Questões de Concurso Comentadas para Profissional de Nível Superior

Q825290

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825290 Psicologia

As organizações empresariais são organismos vivos, constituídas por pessoas, máquinas e tecnologia tendo como finalidade a produção de bens ou serviços. Com o passar do tempo, as mudanças organizacionais acabam sendo necessárias para uma melhor adaptação e sobrevivência das empresas no mundo corporativo. Assinale a opção que não representa uma necessidade imediata de mudança dentro de uma organização.

A

Ineficiências administrativas.

B

Ampliação da oferta de serviços por diversificação.

C

Pressões competitivas dos concorrentes.

D

Declínio de desempenho interno.

E

Mudanças estruturais.

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Q825289

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825289 Administração Geral

No mundo corporativo e em especial nas atividades de gestão empresarial, o planejamento administrativo vinculado à produção de bens ou à prestação de serviços possui características peculiares. Assinale, a seguir, a característica que seja exclusiva de uma empresa que elabora e vende produtos.

A

Muito contato com o cliente.

B

Curto tempo de resposta.

C

Característica de intangível e não durável.

D

Característica de tangível e durável.

E

Atividade de mão de obra intensiva.

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Q825288

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825288 Administração Geral

O modelo administrativo de Henry Ford caracteriza-se pelo trabalho dividido, repetido e contínuo, alicerçado principalmente nos princípios da produtividade, da intensidade e da economicidade. Dentre as opções apresentadas a seguir, assinale aquela que seja identificada com o princípio da intensificação.

A

Recomenda o máximo de produção dentro de um período determinado.

B

Recomenda-se elevar, ao máximo, o estoque de matéria-prima para evitar compras futuras com preços majorados.

C

Trata-se de aumentar o capital aplicado em imobilizações, como máquinas fabris, para poder produzir cada vez mais.

D

Trata-se de reduzir, ao mínimo, o volume de matéria-prima em curso de transformação.

E

Consiste em aumentar a velocidade rotatória do capital circulante, visando, assim, a pouca imobilização.

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Q825287

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825287 Administração Geral

Duas teorias clássicas, entre as demais teorias da administração, resistem ao passar dos tempos. São pilares conceituais que orientam a práxis administrativa de diversos gestores. Selecionando os principais pontos da abordagem das teorias de Fayol e de Taylor, assinale a alternativa que contenha o objetivo de administração da teoria de Taylor.

A

Aumentar a eficiência da organização por meio da definição dos vários níveis de responsabilidade.

B

Aumentar a eficiência da organização por meio da modernização dos equipamentos de produção.

C

Aumentar a eficiência da organização por meio da especialização dos operários.

D

Aumentar a eficiência da organização substituindo trabalhadores humanos por robôs.

E

Aumentar a eficiência da organização com eficiência no controle de estoques.

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Q825286

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825286 Administração Geral

No tocante a fatores determinantes da qualidade de bens e serviços, deve-se lidar com algumas questões-chave. Para obter o maior grau possível de qualidade, são necessárias diversas atividades. Vejamos uma das realizações voltadas para a obtenção da qualidade: depois de identificar quem são seus clientes, uma empresa tem que determinar o que seus clientes querem de seus produtos e serviços, que precisam ser elaborados ou prestados para exibir os atributos imprescindíveis para atender às expectativas dos compradores. Essa realização está relacionada com a:

A

qualidade dos processos de produção.

B

qualidade do design.

C

qualidade de conformidade.

D

qualidade de atendimento ao cliente no pós-venda.

E

cultura de qualidade da empresa vendedora.

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Q825285

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825285 Administração Geral

No que consiste a gestão da qualidade dentro de uma visão de excelência organizacional, podemos assim defini-la como sendo a totalidade de aspectos e características de um produto ou serviço que propiciam a condição de satisfazer certas necessidades do comprador. Delimitando as dimensões da qualidade aos serviços prestados, assinale a alternativa que contenha apenas itens pertinentes aos serviços.

A

Integridade, durabilidade, forma externa.

B

Cortesia, conformidade, aspecto físico.

C

Acessibilidade, manutenção, peso correto.

D

Desempenho, durabilidade, estética.

E

Tempo, oportunidade, precisão.

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Q825284

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825284 Gestão de Pessoas

O sistema de informação gerencial (SIG) é o processo de transformação de dados em informações de qualidade, que permitem aos gestores tomar decisões das mais variadas possíveis. Todo SIG tem alguns componentes básicos e imprescindíveis. Assinale a alternativa que não seja um desses elementos.

A

Feedback: como mecanismo de verificação e de ajustes.

B

Saídas: relatórios, diagramas, quadros e outros resultados compilados.

C

Processamento: fase durante a qual os dados são processados e transformados.

D

Backup: para manter cópias de segurança.

E

Entradas: dados obtidos de fontes internas e externas.

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Q825283

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825283 Gestão de Pessoas

Toda forma de gestão empresarial necessita de um sistema de informação para apoiar suas decisões. A boa informação passa a ser a base da função do controle administrativo. Logo, é correto afirmar conceitualmente que:

A

um sistema de informações é a coleta, a organização e a distribuição de dados, de tal modo que eles se tornem significativos como informações.

B

um sistema de informações é a organização e a distribuição de dados, de tal modo que eles se tornem significativos como dados preciosos.

C

um sistema de informações é um agrupamento de arquivos, seja na modalidade impressa seja na eletrônica, capaz de suprir dados requeridos pela alta administração.

D

um sistema de informações é um conjunto de dados eletrônicos suficientes para atender apenas as áreas de finanças de recursos humanos de uma empresa.

E

um sistema de informações significa que os arquivos com os dados da empresa estão protegidos e salvos, tanto nas máquinas físicas da empresa como na modalidade denominada “nuvens”.

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Q825281

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825281 Administração Financeira e Orçamentária

Para fazer um orçamento público, é necessário diferenciar o que vem a ser despesas correntes do que vem a ser despesas de capital, do mesmo modo que se deve diferenciar receitas correntes de receitas de capital. Na terminologia orçamentária na esfera pública, é correto afirmar que:

A

as despesas correntes e de capital serão previstas e as receitas correntes e de capital serão fixadas.

B

somente as despesas correntes são fixadas e as despesas de capital são previstas, considerando a natureza individual de cada tipo de despesa.

C

somente as receitas de capital serão fixadas e as receitas correntes serão previstas, por tratar-se de categorias econômicas distintas.

D

as despesas correntes e de capital serão fixadas e as receitas correntes e de capital serão previstas.

E

no orçamento público deve-se trabalhar apenas com as receitas e as despesas efetivamente realizadas, evitando-se prever receitas e despesas de qualquer natureza, admitindo-se apenas a previsão de constituição de ativos e passivos públicos.

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Q825280

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825280 Administração Geral

Uma clínica que reúne diversos profissionais da saúde, precisando fazer um orçamento para aquisição de um novo equipamento de exames laboratoriais, obteve resultados de preço de duas empresas que lhes forneceram as seguintes cotações: a empresa “A” aceita um investimento inicial de R$ 14.000,00 e garante que tal equipamento trará retornos anuais de R$ 4.500,00; a empresa “B” aceita um investimento inicial de R$ 16.000,00 e garante que o referido equipamento trará retornos anuais de R$ 5.500,00. Com base nos dois orçamentos apresentados, a clínica deverá escolher o melhor projeto considerando que:

A

o projeto A é o melhor porque o investimento inicial de R$ 14.000,00 será recuperado num prazo inferior ao do projeto B.

B

tanto faz investir no projeto A ou no B, porque o resultado final será um retorno de R$ 500,00 ao se atingir o 4º ano de retorno.

C

o projeto B é o melhor porque o investimento será recuperado antes do término do 3º ano e terá um resultado positivo de R$ 500,00.

D

o projeto B não deverá ser aceito porque, somente no início do 4º ano, será possível ter recuperado os R$ 16.000,00 investidos inicialmente.

E

o projeto A deve ser o escolhido porque já no final do 3º ano apresenta um retorno positivo de R$ 500,00.

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Q825278

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825278 Psicologia

O controle de avaliação de desempenho das pessoas que trabalham num determinado setor de uma empresa poderá ser aferido por meio da avaliação de desempenho relacionado com as habilidades pessoais, o comportamento individual dentro do grupo a que pertence e quanto às metas e resultados atingidos dentro de um determinado período. Assinale a alternativa que contenha somente critérios de avaliação relacionados com as habilidades pessoais.

A

Ausência de acidentes, pontualidade, cooperação.

B

Quantidade de tarefas, espírito de equipe, assiduidade.

C

Redução de retrabalho, bom senso, honestidade.

D

Qualidade do trabalho, espírito de equipe, foco nos resultados.

E

Conhecimento do cargo que ocupa, pontualidade, assiduidade.

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Q825277

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825277 Administração Geral

Nas relações humanas, em se tratando de modo específico no ambiente de trabalho, é fundamental que o Gestor tenha habilidades para mediar e solucionar conflitos oriundos do convívio profissional entre as pessoas que laboram num mesmo empreendimento. Dentre as condições que antecedem um conflito, assinale a alternativa que não provocaria um conflito entre as pessoas.

A

Interdependência das atividades operacionais.

B

Recursos materiais compartilhados de maneira desmedida entre as pessoas da equipe.

C

Recursos financeiros compartilhados de forma equilibrada.

D

Objetivos concorrentes entre as pessoas.

E

Ambiguidade de papel dentro da empresa.

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Q825276

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825276 Administração Geral

O desempenho humano de uma pessoa dentro da organização profissional em que trabalha é muito variável. Seu desempenho depende de diferentes fatores que podem influenciar seu rendimento pessoal. Mesmo assim, é possível identificar os principais fatores que afetam o desempenho de alguém quando revestido de um determinado cargo. Entre as seguintes opções, assinale a que não se identifica com um determinado esforço pessoal durante o desempenho no cargo.

A

O valor das recompensas.

B

As competências da pessoa.

C

A percepção de que as recompensas dependem de esforço.

D

A percepção do papel que desempenha na empresa.

E

A observação da situação competitiva da empresa no mercado em que atua.

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Q825267

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825267 Administração Geral

Dentro de uma visão administrativa, em se tratando de algumas características básicas das organizações formais, temos as estruturas tradicionais formadas pela departamentalização. Um dos conceitos associados ao tipo de departamentalização é o seguinte: “são agrupadas na mesma unidade pessoas que realizam atividades dentro de uma mesma área técnica”. Esse tipo de conceito está relacionado ao seguinte tipo de departamentalização:

A

funcional.

B

por processo.

C

por produtos.

D

por período.

E

por amplitude de controle.

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Q825266

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825266 Gerência de Projetos

Assim como os produtos, os projetos também apresentam um ciclo de vida. Eis uma certeza no meio de tantas incertezas que perpassam um projeto. Dentro de seu ciclo de vida estático existem quatro fases. Assinale a alternativa que contenha tais fases de modo correto e na ordem cronológica em que o projeto se realiza.

A

Fases: de planejamento, conceitual, de execução, de conclusão.

B

Fases: de execução, de custo, de planejamento, de conclusão.

C

Fases: conceitual, de planejamento, de execução, de conclusão.

D

Fases: de custo, de prazo, de qualidade, de conclusão.

E

Fases: de qualidade, de prazo, de execução, de conclusão.

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Q825265

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825265 Gerência de Projetos

A gestão de projetos é uma tarefa importante no âmbito da administração geral de uma empresa. Para que ela seja executada com sucesso, é fundamental que as pessoas envolvidas tenham um conhecimento claro do conceito de projeto. Esse conceito está corretamente descrito em:

A

empreendimentos múltiplos que devem apresentar um início e um meio, não necessariamente claramente definidos, e que, conduzidos por pessoas, possam atingir suas metas respeitando os parâmetros de prazo e qualidade.

B

um empreendimento que deve apresentar um início e um fim parcialmente definidos e que, conduzido por pessoas, possa atingir seus méritos respeitando os parâmetros de custo e qualidade.

C

um empreendimento que deve apresentar um início e um fim pouco definidos e que, conduzido por pessoas, possa atingir seus objetivos desrespeitando os parâmetros de prazo, custo e qualidade, por tratar-se somente de um projeto simples.

D

um empreendimento único que deve apresentar um início e um fim claramente definidos e que, conduzido por pessoas, possa atingir seus objetivos respeitando os parâmetros de prazo, custo e qualidade.

E

um empreendimento único que deve apresentar um início e um meio claramente definidos e que, conduzido por pessoas, possa atingir seus objetivos respeitando os parâmetros de prazo e custo.

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Q825264

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825264 Arquivologia

A principal finalidade dos arquivos é servir à administração no momento oportuno de uma consulta ou pesquisa. A função do arquivo, seja na modalidade física, seja na eletrônica, é de permitir uma consulta rápida e eficaz aos documentos sob pesquisa. Para tanto, se faz necessária uma correta classificação dos arquivos. Dependendo do aspecto sob o qual os arquivos são estudados, eles podem ser classificados de formas diferentes. Assinale a alternativa que não corresponde a uma forma de classificação dos arquivos.

A

A classificação dos arquivos pode ser segundo as entidades mantenedoras.

B

A classificação dos arquivos pode ser conforme os estágios de sua evolução.

C

A classificação dos arquivos pode ser segundo a extensão de sua atuação.

D

A classificação dos arquivos pode ser de acordo com a natureza dos documentos.

E

A classificação dos arquivos pode ser segundo o plano de contas da contabilidade da instituição.

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Q825263

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q825263 Arquivologia

Os arquivos correntes são constituídos de documentos em curso ou frequentemente consultados como ponto de partida ou prosseguimento de planos na medida em que seu uso serve para controle e pesquisa para tomadas de decisões. As atividades de protocolo, expedição e arquivo corrente devem funcionar de forma integrada. Assim, os arquivos correntes poderão ser distribuídos em cinco setores distintos. Assinale a opção que não faz parte dos setores correlacionados com os arquivos correntes.

A

Destinação.

B

Contabilização.

C

Protocolo, incluindo recebimento e classificação.

D

Arquivamento propriamente dito.

E

Empréstimo e consulta.

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Q748078

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Provas: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Procurador Jurídico | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Contador | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assessor Jurídico | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Analista de Informática | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Analista de Recursos Humanos | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Secretário (A) Executivo (A) | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q748078 Odontologia

Em consonância com a Resolução CFO nº 63/2005, é atividade privativa do cirurgião-dentista, dentre outras

A

ser responsável pelo treinamento de auxiliares e serventes do laboratório de prótese odontológica

B

proceder à perícia odontolegal em foro civil, criminal, trabalhista e em sede administrativa.

C

realizar isolamento do campo operatório.

D

executar limpeza, assepsia, desinfecção e esterilização do instrumental, dos equipamentos odontológicos e do ambiente de trabalho

E

registrar dados e participar da análise das informações relacionadas ao controle administrativo em saúde bucal.

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Q748075

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Provas: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Procurador Jurídico | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Contador | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assessor Jurídico | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Analista de Informática | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Analista de Recursos Humanos | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Secretário (A) Executivo (A) | Quadrix - 2016 - CRO - PR - Assistente de Departamento |

Q748075 Odontologia

As penas aplicáveis às infrações éticas, tal como disposto no Código de Processo Ético Odontológico (Resolução CFO nº 59/2004) e no Código de Ética Odontológica (Resolução CFO nº 118/12), são:

A

advertência pública; censura pública, em publicação oficial; suspensão do exercício profissional até 30 (trinta) dias; e cassação do exercício profissional pelo Conselho Federal.

B

advertência confidencial; censura pública, em publicação oficial; suspensão do exercício profissional até 30 (trinta) dias; e cassação do exercício profissional pelo Conselho Federal.

C

advertência confidencial, em aviso reservado; censura pública, em publicação oficial; suspensão do exercício profissional até 90 (noventa) dias; e cassação do exercício profissional ad referendum do Conselho Federal.

D

censura confidencial, em aviso reservado; censura pública, em publicação oficial; suspensão do exercício profissional até 90 (noventa) dias; e cassação do exercício profissional ad referendum do Conselho Federal.

E

advertência confidencial, em aviso reservado; censura confidencial, em aviso reservado; censura pública, em publicação oficial; suspensão do exercício profissional até 30 (trinta) dias; e cassação do exercício profissional ad referendum do Conselho Federal.

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Questões de Concurso Comentadas para profissional de nível superior

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