas quando decodificam as mensagens.

E

de tensão ou ansiedade em relação à comunicação oral ou principalmente a escrita, sem motivo aparente.

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Q1094712

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094712 Administração Geral

As organizações baseadas no princípio da unidade de comando são aquelas que têm

A

como vantagem uma melhor supervisão técnica, devido à especialização dos órgãos e comunicações diretas e sem intermediação.

B

como desvantagem a subordinação múltipla que provoca a diluição de autoridade de comando.

C

como desvantagem a tendência à concorrência entre os diferentes especialistas.

D

como desvantagem a existência de tensões e de conflitos dentro da organização.

E

o seu aspecto nitidamente piramidal.

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Q1094711

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094711 Administração Geral

A organização funcional é o tipo de organização que se baseia no princípio

A

do custo como base de valor.

B

do denominador comum monetário.

C

da produção em massa.

D

da especialização.

E

da realização da receita.

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Q1094710

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Administrativo do Expediente |

Q1094710 Administração Geral

Uma das vantagens da organização linha-staff é que

A

a impossibilidade de conflitos entre os órgãos de linha e de staff.

B

ao planejar e recomendar, o assessor assume responsabilidade pelos resultados dos planos que apresenta, agregando eficácia ao seu trabalho.

C

a assessoria especializada e inovadora é assegurada, mantendo o princípio de autoridade única.

D

a assessoria representa custos baixos para a empresa, na forma de salários dos especialistas.

E

o equilíbrio entre linha e staff é obtido de forma natural e fácil.

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