Uma das três etapas do processo de recrutamento é
a pesquisa externa do mercado. Para que seja feita, é
preciso segmentar esse mercado. Assinale a alternativa
que apresenta, corretamente, a definição dessa ação de
segmentação.
Sabe-se que o subsistema “desenvolver pessoas”, em
que se deixa o contingente de funcionários aptos a exercerem sua função e trabalharem no sentido de prestar
serviços e produzir com qualidade, tem dois grandes
estratos de aplicação: treinamento e desenvolvimento.
Mas existe um terceiro estrato que vincula as pessoas à
organização no sentido de se obter capacidade adaptativa
às necessidades de mudança, preparando as pessoas
para vislumbrarem as mudanças e se adaptarem a elas.
Esse estrato do subsistema tem o nome de
O documento inicial preparado pela área de recursos
humanos para o treinamento (LNT) – que se constitui em
um diagnóstico do que é necessário, para quem, quando
e onde – tem como base dois tipos de indicadores: indicadores a priori (aquilo que mostrou a necessidade do treinamento) e indicadores a posteriori (aquilo que persiste
porque a necessidade não foi atendida).
Assinale a alternativa que contém um exemplo de indicador a priori.
A primeira grande tentativa na área da administração de
aplicar metodologias para adequar os trabalhadores aos
cargos foi, sabidamente, feita no movimento da Administração Científica, por Taylor e seus seguidores. Nessa
primeira tentativa, os objetivos principais eram
Após a realização de uma pesquisa de clima organizacional, a empresa Avante, de transporte de cargas, resolveu
ofertar aos motoristas e carregadores um benefício
espontâneo e não monetário. Um dos resultados da pesquisa mostrou que eles gostariam de ter maiores oportunidades de convívio com os colegas da empresa durante
os períodos em que não estão viajando. Esse benefício
ofertado é