Questões de Concurso Comentadas para agente fiscal

No que se refere ao tema de manuais administrativos, julgue o item.

A representação gráfica dos vários procedimentos administrativos é uma ferramenta imprescindível, a qual permite a visão completa do fluxo de trabalho dentro das diversas unidades organizacionais da empresa, como também entre elas.

No que se refere ao tema de manuais administrativos, julgue o item.

A definição dos objetivos do manual administrativo é a razão de ser do manual. Essa é primeira e básica fase de elaboração do manual administrativo, dado que do estabelecimento dos objetivos a serem alcançados depende todo o trabalho a ser desenvolvido de forma posterior.

No que se refere ao tema de manuais administrativos, julgue o item.

Visando à elaboração de um manual administrativo, devem ser seguidas algumas fases, que podem representar procedimentos basicamente padrões, tais como definição do objetivo do manual, escolha dos responsáveis pela preparação, análise preliminar da organização, planejamento das atividades, levantamento de informações, elaboração propriamente dita, distribuição, instrução aos usuários e acompanhamento do uso. 

No que se refere ao tema de manuais administrativos, julgue o item.

O glossário é a parte do manual administrativo em que são colocados formulários, fluxogramas, organogramas, gráficos, exemplos e outros. Em geral, representam documentos que não devem constar da parte do conteúdo básico, para evitar eventual quebra na clareza da leitura. Quando utilizado, o glossário, é representado por instrumentos auxiliares para facilitar o entendimento do manual.

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A apresentação é a parte do manual administrativo em que é enfocado seu objetivo. Em geral, essa parte corresponde a uma carta de apresentação assinada pelo presidente da organização. Tal carta deve ser redigida de forma que comunique a todos os colaboradores da empresa a obrigatoriedade de respeito ao conteúdo do manual.