Questões de Concurso Comentadas para ipe saúde

Em relação à avaliação de um evento, é INCORRETO afirmar que:

Um tipo de atividade importante, no âmbito das relações públicas, para aproximação e manutenção do contato com públicos de interesse são os programas de visitas ou as visitas dirigidas. Em relação às visitas dirigidas, analise as seguintes assertivas:

I. São considerados veículos de comunicação dirigida aproximativa.

II. A programação deve ser definida de modo a atender tanto os objetivos da organização anfitriã, como dos visitantes.

III. Além do programa pormenorizado da visita, recomenda-se entregar ou enviar aos visitantes: mapas da cidade; mapa da organização a ser visitada (quando se tratar de uma planta fabril, por exemplo); e materiais promocionais.

IV. Entre os preparativos, os responsáveis pela organização da visita devem instruir as equipes envolvidas quanto aos procedimentos de cerimonial e em situações como: hasteamento de bandeiras; recepção aos visitantes no momento de chegada à organização; serviço de alimentação, entre outras.

Quais estão corretas?

Analise as seguintes alternativas sobre eventos na perspectiva das relações públicas e assinale a INCORRETA. 

A iminência de conflito no sistema organização-públicos é ___________ da atividade de relações públicas. E o objetivo da atividade é a __________ entre as partes desse sistema, de modo a cumprir a missão da organização.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

O objeto formal da atividade profissional de relações públicas é a bipolaridade cooperação/conflito contida no processo de interação que ocorre no sistema organização-públicos, e sua matéria-prima é a informação. Essa descrição se refere a qual abordagem?

De acordo com a Teoria da Excelência em Relações Públicas, é INCORRETO afirmar que: 

Analise as seguintes assertivas e assinale a alternativa correta.

I. A hipótese da agenda setting admite que os meios de comunicação de massa podem modificar a compreensão das pessoas sobre parte da realidade social. Nesse sentido, a imprensa pode definir sobre quais temas as pessoas devem pensar.

II. A teoria hipodérmica sustenta uma conexão direta entre a exposição às mensagens e o comportamento. Tal entendimento supõe que uma pessoa atingida pela propaganda pode ser controlada, manipulada, induzida a agir.

III. De acordo com a Escola de Palo Alto, todo o comportamento humano tem valor comunicativo. O que significa que, em situações relacionais, é impossível não comunicar.

IV. A abordagem dos Estudos Culturais prevê que a cultura atravessa todas as práticas sociais e constitui a soma de suas inter-relações. Ela se diferencia das análises econômicas sobre os meios de comunicação de massa e da produção cultural. Os Estudos Culturais estudam as estruturas e os processos por meio dos quais as instituições das comunicações de massa sustentam e reproduzem a estabilidade social e cultural.

Em relação à comunicação em situações de crise, assinale a alternativa que contém a afirmação correta.

Analise as seguintes afirmações:

•  Proporcionando as condições basilares para um relacionamento efetivo com os públicos, a comunicação _______ estabelece uma comunicação segmentada, limitada, orientada e frequente com selecionado número de pessoas homogêneas e conhecidas.

•  A comunicação _________ se processa dentro da organização e permite viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de confluência de fluxos e redes.

•  A comunicação ____________ é a responsável direta, por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção e formatação de uma imagem e uma identidade corporativas fortes e positivas de uma organização.

•  O conjunto de procedimentos destinados à difusão de informações de interesse público que se referem às filosofias, às políticas, às práticas e aos objetivos das organizações em geral é definido como comunicação _____________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas dos trechos acima.

A comunicação organizacional integrada permite uma atuação sinérgica das organizações, convergindo diversas modalidades de comunicação. O conceito de comunicação integrada é representado em um diagrama, o composto da comunicação organizacional, amplamente reproduzido em bibliografias acadêmicas e profissionais da área de relações públicas. Nesse diagrama, as diversas modalidades de comunicação são agrupadas em três “grandes áreas”. Entre as alternativas a seguir, qual menciona somente tipos de comunicação considerados como “grandes áreas” que formam o composto da comunicação organizacional integrada? 

Em relação à Comunicação Organizacional Integrada, é INCORRETO afirmar que:

Analise as seguintes assertivas que se referem à comunicação no âmbito do trabalho (Comunicação Interna):

I. O planejamento da comunicação com empregados não pode prescindir da ponderação sobre o avanço das tecnologias de comunicação e informação, as quais, entre outros aspectos, influencia as interações entre os ambientes interno e externo das organizações. Nesse sentido, não apenas os meios de comunicação e interação entre organizações e empregados precisam ser atualizados, dando espaço, inclusive, para mídias sociais, como também, as dinâmicas comunicacionais devem tornar-se cada vez menos informativas e mais colaborativas e dialógicas.

II. Não se pode reduzir a comunicação interna aos veículos de comunicação com empregados, tais como newsletters; house-organs ou intranet. A comunicação interna de uma organização implica diversas atividades e processos comunicacionais que acontecem de forma limitada nos departamentos de comunicação das organizações.

III. A comunicação com empregados também pressupõe a atuação de diversos atores organizacionais, como as lideranças (gerentes; coordenadores; supervisores, de diversas áreas de conhecimento). As lideranças devem estimular estratégias e práticas que favoreçam o diálogo, além de facilitar a atribuição de sentidos em relação ao existir e ao saber humano.

IV. Propor estratégias e ações de comunicação com empregados que levem em conta a cultura organizacional, essa manifestada, por exemplo, por meio da história, dos valores, dos rituais e dos símbolos compartilhados pelos membros da organização, é um dos desafios dos profissionais de relações públicas e comunicação organizacional.

Quais estão corretas? 

Analise as seguintes assertivas sobre aspectos relacionados ao conceito de Baldissera para Comunicação Organizacional e assinale a alternativa correta.

I. Organização Falada, Organização Comunicante e Organização Comunicada são denominações para as dimensões da comunicação organizacional. Essas dimensões integram um conceito de Comunicação Organizacional que não a restringe ao âmbito da fala autorizada e dos processos formais de comunicação da e/ou na organização.

II. Os instrumentos formais de comunicação, os quais concretizam a fala autorizada da organização (como campanhas publicitárias, materiais informativos; jornais institucionais; newsletters; eventos; e conteúdos para sites e mídias sociais oficiais) são exemplos da dimensão da Organização Falada da Comunicação Organizacional.

III. Um tipo de barreira na comunicação organizacional são as comunicações incompletas ou parciais. Esse tipo de barreira ocorre quando informações são sonegadas ou não transmitidas ou quando se disponibiliza informações fragmentadas, distorcidas ou sujeitas a dúvidas.

Analise as sentenças abaixo, relacionadas a conceitos sobre comunicação organizacional e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A comunicação organizacional é um processo social que aciona universos objetivos e subjetivos na criação de um ambiente ao mesmo tempo estável e mutante.

( ) Pode ser definida pelo processamento e interpretação de mensagens, informação, significado e atividade simbólica com e entre organizações.

( ) É um processo de construção e disputa de sentidos no âmbito das relações organizacionais.

( ) Variável que permite evidenciar, compreender e controlar a criação de verdades, valores e crenças que ocorrem na organização, manifestados por seu aparato simbólico.

( ) Metassistema social e tecnológico, definido a partir de interrelações com as ciências sociais, ciências humanas, ciências exatas e biológicas. Seu objeto de estudo é formado por processos comunicacionais específicos de empresas privadas e suas redes de relacionamento. 

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

As redes sociais são um espaço de socialização, mediada pela comunicação online, onde todos têm a possibilidade de se manifestar. As organizações precisam criar uma estratégia para se comunicar com seu(s) públicos(s), bem como para responder às demandas que surjam. Nas redes sociais, os públicos são vistos de acordo com o seu nível de envolvimento, que podem ser divididos em três grandes grupos. Relacione a Coluna 1 com a Coluna 2 para o nome e as respectivas características de cada um deles.

Coluna 1

1. Criadores.

2. Críticos.

3. Espectadores.

Coluna 2

( ) Representam boa parte das redes sociais. Praticamente não produzem conteúdo, porém querem ver o que os outros estão fazendo.

( ) Geram menos conteúdo, mas se dedicam a criar comentários sobre conteúdos já gerados.

( ) Atuam intensamente na geração de conteúdos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

As chamadas métricas para redes sociais visam à mensuração de resultados de ações online e ao monitoramento do comportamento do(s) público(s). Estas métricas podem se apoiar, basicamente, em três pilares. _____________ mostra a parte numérica, através do número de visitantes, o tempo de permanência na página, quantos visitantes retornaram, entre outros dados. ____________ demonstra o poder de propagação para outras páginas, por exemplo, quantas pessoas seguem aquele perfil, quantidade de links relacionados aquele conteúdo. _____________ quantifica a interação e participação dos usuários na rede social, através de comentários, postagens e compartilhamentos.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Na produção de conteúdos para web, o jornalista deve ficar atento a alguns pontos. Sobre esses tópicos, analise as assertivas a seguir:

I. A leitura em telas torna-se mais cansativa visualmente, então, a página deve ter um design atrativo e o conteúdo despertar a curiosidade do leitor.

II. As matérias podem ser mais sucintas, pois o uso de hiperlinks ao longo do texto permite ao leitor aprofundar os conteúdos de seu interesse.

III. Surgiu na internet o fenômeno chamado de “cauda longa”, em que se atinge um público enorme e diversificado, que é foco dos sites jornalísticos.

IV. Na internet, o jornalista consegue perceber a repercussão de seu trabalho de forma muito mais instantânea, pelo índice de leitura das matérias e, principalmente, a partir das reações do público, através de comentários e compartilhamentos.

Quais estão INCORRETAS?

O jornalismo online tem características como instantaneidade, hipertextualidade, interatividade, multimidialidade e viralização. Sobre o jornalismo feito para a internet, assinale a alternativa correta. 

O Capítulo III do Código de Ética dos Jornalistas trata da responsabilidade profissional. O jornalista deve “___________ alterações nas imagens captadas que deturpem a realidade, sempre informando ___________ o eventual uso de recursos de fotomontagem, edição de imagem, reconstituição de áudio ou quaisquer outras ____________”.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

O Capítulo II do Código de Ética dos Jornalistas fala da conduta profissional. Com base no referido capítulo, analise as assertivas a seguir:

I. É dever do jornalista resguardar o sigilo da fonte.

II. O jornalista deve defender o livre exercício da profissão.

III. O jornalista pode valer-se da condição de jornalista para obter vantagens pessoais.

Quais estão corretas?