Questões de Concurso Comentadas para recepcionista

No sistema de tomada de decisões em uma organização, um grande número de pesquisas indica que executivos permitem ocorrências sistemáticas de erro e viés que atrapalham suas análises em diversas oportunidades devido à tentativa de agilizar o processo de tomada de decisão. Em muitas situações, atalhos como o excesso no uso da própria experiência, de seus impulsos e de regras de senso comum podem ser válidos, mas também podem levar a sérias distorções da realidade. O viés que leva o executivo a superestimar eventos “fora da curva” e dar mais importância aos comportamentos mais recentes de seus funcionários do que aqueles de um espaço de tempo mais amplo no processo de tomada de decisões denomina-se:

"Tipo de estratégia de negócios que é adotado pela empresa concentrada em conseguir um desempenho superior em uma área importante de benefícios ao cliente, buscando a liderança na assistência técnica, na qualidade, no estilo ou na tecnologia, sendo que esta liderança não é possível em todas as frentes.” Trata-se da estratégia de:

A rede local é um conjunto de microcomputadores e periféricos (impressoras, plotters etc.) interligados em espaço restrito, a ponto de dispensar o uso de modems. Quanto ao arranjo com que se estabelece uma rede local, invariavelmente fala-se em topologia física (a forma como a rede tem aos olhos do observador) e topologia lógica (o modo como as estações irão se comunicar entre si). Em qual topologia existe um dispositivo central, comumente um concentrador, chamado hub ao qual as estações e servidores se conectam e todo o tráfego da rede passa por ela?

“A editora Companhia das Letras publicará no início do mês de março uma nova edição da biografia da autora de ‘A hora da estrela’, um clássico da literatura brasileira. Escrita pelo norte-americano Benjamin Moser, contará com uma caderno com fotos inéditas e posfácio de Michael Wood. O livro foi lançado originalmente em 2009 pela extinta Cosac Naify e já se encontra em pré-venda em diversas lojas do comércio eletrônico, incluindo o Submarino. Ao empreender uma síntese inédita entre vida e obra de uma autora clássica, Benjamin Moser deu uma contribuição de extrema importância para a cultura brasileira.”

(Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/folha/livrariadafolha/ult10082u652882.shtml.)

A escritora a que se refere o texto, autora também de obras como “Água viva” e “Laços de família”, é:

“Você acredita no que lê na internet? Você sabe de onde vem a informação que você consome? A eleição de Donald Trump nos Estados Unidos. A morte do Ministro do STF, Teori Zavascki. Esses e tantos outros fatos marcantes do noticiário, cada vez mais, vêm acompanhados de algo bastante inconveniente: notícias falsas. Disfarçadas, com linguagem alarmante e sem apuração jornalística, elas estão influenciando leitores que não conseguem identificar o que é verdade e o que é boato. E não é só no Brasil que a disseminação de notícias falsas virou problema.”
(Disponível em: http://g1.globo.com/fantastico/noticia/2017/01/noticias-falsas-divulgadas-na-internet-se-tornam-um-problema-mundial.html.)
No Brasil em relação às notícias falsas e sua divulgação na internet e outros meios midiáticos, assinale a afirmativa correta