Questões de Concurso Comentadas para auxiliar administrativo

Quanto à estrutura organizacional, julgue os item.

Uma das características mais importantes da organização formal é o subjetivismo, em que são estabelecidas normas e regras direcionadas para cada uma das atividades.

Quanto à estrutura organizacional, julgue os item.

A organização formal estabelece a relação entre as unidades e os colaboradores, por meio de normas, de diretrizes ou mesmo de regulamentos para que se alcancem os objetivos organizacionais. 

Quanto à estrutura organizacional, julgue os item.

Normalmente, a organização formal abrange a estrutura organizacional, as normas e os regulamentos, assim como as rotinas e os procedimentos a serem executados pelos colaboradores.

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

Os tipos de controle que influenciam sobre o comportamento dos colaboradores podem ser classificados em três grupos: controle formal; controle social; e controle técnico. Tais controles têm como foco garantir que os colaboradores tenham o comportamento adequado.

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

Os colaboradores na organização sempre aceitam bem os sistemas de controle, mesmo quando não entendem bem o motivo de estarem sendo controlados. 

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

Os pontos estratégicos de controle, normalmente, são aqueles em que existe uma maior probabilidade de ocorrência de algum desvio em relação aos resultados organizacionais esperados e em que os desvios provocariam os maiores problemas.

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

O controle no nível estratégico, normalmente, monitora o rendimento das atividades e o consumo de recursos organizacionais.

No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.

Com o uso frequente de correios eletrônicos e a perda do contato frente a frente, entre transmissor e receptor, é possível surgir, também, a dificuldade de transmissão e interpretação precisas das mensagens, dado que elas se limitam a breves mensagens escritas desprovidas de emoções. 

No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.

Há sistemas de correio eletrônico que podem traduzir mensagens para uma língua estrangeira. 

No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.

Uma vantagem na utilização do correio eletrônico é a grande velocidade no envio da mensagem e uma desvantagem é a perda de contato frente a frente entre o transmissor e o receptor. 

No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.

O correio eletrônico (e‑mail) é um exemplo de meio de comunicação escrita e consiste em um sistema de comunicação fundamentado em computadores, que permite a uma pessoa enviar mensagens para outra, ou para várias outras, quase que instantaneamente. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Mensagens muito longas exigem, obrigatoriamente, uma estrutura. Estruturar uma mensagem, portanto, significa definir quais ideias ou quais informações serão apresentadas ao destinatário e em qual ordem aparecerão na mensagem.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Diferentemente do conteúdo, a forma não é determinante para a captura da atenção e para a motivação do destinatário da mensagem.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Os administradores das organizações devem fazer com que as comunicações circulem somente em duas direções: para cima e para baixo. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

A qualidade de uma mensagem deve ser analisada com base em seu objetivo, sua estrutura e sua lógica. A lógica diz respeito à coerência entre os componentes da mensagem. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Uma forma de aperfeiçoar o processo de comunicação e o recebimento das mensagens por parte do receptor é aprimorar seu papel de ouvinte.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Em uma mensagem, tudo aquilo que não estiver relacionado de forma direta a seu tema ou que não contribuir para sua compreensão deve ser eliminado tal como as informações desnecessárias são uma forma de ruído. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Podem ocorrer problemas no processo ou no sistema de comunicação. A falta de um sistema comum de códigos e a falta de feedback são exemplos de tais problemas para os quais a administração deve buscar meios de evitar. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

O feedback pode ser induzido, ocorrendo, por exemplo, quando uma pessoa pede a opinião de outra sobre uma ideia que apresentou. O feedback também pode ser natural, quando, nesse mesmo exemplo, a última pessoa apresenta sua opinião sem esta ser solicitada antes. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

A comunicação oral e a comunicação escrita podem ser auxiliadas por meio de recursos visuais. As imagens e os símbolos podem facilitar a comunicação.