Questões de Concurso
Comentadas para secretário executivo
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Julgue o item seguinte no que diz respeito à língua inglesa.
An overwhelming majority of Irish people wish to remain in the EU, but almost half believe that Brexit will result in a hard border with Northern Ireland, according to a poll published today by the European Movement in Ireland.
Internet: <www.irishtimes.com>.
De acordo com o texto e no contexto do Brexit (saída do
Reino Unido da União Europeia), a grande maioria dos
irlandeses deseja permanecer na União Europeia.
No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.
No cenário econômico atual, muitas organizações
precisam coordenar processos de mudança motivados
pela necessidade de adaptação a uma nova
realidade administrativa, financeira e social. A liderança
manifesta-se por meio da capacidade de estabelecer a
direção estratégica da organização, comunicar essas
metas aos recursos humanos e motivar os funcionários
para que as cumpram.
No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.
A liderança de grupos é uma realidade complexa nas
instituições contemporâneas. Lidar com a diversidade de
opiniões e posicionamentos é um grande desafio. Nas
organizações atuais, essa liderança é pautada por meio
do poder coercitivo e autoritário segundo o qual
prevalecerá a posição do gestor de maior hierarquia.
No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.
Na era do conhecimento, a gestão de pessoas permitiu a
reestruturação dos processos internos de recursos
humanos a fim de disseminar, nas organizações, a força
da hierarquia e reforçar o papel autocrático do gestor.
No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.
A gestão de pessoas tem tido um papel fundamental no
cenário socioeconômico atual, uma vez que essa área da
administração trabalha com foco nos objetivos
organizacionais, contemplando também oportunidades
de desenvolvimento e aperfeiçoamento dos talentos
individuais dos colaboradores da organização.
No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.
As organizações buscam associar as ações e estratégias
relacionadas ao processo de gestão de pessoas às novas
demandas da economia industrial em que estão
inseridas. Devem ser considerados especialmente o
cumprimento da carga horária e o número de ausências
dos colaboradores.
No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.
No conceito atual de gestão de pessoas, é correto afirmar
que, muito além das nomenclaturas dadas às áreas
institucionais responsáveis pela vida dos colaboradores,
a unidade que trata das pessoas deve ter como
norteador a conexão do propósito do negócio da
instituição com talentos, competências e dons das
pessoas que trabalhem para alcançar os objetivos da
organização.
No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.
No âmbito da atuação do profissional de secretariado
executivo, a organização do trabalho com foco em
atividades operacionais sem a efetiva participação nos
assuntos estratégicos da alta direção não interfere no
nível de motivação desse profissional.
No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.
As organizações atuais têm buscado a modernização de
suas estruturas organizacionais em virtude da mudança
na relação de trabalho entre gestores e colaboradores.
Desse modo, uma alternativa para a melhoria das
relações de trabalho seria eliminar modelos autocráticos
de gestão.
Julgue o item que se segue quanto a mercados consumidores e marketing.
No âmbito do comportamento de compra do
consumidor, vários são os fatores de influência, sendo o
fator cultural o de menor importância.
Julgue o item que se segue quanto a mercados consumidores e marketing.
A segmentação de mercado dentro da estratégia de
marketing de uma organização consiste na divisão do
mercado de um produto ou serviço em grupos
heterogêneos como forma de se identificar um alvo
específico.
Julgue o item que se segue quanto a mercados consumidores e marketing.
Na sociedade atual, devido ao maior acesso à informação
e às novas tecnologias, o perfil do consumidor sofreu
mudanças, tornando-se mais seletivo e sofisticado no
que se refere à decisão de compra. Dessa forma, as
organizações devem adotar, como estratégia, a pesquisa
com foco no que está sendo usado pela concorrência, e
não no perfil do consumidor.
Julgue o item que se segue quanto a mercados consumidores e marketing.
A pesquisa de marketing influencia diretamente as
estratégias mercadológicas da empresa. Sendo assim, as
empresas que traçarem um perfil de seus concorrentes,
clientes e fornecedores terão uma vantagem com
relação às que não o fizerem.
Julgue o item que se segue quanto a mercados consumidores e marketing.
Hoje em dia, é comum que as organizações utilizem
técnicas de endomarketing como forma de motivar seus
colaboradores.
Julgue o item que se segue quanto a mercados consumidores e marketing.
O marketing possui um estudo específico conhecido
como 4 P’s: produto; promoção; praça; e população, que
formam os quatro pilares do composto mercadológico.
Julgue o item que se segue quanto a mercados consumidores e marketing.
Marketing pode ser definido como um complexo
processo que envolve a criação, a comunicação e a
entrega de valor para o cliente.
Julgue o item que se segue quanto a mercados consumidores e marketing.
Marketing é um processo social por meio do qual
pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que
necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre
negociação de produtos e serviços de valor com outros.
Acerca de sistemas administrativos e estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo.
A metodologia 5S possui como base cinco princípios para
otimizar a organização do trabalho e o princípio Seiton
refere-se à importância de se ter todas as coisas
disponíveis de maneira que possam ser acessadas e
utilizadas imediatamente, correspondendo ao senso de
organização.
Acerca de sistemas administrativos e estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo.
Há estruturas organizacionais formais e informais. Nas
estruturas informais, as relações de hierarquia
apresentam-se por meio de organograma e as estruturas
formais correspondem ao relacionamento entre os
colaboradores e a direção.
Acerca de sistemas administrativos e estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo.
No modelo mecanicista adotado em algumas
organizações, prevalece o modelo que imita o
funcionamento de um organismo dinâmico vivo, com
destaque para ampla participação, gestão colaborativa e
hierarquia imprecisa.