Questões de Concurso Comentadas para sefin de fortaleza - ce

No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.

No modelo de mudança organizacional caracterizado por momentos de congelamento, mudança e recongelamento, o momento de mudança é a etapa em que devem ser realizadas ações de reforço e suporte que promovam o processo de mudança organizacional e a consolidem no comportamento dos colaboradores.

No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.

O clima organizacional abrange a percepção dos colaboradores em relação à satisfação com a instituição em que trabalham, aspectos relativos à atitude e ao comportamento social do colaborador, bem como aspectos estruturais, como tecnologia, normas e metas.

No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.

Aplicando-se a analogia do iceberg à cultura organizacional, é correto afirmar que os aspectos formais, como políticas, procedimentos, objetivos, estrutura e tecnologia constituíram a parte mais robusta e invisível do iceberg, enquanto a parte menor e visível seria constituída por normas grupais, atitudes, sentimentos e valores da organização.

No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.

Nos sistemas mecânicos de organização, há ênfase nos relacionamentos entre equipes e dentro delas, ao passo que, nos sistemas orgânicos, há foco no individual e nos cargos da organização.

Em relação aos desafios da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.

A figura do parceiro de negócios (business partner) é mais frequente em organizações de pequeno porte e de poucos negócios que em grandes instituições com atividades diversificadas.

Em relação aos desafios da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.

O planejamento de recursos humanos (RH) deve ser feito necessariamente durante a criação do planejamento estratégico da organização ou antes da criação pois, se realizado em momento posterior, o referido planejamento provavelmente não terá sua função de influenciador dentro da estratégia da organização.

Em relação aos desafios da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.

O modelo de recrutamento (headhunters) é utilizado quando o público-alvo interno não supre a necessidade da organização no que diz respeito ao desempenho de função com determinado perfil, podendo tal estratégia ser desenvolvida tanto por instituições privadas quanto públicas.

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

A definição dos processos críticos a serem trabalhados deve focar a criação de valor para o cliente, independentemente dos objetivos do planejamento estratégico instituído pela organização.

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

O BPMN (Business Process Model and Notation) é um padrão BPM com um conjunto robusto de símbolos que possibilitam modelar diferentes aspectos dos processos de negócios.

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Modelos estatísticos de processos apontam tendências ao longo do tempo e permitem a interação dinâmica com o ator do processo.

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Todos os departamentos envolvidos em um processo devem possuir uma visão sistêmica da organização para que a execução de suas atividades ocorra de maneira fluente.

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Processos vinculados à gestão de recursos humanos são excluídos do rol de processos críticos porque são considerados processos de apoio em todos os tipos de organização.

Julgue o item subsequente, a respeito dos modelos de governança e dos aspectos da administração pública burocrática e gerencial.

Um modelo de governança e gestão para a administração pública deve contribuir para o aperfeiçoamento da gestão, promover a transparência na aplicação dos recursos públicos e estimular o controle e a participação social nas ações e objetos executados.

Julgue o item subsequente, a respeito dos modelos de governança e dos aspectos da administração pública burocrática e gerencial.

Incentivos à criatividade e à inovação, orientação a resultados e ao cidadão, e estabelecimento de contratos de gestão com órgãos descentralizados são aspectos inerentes ao modelo de administração pública gerencial.

Julgue o item subsequente, a respeito dos modelos de governança e dos aspectos da administração pública burocrática e gerencial.

A adoção de modelos burocráticos de administração no setor público objetiva personalizar o relacionamento com o servidor, uma vez que a burocracia privilegia o tratamento pessoal em detrimento do cargo ou da função exercida.

Julgue o item subsequente, a respeito dos modelos de governança e dos aspectos da administração pública burocrática e gerencial.

A administração pública gerencial é caracterizada por formas modernas de gestão, com ênfase na qualidade e na eficiência, sendo suas técnicas administrativas muito diferentes das empregadas no setor privado.

Julgue o item subsequente, a respeito dos modelos de governança e dos aspectos da administração pública burocrática e gerencial.

A uniformidade de rotinas e procedimentos operacionais, o tratamento das atividades de maneira sistematizada e a subordinação dos empregados mais novos aos mais antigos são aspectos que caracterizam um modelo de administração burocrática.

Acerca das diferentes perspectivas no estudo das organizações, das abordagens da teoria geral da administração e dos desafios da administração pública, julgue o item seguinte.

Em mercados complexos e dinâmicos, as empresas públicas podem abandonar o desenvolvimento do conhecimento interno como diferencial estratégico, pois a eficiência e a competitividade independem do capital intelectual interno.

Acerca das diferentes perspectivas no estudo das organizações, das abordagens da teoria geral da administração e dos desafios da administração pública, julgue o item seguinte.

Conforme os pressupostos da teoria das relações humanas, o comportamento social do empregado é um fator individual, definido de maneira independente do grupo ao qual o empregado pertence dentro da organização.

Acerca das diferentes perspectivas no estudo das organizações, das abordagens da teoria geral da administração e dos desafios da administração pública, julgue o item seguinte.

Em decorrência da globalização e dos avanços tecnológicos, é necessário que as empresas públicas adotem modelos de gestão mais flexíveis e tenham colaboradores com perfis adequados às novas exigências mercadológicas.