Questões de Concurso Comentadas para TRE-RS

Q62502

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62502 Psicologia

A teoria da trajetória-meta indica que os líderes podem influenciar, de diversas maneiras, a satisfação, a motivação e o desempenho dos membros do grupo. Um líder a fim de atingir tais metas pode ter de adotar diferentes estilos de liderança em função do que a situação exigir. Foram identificados quatro tipos distintos de comportamento do líder: liderança diretiva, de apoio, participativa e

A

relacional.

B

autoritária.

C

situacional.

D

carismática.

E

orientada para resultados.

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Q62501

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62501 Psicologia

Robert Blake e Jane Mouton desenvolveram um modelo de estilo de liderança no contexto de um gráfico, em que as várias combinações entre uma preocupação com pessoas e uma preocupação com a produção definem os cinco principais estilos de liderança. O estilo de liderança denominado por eles como 1.9 envolve a

A

atenção cuidadosa às necessidades das pessoas, porque tais relacionamentos satisfatórios têm a expectativa de conduzir a uma atmosfera organizacional tranquila e amigável.

B

preocupação compartilhada que o líder deve demonstrar tanto às pessoas quanto para com os resultados apresentados.

C

preocupação mínima que o líder deve oferecer aos seus colaboradores, pois eles já possuem maturidade suficiente para exercerem suas atividades.

D

preocupação máxima que o líder deve oferecer aos seus colaboradores posto que não possuem conhecimento do trabalho que deve ser realizado.

E

necessidade de, a todo o momento, o líder compartilhar com seus colaboradores sua preocupação quanto à necessidade de eles atuarem com elevado foco para com os resultados.

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Q62500

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62500 Psicologia

Pessoas com personalidades interessantes ou outras qualidades especiais detêm uma forma de poder. Sua aparência, postura, estilo interpessoal ou valores podem inspirar admiração e fazer com que outros se identifiquem com elas. A capacidade resultante para influenciar o comportamento é denominada poder

A

legítimo.

B

de reconhecimento.

C

referente.

D

baseado no conhecimento.

E

coercitivo.

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Q62499

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62499 Psicologia

Nos últimos anos, um dos acontecimentos mais interessantes na área de motivação dos empregados, foi o aparecimento das equipes de trabalho autodirigidas. Uma equipe de trabalho autodirigida (ETA) constitui, em essência, um grupo

A

de 04 a 08 especialistas designados a administrarem um projeto de mudança organizacional.

B

altamente treinado de 6 a 18 empregados, plenamente responsável por criar um produto especificado.

C

de profissionais com elevada experiência que são designados a treinarem os aprendizes. Geralmente este grupo conta com 10 a 12 participantes.

D

de mentores designados pela empresa para atuarem como facilitadores no processo de aprendizagem de profissionais que contam com baixa experiência técnica, apesar de possuírem conhecimento teórico.

E

de alta performance constituído por 10 profissionais que são designados pela empresa para realizarem atividades de alta complexidade, em face de expertise que desenvolveram durante anos de prestação de serviços para a empresa.

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Q62498

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62498 Psicologia

Além do enriquecimento do cargo, três outras técnicas de redefinição do trabalho também estão crescendo em aceitação: horário flexível, semana de trabalho alterada e

A

metas pré-definidas.

B

banco de horas.

C

teletrabalho.

D

job rotation.

E

terceirização.

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Q62497

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62497 Psicologia

As teorias de motivação classificadas como teorias de conteúdo focalizam

A

aquilo que motiva as pessoas a desempenhar funções.

B

os impulsionadores racionais que levam as pessoas a trabalharem.

C

os estímulos emocionais que fazem com que as pessoas busquem resultados diferenciados no ambiente de trabalho.

D

a dinâmica ou aspectos do processo da motivação do trabalho.

E

a equidade, reforço e aprendizagem social que geram boas práticas de trabalho a serem aplicadas por todos os funcionários de uma empresa.

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Q62496

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62496 Psicologia

Segundo a teoria da aprendizagem social, as pessoas desenvolvem expectativas quanto à sua capacidade para se comportar de determinada maneira e à probabilidade de que tal comportamento resulte em

A

informação.

B

satisfação.

C

motivação.

D

estimulação.

E

retribuição.

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Q62495

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62495 Psicologia

A teoria da equidade de Adams tem como premissa básica a crença de que os colaboradores controlam o grau de equidade ou desigualdade em suas relações de trabalho,

A

por meio da prática de políticas financeiras diferenciadas para cada cargo.

B

por meio da prática de políticas de benefícios diferenciados.

C

exigindo que as empresas pratiquem políticas financeiras similares àquelas praticadas por outras empresas concorrentes.

D

comparando seus próprios resultados com uma pessoa muito similar.

E

via um processo justo de avaliação de desempenho que recompense o melhor funcionário por sua contribuição diferenciada dos outros.

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Q62494

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62494 Psicologia

De acordo com Maslow, as necessidades podem ser classificadas no âmbito de uma hierarquia, sendo as de posição inferior mais essenciais à

A

realização pessoal.

B

sobrevivência.

C

manutenção da energia.

D

obtenção do crescimento pessoal.

E

orientação para resultados.

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Q62493

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62493 Psicologia

David McClelland usou a narração de histórias para compreender as necessidades predominantes. Ele se concentrou, no entanto, em um conjunto de necessidades específico ? as necessidades de:

A

realização, associação e poder.

B

automotivação, autoestima e autoconceito.

C

autorrealização, afiliação e estima.

D

estima, autorrealização e autonomia.

E

estima, autorrealização e status.

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Q62277

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |

Q62277 Governança de TI

O processo de Validação e Teste de Serviço do ITIL

A

garante uma fonte única de informações consistentes e atualizadas sobre todos os serviços que estão operacionais e sobre aqueles que estão sendo preparados para entrar em operação.

B

visa manter e melhorar a qualidade dos serviços de TI, através de um ciclo contínuo de atividades envolvendo o planejamento, coordenação, elaboração, estabelecimento de acordo de metas de desempenho e responsabilidades mútuas, monitoramento e divulgação de níveis de serviço, de níveis operacionais e de contratos de apoio com fornecedores de serviço externos.

C

visa assegurar que todos os recursos técnicos e serviços de TI necessários possam ser recuperados dentro de um tempo pré-estabelecido.

D

visa governar os investimentos em gerenciamento de serviços através da empresa, e gerenciá-lo para que adicionem valor ao negócio.

E

está relacionado à garantia da qualidade de uma liberação, incluindo todos os seus componentes de serviço, os serviços resultantes e a capacidade do serviço por ela viabilizada.

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Q62276

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |

Q62276 Governança de TI

O núcleo do ITIL (versão 3 ? lançado em 2007) é composto por diversas publicações, cada uma delas relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço, contendo orientações para uma abordagem integrada de gerenciamento de serviços. A publicação Transição de Serviço orienta sobre como efetivar a transição de serviços novos e modificados para operações implementadas, detalhando, entre outros, os processos de

A

Gerenciamento de Mudança e Gerenciamento Financeiro de TI.

B

Gerenciamento de Mudança e Gerenciamento do Conhecimento.

C

Gerenciamento de Continuidade de Serviço e Gerenciamento de Liberação e Implantação.

D

Gerenciamento de Incidente e Gerenciamento da Configuração e de Ativo de Serviço.

E

Gerenciamento do Nível de Serviço e Validação e Teste de Serviço.

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Q62275

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |

Q62275 Governança de TI

São processos de TI relativos ao domínio Monitoração e Avaliação do CobiT 4.1:

A

Identificar Soluções Automatizadas, Viabilizar Operação e Utilização, Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI.

B

Fornecer Governança para a TI, Assegurar Conformidade com Requisitos Externos, Monitorar e Avaliar os Controles Internos e Monitorar e Avaliar o Desempenho da TI.

C

Gerenciar Problemas, Gerenciar Desempenho e Capacidade, Monitorar e Avaliar o Desempenho da TI e Monitorar e Avaliar os Controles Internos.

D

Gerenciar Mudanças, Viabilizar Operação e Utilização, Garantir a Continuidade dos Serviços e Monitorar e Avaliar o Desempenho da TI.

E

Monitorar e Avaliar o Desempenho da TI, Monitorar e Avaliar Controles Internos, Garantir a Continuidade dos Serviços e Garantir a Segurança dos Sistemas.

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Q62274

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |

Q62274 Gerência de Projetos

Analise os itens a seguir relacionados ao PMBOK:

I. O principal objetivo do Guia PMBOK é identificar o subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos que é amplamente reconhecido como boa prática.

II. O PMBOK não fornece uma descrição detalhada do conjunto de conhecimentos, mas sim uma visão geral, sendo que boa prática significa que existe um acordo geral de que a aplicação correta dessas habilidades, ferramentas e técnicas pode aumentar as chances de sucesso de uma ampla série de projetos diferentes.

III. Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) faz parte da área de conhecimento Gerenciamento do Escopo do Projeto.

IV. Gerenciamento das Comunicações do Projeto e Gerenciamento de Aquisições do Projeto são áreas de conhecimento do PMBOK.

Está correto o que consta em

A

I, II, III e IV.

B

I e III, somente.

C

II e III, somente.

D

I, II e IV, somente.

E

II, III e IV, somente.

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Q62273

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |

Q62273 Governança de TI

Em 2007 houve uma atualização incremental do CobiT para a versão 4.1, cujo foco foi orientado a uma maior eficácia dos objetivos de controle e dos processos de verificação e divulgação de resultados. São domínios do CobiT 4.1:

A

Processos de TI, Informações Empresariais, Recursos de TI e Análise de Requisitos.

B

Alinhamento Estratégico, Agregação de Valor, Gerenciamento de Riscos, Gerenciamento de Recursos e Medição de Desempenho.

C

Planejamento e Organização, Aquisição e Implantação, Entrega e Suporte e Monitoração e Avaliação.

D

Matriz de Responsabilidades, Indicadores de Desempenho, Medições de Resultados e Teste.

E

Modelagem de Maturidade, Testes de Desempenho dos Controles e Práticas de Controle.

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Q62272

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |

Q62272 Segurança da Informação

Sobre auditoria no sistema de segurança da informação, considere:

I. Um critério de auditoria pode ser uma norma ou um conjunto de políticas, procedimentos ou requisitos.

II. O programa de auditoria precisa garantir a melhoria contínua e, para tanto, utilizar o ciclo PDCA.

III. A utilização de uma metodologia de gestão de projetos associada à etapa de implementação do programa de auditorias gera resultados muito positivos.

IV. Os procedimentos de auditoria precisam ser definidos mas não devem fazer parte da política de segurança da informação.

Está correto o que consta em

A

I, II, III e IV.

B

I e III, somente.

C

II e IV, somente.

D

I, II e III, somente.

E

II, III e IV, somente.

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Q62271

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |

Q62271 Segurança da Informação

Vulnerabilidades são as fraquezas presentes nos ativos de informação que poderiam ser exploradas, intencionalmente ou não, resultando na quebra de um ou mais princípios de segurança da informação. Com base nessa informação, analise os itens a seguir.

I. Computadores são vulneráveis por serem construídos para troca e armazenamento de dados. Isto pode ser explorado por vírus, cavalos de troia, negação de serviço entre outros.

II. As pessoas não são vulneráveis, pois não guardam informações relevantes para ataques aos ativos de informação.

III. Os ambientes são suscetíveis de incêndios, enchentes, terremotos.

IV. Poluentes diversos eventualmente podem danificar equipamentos e meios de armazenamento.

Representam vulnerabilidades dos ativos de informação o que consta em

A

I, III e IV, somente.

B

I e III, somente.

C

II e III, somente.

D

I, II e IV, somente.

E

I, II, III e IV.

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Q62270

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |

Q62270 Segurança da Informação

A política de segurança da informação deve indicar como as coisas devem acontecer na organização no que se refere à segurança da informação. Para recomendar ou apoiar um comportamento desejado dos colaboradores da organização são definidas regras genéricas denominadas diretrizes de segurança da informação. Considerando que as diretrizes definem regras genéricas, marque a alternativa que contém uma diretriz adequada da política de segurança da informação:

A

A quantidade vendida, quantidade submetida à troca e os níveis de estoque e reposição de produtos não devem ser divulgadas aos concorrentes.

B

As informações pessoais de acesso ao sistema, como por exemplo, usuário, senha e nível de acesso, não podem ser divulgadas aos demais funcionários da empresa.

C

Os relatórios de venda recebidos no e-mail institucional dos gerentes de vendas não podem ser divulgados aos vendedores.

D

Toda a informação recebida, produzida, armazenada, distribuída e descartada em resultado das operações da organização, são de propriedade da organização e de ninguém mais.

E

As informações de vendas (quantidade vendida, quantidade devolvida etc.) recebidas e manipuladas pelos gerentes de vendas e níveis mais altos da organização não devem ser divulgadas aos concorrentes diretos.

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Q62269

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |

Q62269 Segurança da Informação

§ 1o As declarações constantes dos documentos em forma eletrônica produzidos com a utilização de processo de certificação disponibilizado pela ICP-Brasil presumem-se verdadeiros em relação aos signatários, na forma do art. 131 da Lei no 3.071, de 1o de janeiro de 1916 ? Código Civil.

§ 2o O disposto nesta Medida Provisória não obsta a utilização de outro meio de comprovação da autoria e integridade de documentos em forma eletrônica, inclusive os que utilizem certificados não emitidos pela ICP-Brasil, desde que admitido pelas partes como válido ou aceito pela pessoa a quem for oposto o documento.

Os parágrafos 1° e 2° do artigo 10 definem a MP

A

2.200/2001 que institui a ICP-Brasil, para garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica, das aplicações de suporte e das aplicações habilitadas que utilizem certificados digitais, bem como a realização de transações eletrônicas seguras.

B

672/99 que pretende disciplinar o reconhecimento legal do documento eletrônico, bem como as relações jurídicas relativas ao e-commerce e ao intercâmbio eletrônico de dados (IED).

C

3.587/2000 que institui a infraestrutura para chaves públicas - assinatura digital com base em criptografia assimétrica - com respeito ao Governo Federal, complementado pelo Decreto no 3.865/2001, que estabelece requisitos necessários para a contratação de serviços pelos órgãos públicos federais.

D

3.587/2000 que institui a ICP-Brasil, para garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica e responsabiliza legalmente os provedores pelo conteúdo dos links incluídos nos limites de suas páginas.

E

2.200/2001 que define normas para a proteção da privacidade e dos bancos de dados, tanto públicos quanto privados.

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Q62268

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |

Q62268 Segurança da Informação

Assinale a alternativa INCORRETA relacionado à criptossistemas de chave pública.

A

Os esquemas de criptografia de chave pública são seguros apenas se a autenticação da chave pública for garantida. Um esquema de certificação de chave pública oferece a segurança necessária.

B

Um algoritmo de chave pública é o acordo de chaves de Diffie-Hellman. Esse protocolo permite que dois usuários definam uma chave secreta usando um esquema de chave pública baseado em logaritmos discretos. O protocolo é seguro apenas se a autenticação dos dois participantes puder ser estabelecida.

C

A aritmética de curva elíptica pode ser usada para desenvolver uma série de esquemas de criptografia de curva elíptica, incluindo acordo de chaves, criptografia e assinatura digital.

D

Para fins de criptografia de curvas elípticas, a aritmética de curva elíptica envolve o uso de uma equação de curva elíptica definida sobre um corpo finito. Os coeficientes e variáveis na equação são elementos de um corpo finito.

E

Os esquemas de criptografia de chave pública são sempre seguros se for utilizada criptografia de curvas elípticas. A aritmética de curva elíptica pode ser usada para desenvolver uma série de esquemas de criptografia de curva elíptica, exceto acordo de chaves e assinatura digital.

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