Questões de Concurso Comentadas para auditor interno (controladoria)

A respeito dos conceitos relacionados à análise e à descrição de cargos, analise os itens a seguir.

I. Grau de instrução do funcionário.
II. Condições do ambiente físico de trabalho.
III. Riscos de acidentes inerentes à atividade.

São exemplos de aspectos abrangidos especificamente pelo processo de análise de cargos, aqueles expressos nos itens 

Uma sociedade empresária concluiu um extenso processo de seleção de pessoal e o gerente de recursos humanos está indeciso entre três candidatos (X, Y e Z) para uma vaga específica.
O candidato X demonstra conhecimento teórico das responsabilidades associadas ao cargo. O candidato Y, por sua vez, exibe forte disposição em tomar as medidas necessárias para alcançar sucesso na função. Já o candidato Z traz uma rica experiência prática no campo de atuação do cargo.
Considerando os conceitos da gestão por competências, é correto afirmar que, caso o gerente escolha o candidato 

A gestão de pessoas é uma atividade multidisciplinar, responsável por buscar as melhores formas de tratamento do capital humano de uma organização, por meio da utilização de seis processo-schave.
Com base nesses processos de gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.

I. Agregar pessoas compreende as atividades associadas à provisão de pessoas para a organização.
II. Aplicar pessoas se relaciona com os programas de avaliação de desempenho da mão de obra. 
III. Recompensar pessoas se relaciona com a criação de condições ambientais e psicológicas para a os funcionários. 
IV. Desenvolver pessoas abrange o acompanhamento e o controle das atividades realizadas pelo pessoal. 
V. Manter pessoas está relacionado com a oferta de benefícios para incentivar e satisfazer as necessidades dos colaboradores. 
VI. Monitorar pessoas envolve as atividades referentes à gestão do conhecimento organizacional. 

Está correto o que se afirma em 

O Balanced Scorecard (BSC) – ou placar balanceado – é uma metodologia baseada no equilíbrio organizacional e se fundamenta no balanceamento entre quatro diferentes perspectivas de objetivos.
Assinale a opção, entre as listadas a seguir, que apresenta indicadores da perspectiva dos processos internos. 

O processo decisório é o epicentro que direciona o curso de uma organização, envolvendo análise, escolha e implementação de alternativas para alcançar objetivos definidos.
Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que compreende um problema que exige nível de decisão estratégica.