Questões de Concurso Comentadas para relações públicas

A interação entre públicos e organizações está condicionada à visibilidade na rede. A visibilidade inicial proposta pelo consumidor transforma-se numa interação dentro das possibilidades da rede social. Esta é uma das características da comunicação em rede, se comparada à comunicação tradicional. Esses processos de visibilidade e interação eram restritos antes do advento da internet, pois sujeitos e organizações tinham menos possibilidades de contato. Entretanto, mesmo quando esse relacionamento era estabelecido, ele se dava apenas entre as duas instâncias, não sendo público para os demais.
Com base na situação descrita, avalie as proposições a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As organizações sempre puderam tornar suas ações visíveis por meios tradicionais de comunicação. Com a gama de possibilidades que a internet trouxe, principalmente no que se refere à participação dos públicos nos processos de comunicação, a visibilidade ganhou outra dimensão e passou a proporcionar interação, que, quando bem-feita, gera, consequentemente, visibilidade. Em outras palavras, os públicos, na medida em que se manifestam e interagem com organizações, aumentam a visibilidade das empresas.
PORQUE
II. por meio da visibilidade proporcionada pela rede, os sujeitos conferem sentidos às organizações, os quais se convertem em valores, como autoridade e reputação, e passam a ser buscados por todas elas. Por isso, é preciso refletir não apenas sobre a transposição de ações de um meio para outro, mas também sobre como as características da internet influenciam nas rotinas de comunicação de sujeitos, meios e organizações.
Sobre o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.

A gestão das relações com os stakeholders deve considerar que as organizações e seus públicos estratégicos interagem dinamicamente e negociam constantemente, buscando um equilíbrio. Essa relação, portanto, não é estabelecida pelas partes diretamente envolvidas nessa interação (organizações e stakeholders), sofre a interferência do mercado, da cultura e, ainda, pode ser mediada pela imprensa também refém dos mesmos fatores condicionantes.
Com base na situação descrita, avalie as proposições a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O relacionamento com a imprensa sempre foi entendido como indispensável para criar e consolidar a imagem e a reputação das organizações. Porém, o contexto atual em que se inserem as organizações – globalização, boom das redes sociais, concorrência predatória, politização das relações comerciais, etc. – e a própria imprensa, com a consolidação do formato digital de divulgação de informações e a grande segmentação, modificaram-se, de forma drástica, nas duas últimas décadas. Assim, as estratégias de interação entre os dois lados não são mais adequadas ou suficientes, uma vez que essa alteração define uma nova lógica de relacionamento.
PORQUE
II. a imprensa tem perdido, substancialmente, peso e importância como mediadora das relações entre as organizações e os demais stakeholders. A comunicação virtual tem permitido que as empresas potencializem canais alternativos para a interação com seus públicos de interesse. Dessa forma, a imprensa não se constitui mais como a única nem como a mais eficiente instância de mediação.
Sobre o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.

Sobre a gestão de marketing, assinale a alternativa incorreta.

Sobre o panorama da comunicação organizacional, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) O termo comunicação organizacional é relativamente antigo e remonta à década de 1950. ( ) Alguns autores e entidades entendem que o termo comunicação organizacional é sinônimo da expressão comunicação empresarial.
( ) A comunicação organizacional é uma disciplina que estuda de que forma se processa o fenômeno da comunicação nas organizações, considerando o contexto da sociedade global. Ela analisa o sistema, o funcionamento e o processo de comunicação entre a organização e seus públicos. ( ) A comunicação organizacional e as relações públicas atuam no mesmo espaço, com conceitos distintos, porém, com fins semelhantes: a criação e a manutenção de comunicação de um sistema de comunicação excelente para as organizações.
Assinale a sequência correta:

Sobre os estudos de identidade organizacional, assinale a alternativa incorreta.

O gerenciamento e a coordenação de um processo conjunto de comunicação requerem uma comunicação integrada de marketing, planejamento de comunicação que reconhece o valor agregado de um plano abrangente, capaz de avaliar os papéis estratégicos de diversas disciplinas de comunicação e combiná-las a fim de oferecer clareza, coerência e o máximo impacto, por meio da integração coesa de mensagens criteriosas. Embora a propaganda seja um elemento central num programa de C.I.M, ela não é o único.
São formas essenciais do gerenciamento integrado de comunicação, exceto:

A grande imprensa é considerada um público relevante para as organizações, devido à sua atuação como agente multiplicador de opinião. O relacionamento com a imprensa se constitui, portanto, em uma das formas de se fazer relações públicas com finalidades institucionais e se efetiva de variadas formas.
Assinale a alternativa que apresenta ferramentas de relacionamento de uma organização com a imprensa.

Assinale a sequência que apresenta os elementos básicos compreendidos pelo processo de comunicação de uma organização, em sua ordem correta:

Com os avanços tecnológicos em todas as áreas do conhecimento, a explosão de produção de informação se tornou fato atrativo para os cibercriminosos. Enquanto uns profissionais se preocupam em criar produtos e serviços para melhorar a qualidade de vida da população, outros se preocupam, de forma ilícita, em se beneficiar com a obtenção de dados e informações, cujas vendas podem se transformar em verdadeiras fortunas. Para evitar isso, as práticas de cibersegurança são fundamentais para que os dados e informações, pessoais ou empresariais não “caiam em mãos erradas”. Assim, quais os principais tipos de ameaças que a cibersegurança visa combater?

A partir do início da pandemia do coronavírus, houve uma explosão de reuniões com a utilização do Google Meet. Para viabilizar esse processo, a cada reunião, encaminhavam-se e-mails para os participantes cujo conteúdo era um convite com a data e hora, o link da reunião e o assunto. Qual procedimento pode ser adotado para enviar convites, de uma só vez, para 40 alunos da disciplina “Computador e Sociedade”? 

As redes sociais são mundialmente utilizadas não só para entretenimento, mas para fins de propaganda, comércio eletrônico, ensino, pesquisa científica, recrutamento e seleção de pessoal etc. É considerada positiva, porém, quando o usuário não toma os devidos cuidados, apresenta riscos. São espalhados algoritmos que acessam o computador para roubar informações como senhas, gerar identidade falsa, roubar imagens que levam a perseguições às pessoas etc. Assim, alguns riscos presentes nas redes sociais disparados pelos criminosos são:

Em uma rede sem fio, empresarial ou particular, o sinal pode ser transmitido para além do espaço, dando a possibilidade de pessoas com computadores próximos utilizarem a conexão da internet ou até mesmo acessarem informações nos computadores da rede. Assim, como tornar a rede mais segura? Assinale a alternativa CORRETA. 

A utilização da internet nas empresas está presente desde os serviços mais simples, como o envio de mensagens, até atividades complexas, como o processamento com utilização de servidores em nuvem. A infraestrutura que inclui equipamentos para acesso à internet é o centro das atenções para que as operações funcionem com precisão e segurança. Os gestores devem possuir conhecimento dos equipamentos e da sua distribuição no ambiente de TI para que a infraestrutura se torne funcional e de alta performance. Entre os equipamentos, destaca-se o roteador, principal dispositivo de gerenciamento de redes. São atribuições de um roteador:

Na computação em nuvem, a presença das máquinas locais e centros de processamento de dados tornam-se desnecessários. Em geral, os provedores oferecem tecnologias, controles e políticas de segurança para a proteção de dados, de aplicativos e infraestrutura contra ameaças, removendo a necessidade de tarefas como configurações de hardware e correção de software. As políticas da computação em nuvem reduzem o custo dos backups, recuperação de desastres e continuidade dos negócios, pois os dados são espelhados em sites redundantes na rede do provedor. Os serviços são executados em datacenters seguros, com atualização de hardware, latência de rede reduzida para aplicativos, economia de escalonamento. Inclui o dimensionamento elástico, fornecendo, assim, a quantidade adequada de TI às empresas, autosserviço sob demanda, corretos provisionamentos de recursos computacionais e localização geográfica. É flexível e alivia o planejamento de capacidade nas organizações. Ao analisarem as vantagens da computação em nuvem, as empresas, gradativamente, estão adotando e utilizando essa infraestrutura virtual, considerado um método de gerenciamento dos recursos de tecnologia de informação. Assim, quais as vantagens de se implantar a computação em nuvem? Assinale a alternativa CORRETA.

As planilhas eletrônicas auxiliam na resolução de problemas empresariais e pessoais, pois disponibilizam várias funcionalidades aos seus usuários. Uma delas é a aplicação de fórmulas que realizam somas, médias, desvio padrão, mínimo, máximo, mediana, moda e muitas outras. Para a inserção das fórmulas na planilha Calc do LibreOffice, pode-se utilizar ícones, digitar na célula, ou ainda combinar as duas formas: clicar na célula e depois no ícone da função na barra de fórmulas. Ao fazer isso, é exibido um sinal de igual na célula, para que a fórmula seja inserida. A seguir uma planilha com dados fictícios:


Com base nessa planilha, responda: Quais os resultados das fórmulas inseridas nas células A5, B5 e C5? Quais comandos podem ser usados para verificar o resultado parcial da fórmula da célula C5? Assinale a alternativa CORRETA.

No PowerPoint é possível alterar a cor de um hyperlink clicando sobre o texto com o botão direito do mouse e selecionando “Editar Link”. Nas opções da guia “Página Inicial”, pode-se selecionar a seta para baixo, ao lado do botão de cor da fonte, para assim escolher a cor que melhor o representar. Porém, para realizar essa formatação, o hyperlink deve ter sido anteriormente inserido. Como se procede para a inserção de hyperlinks no PowerPoint?  

Um trabalho realizado no editor de texto LibreOffice ficou extenso com muitos títulos e tem a necessidade de inserir e atualizar um índice de conteúdo. O melhor método para gerar um índice de conteúdo é aplicar estilo de parágrafo e de título padrão, tal como o “Título 1”. Após aplicar os estilos, como se insere e se atualiza o índice de conteúdo? 

Um administrador de sistemas deve conhecer as especificações dos computadores sob sua responsabilidade, pois à medida que os sistemas são lançados, as especificações sofrem alterações. Para realizar a instalação do Linux Ubuntu 20.04 LTS e 20.10, deve-se verificar se o computador atende aos requisitos necessários. Assim, os requisitos mínimos de um computador para essa instalação são:

Considere que um profissional de relações públicas atua junto à Câmara Municipal do interior para influenciar questões que sejam do interesse de seu cliente, mas ele não praticou crime, nem mesmo feriu os preceitos éticos de relações públicas. Tal atividade é denominada

Para que o profissional de relações públicas exerça sua atividade na contemporaneidade, são fundamentais