Questões de Concurso
Comentadas para analista de sistemas - suporte basis sap r3
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I - Pacotes de atualização (enhancement packages) são fornecidos pela SAP em intervalos regulares e visam a diminuir os impactos associados às atualizações do produto.
II - Os pacotes de atualização não são cumulativos, o que implica, por exemplo, que, ao se instalar o pacote de número 3, primeiramente os pacotes 1 e 2 (nessa ordem) já deverão ter sido instalados.
III - Em um sistema SAP-ERP, a instalação de um pacote de atualização aplica e ativa automaticamente todos os componentes de software contidos naquele pacote no SAP-ERP, mantendo o sistema sempre na versão mais recente possível.
Está correto o que se afirma em
I - A seção de operações é caracterizada por ser o ponto de acesso de suporte SAP, incluindo serviços remotos, serviços locais (on-site), disponibilização de documentação e de serviços self-service.
II - Fazem parte da seção de operações as configurações de monitoramento da solução (solution monitoring), de service desk e de gerenciamento de change requests.
III - Os processos de negócio desenvolvidos na plataforma SAP-ERP são os únicos que podem ser monitorados através do Solution Monitoring.
IV - Os três componentes que fundamentam o Solution Monitoring são: monitoramento do processo de negócio, do sistema e de nível de serviço.
Estão corretas APENAS as afirmativas
I - Uma das vantagens de organizar um projeto de desenvolvimento usando change requests é a possibilidade que cada desenvolvedor tem de controlar suas atividades e verificar aquelas já realizadas.
II - Uma change request tem uma ou mais tasks associadas, sendo que cada task fica ligada a um desenvolvedor e os objetos manipulados por ele ficam associados à sua task.
III - Os objetos modificados e associados a uma change request não liberada ficam também disponíveis para alteração em outras change requests, sendo que algoritmo do sistema de transporte tenta combinar as modificações (merge) conforme as change requests são liberadas, mas, em caso de conflito, a intervenção humana é necessária.
Está correto o que se afirma em