Questões de Concurso
Comentadas para técnico bancário
Foram encontradas 1.885 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q1842556
Conhecimentos Bancários
No primeiro semestre de 2021, o câmbio do dólar fechou
acima de R$5,90, no maior patamar dos últimos anos, devido à pandemia e ao cenário de recessão. Suponha que
o administrador de produtos bancários cambiais de um
grande banco deve entregar um relatório, analisando as
forças macroambientais que impactam o produto.
Diante desse contexto, o administrador deve considerar a
valorização do dólar na dimensão do ambiente
Q1842555
Conhecimentos Bancários
Um analista de investimentos precisa vender ao seu cliente os benefícios de um determinado fundo. Ele sabe que
tem uma oportunidade, quando estiver frente a frente com
o cliente, durante o atendimento, e, assim, poder explicar
as vantagens e qualidades do fundo. Ele também sabe
que, se o cliente deixar a agência, essa oportunidade não
se repetirá tão cedo, e sua meta de vendas não será alcançada.
Na avaliação da qualidade de serviços, essa oportunidade é denominada
Q1842554
Conhecimentos Bancários
Com a introdução no Brasil, nos anos de 1990, dos primeiros caixas automáticos ou terminais bancários ou ATM, o
processo de prestação de serviços se modificou. Desde
então, os clientes passaram a integrar uma parte desse
processo, realizando um conjunto de atividades que antes
eram feitas pelo prestador do serviço.
Assim, o cliente passou a ser parte da solução do serviço,
que tem como característica a
Q1842553
Administração Geral
No ano de 2020, uma família italiana, dona de um tradicional restaurante de elite de uma importante capital do país,
perdeu sua matriarca. Ela pertencia à terceira geração
da família que atua desde 1905 na cena gastronômica.
A empresária era conhecida pelo sorriso gentil com que
iluminava os salões de seu restaurante e pelo modo como
tratava seus funcionários, capacitando-os a elaborar as
secretas receitas de família. Ao longo dos últimos anos,
foi entregando, paulatinamente, a gestão da “locomotiva”
a seu filho, gerenciando sua aprendizagem, por ele possuir o talento da família para o ramo.
Esse caso revela que a estratégia do restaurante familiar
se sustenta em função de sua
Q1842552
Noções de Informática
Um supervisor de equipe precisa redigir um memorando
para envio à chefia imediata. Ele precisa da colaboração
dos seus subordinados na edição desse texto. Todavia,
o supervisor quer ter acesso ao histórico de alterações
(quem alterou o quê), a fim de que possa julgar quais sugestões ele aceita ou não.
Qual recurso do MS Word 365, versão português, oferece
essa possibilidade?
Q1842551
Noções de Informática
O Microsoft Edge pode sincronizar o histórico, os favoritos, as senhas e outros dados do navegador de um usuário em todos os dispositivos conectados. Para ativar a
sincronização, deve-se selecionar a opção Sincronizar,
pressionar o botão Ativar sincronização, selecionar os
itens que devem ser sincronizados e pressionar o botão
Confirmar.
A opção Sincronizar é uma das subopções da opção de
configuração de
Q1842550
Noções de Informática
A assinatura digital é um controle de segurança que permite a verificação da integridade e da autenticidade do
documento digital. Sabe-se que o certificado digital do
signatário (CertSignatário) foi emitido pela Autoridade
Certificadora 1 (AC1); o certificado da AC1 (CertAC1) foi
emitido pela Autoridade Certificadora Raiz (ACZ); e que o
certificado da ACZ (CertACZ) é autoassinado.
Para validarmos a assinatura digital do signatário de um
documento digital, nessa infraestrutura de chaves públicas em cadeia, é necessário ter-se
Q1842549
Redes de Computadores
O aplicativo de correio eletrônico pode ser configurado
para enviar mensagens e acessar as caixas de mensagens que estão no servidor de correio.
Um dos protocolos de comunicação mais utilizados para
acessar as mensagens da caixa de entrada é o
Q1842548
Administração Geral
As resoluções assumidas por um gestor dependem, fundamentalmente, da consolidação de dados e informações
que sustentam o processo de tomada de decisão.
Assim sendo, ferramentas que têm por objetivo organizar
e apresentar dados e informações relevantes ao processo
de tomada de decisão são denominadas
Q1842547
Noções de Informática
O compartilhamento de experiências de uma equipe de
vendas pode ser uma interessante abordagem do departamento comercial de uma empresa. Para isso, uma solução é utilizar um sistema de páginas modificáveis por
qualquer pessoa da equipe, em um formato que permita
a edição, no formato de código de páginas (como HTML,
por exemplo) ou em um que seja intuitivo, como um editor
de textos padrão. Outra importante funcionalidade é a manutenção de histórico de versões.
Como são designados os ambientes que implementam as
funcionalidades descritas?
Q1842546
Noções de Informática
A possibilidade de configuração de conexões, oferecida
pelo navegador Firefox, revela-se recurso interessante
para organizações que necessitam, por exemplo, acessar
um servidor de proxy que disponibiliza um serviço específico, não acessível ao público externo.
No menu Configurações, qual a opção na qual a janela de
configuração de conexão é acessada?
Q1842545
Noções de Informática
Equipes do Microsoft Teams reúnem pessoas com o objetivo de facilitar a colaboração entre seus membros. Todo
conteúdo público de um canal é visível aos membros da
equipe, o que, em uma organização, pode não ser conveniente. Por vezes, é necessário que um subconjunto do
grupo discuta questões confidenciais, sem ter que fazê-lo
em uma equipe alternativa.
Qual recurso do Microsoft Teams viabiliza a criação de
uma área exclusiva dentro de uma equipe?
Q1842544
Noções de Informática
A computação distribuída permite que as máquinas integrantes de uma rede, que utiliza esse modelo computacional, executem o seu próprio processamento. Esse cenário
permite que as organizações se beneficiem da integração
de serviços, por meio da interconexão oferecida pelas redes de computadores, otimizando recursos e maximizando o poder de seu parque computacional.
Nesse cenário, o modelo de redes ponto a ponto se caracteriza por
Q1842543
Arquitetura de Computadores
Arquivos digitais de uso em computadores são produtos
comuns no dia a dia das organizações. Eles podem conter
relatórios, planilhas ou quaisquer outros elementos que
viabilizem, de alguma forma, a execução dos processos
de negócio. O acesso aos arquivos de um sistema pode
ser realizado de diferentes formas.
Qual o método de acesso a registros de um arquivo, que
demanda a especificação de uma chave?
Q1842542
Estatística
Por estudos estatísticos, estima-se que um cliente de um
certo banco tem 75% de probabilidade de ir para atendimento de caixa eletrônico, e 25% de ir para um atendimento personalizado.
Em uma amostra de quatro clientes entrando no banco,
qual é a probabilidade de que a maioria deles se dirija ao
atendimento personalizado?
Q1842541
Estatística
Um analista de investimentos acredita que o preço das
ações de uma empresa seja afetado pela condição de fluxo de crédito na economia de um certo país. Ele estima
que o fluxo de crédito na economia desse país aumente, com probabilidade de 20%. Ele estima também que
o preço das ações da empresa suba, com probabilidade
de 90%, dentro de um cenário de aumento de fluxo de
crédito, e suba, com probabilidade de 40%, sob o cenário
contrário.
Uma vez que o preço das ações da empresa subiu, qual
é a probabilidade de que o fluxo de crédito da economia
tenha também aumentado?
Q1842540
Estatística
Recentemente, a Organização Mundial da Saúde (OMS)
mudou suas diretrizes sobre atividades físicas, passando
a recomendar que adultos façam atividade física moderada de 150 a 300 minutos por semana. Seguindo as recomendações da OMS, um motorista decidiu exercitar-se
mais e, durante os sete dias da última semana, exercitou-se, ao todo, 285 minutos.
Quantos minutos diários, em média, o motorista dedicou a
atividades físicas na última semana?
Q1842539
Estatística
Seis candidatos, aprovados para a penúltima etapa de um
processo seletivo, foram submetidos a um teste de conhecimentos gerais com 10 itens do tipo “verdadeiro/falso”.
Os dois primeiros candidatos acertaram 8 itens cada, o
terceiro acertou 9, o quarto acertou 7, e os dois últimos, 5
cada. Pelas regras do concurso, passariam, para a etapa
final da seleção, os candidatos cujo número de acertos
fosse maior ou igual à mediana do número de acertos dos
seis participantes.
Quantos candidatos passaram para a etapa final?
Q1842538
Estatística
Os alunos de certa escola formaram um grupo de ajuda
humanitária e resolveram arrecadar fundos para comprar
alimentos não perecíveis. Decidiram, então, fazer uma rifa
e venderam 200 tíquetes, numerados de 1 a 200. Uma
funcionária da escola resolveu ajudar e comprou 5 tíquetes. Seus números eram 75, 76, 77, 78 e 79. No dia do
sorteio da rifa, antes de revelarem o ganhador do prêmio,
anunciaram que o número do tíquete sorteado era par.
Considerando essa informação, a funcionária concluiu
acertadamente que a probabilidade de ela ser a ganhadora do prêmio era de
Ano: 2021
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Caixa
Provas:
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo
|
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |
Q1842536
Conhecimentos Bancários
Nos contratos de financiamento de automóveis, a garantia
de pagamento da dívida é o próprio bem, isto é, o automóvel adquirido pelo devedor.
Nesse caso, trata-se de
Conheça nossos planos