Questões de Concurso Comentadas para analista de controle externo - gestão do conhecimento

Analise os dois agrupamentos abaixo:

I. Clima organizacional.

II. Cultura organizacional.

III. Aprendizagem organizacional.

a. É o que diferencia as organizações na forma como novos membros aprendem a maneira correta de perceber, pensar e sentir-se em relação aos problemas que afetam a organização.

b. Processo dinâmico por meio do qual a organização, a partir de vários estímulos, como os problemas oriundos da turbulência do ambiente externo, utiliza informações e experiências para desenvolver novos conhecimentos apropriados.

c. Retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho, influenciando profundamente a produtividade do indivíduo e, consequentemente, da empresa.

A correlação correta entre os dois grupos é

É importante reconhecer que a implantação do processo de Gestão do Conhecimento em uma organização pode

Proposto por Kaplan e Norton em 1992, é um modelo de medição de desempenho ou de gestão estratégica cuja principal característica é a relação de indicadores financeiros e não-financeiros, explicitando as relações causa-efeito entre seus indicadores de forma sistêmica. Trata-se

Segundo alguns autores, é necessário construir um modelo genérico, holístico, com foco em resultados e específico de Gestão do Conhecimento adequado à Administração pública brasileira. Esse modelo, entre outros fatores, deve

Grupo de pessoas ligadas informalmente pelo conhecimento especializado e compartilhado e pela paixão por um empreendimento conjunto. [...] inevitavelmente [...] seus participantes compartilham experiências e conhecimento com liberdade e criatividade, incentivando novas abordagens para os problemas.

A definição acima refere-se

Analise as afirmações a seguir:

I. O mapeamento de processos é um alicerce para todo e qualquer trabalho de Gestão do Conhecimento, pois uma empresa precisa conhecer como ela funciona, ou seja, como são realizadas suas operações, seus negócios e atividades.

II. O ser humano é o principal e imprescindível agente para uma eficiente implementação da Gestão do Conhecimento.

Em relação a elas, é correto afirmar que

As Recomendações para Digitalização de Documentos Arquivísticos Permanentes do Conarq incluem, entre outras, orientações sobre:

I. Descrição arquivística e política de acesso e uso dos documentos arquivísticos.

II. Captura digital em imagem de documentos planos e encadernados.

III. Boas práticas gerais para armazenamento, segurança e preservação dos representantes digitais.

Observa-se que

Após um processo de avaliação em um arquivo administrativo, restaram dois grupos de documentos: os que serão eliminados e os que serão preservados. É correto afirmar que o segundo grupo é formado por documentos cujos

Após ter feito uma consulta numa base de dados, um jurista obteve a informação de que precisava, sem ter de ir buscá-la em outro lugar. É correto afirmar que essa é uma base de dados

Num registro bibliográfico em formato MARC, o líder é um campo fixo composto de números ou códigos que fornecem informações para o processamento do registro, entre as quais

Um dos componentes da web semântica, a ontologia define formalmente as relações entre termos e conceitos para descrever um determinado domínio. Nesse sentido, é correto concluir que uma ontologia

Relatórios técnicos, trabalhos apresentados em congressos, teses e dissertações, patentes, normas técnicas e artigos científicos, de acordo com a terminologia da área, tratam-se de fontes

Quanto maior o conhecimento da realidade social e do contexto em que será aplicado o projeto,

Analise os dois agrupamentos abaixo, ligados ao planejamento:

I. Regra.

II. Política.

III. Programa.

a. Orienta a ação, mas não especifica a sequência cronológica.
b. Complexo de metas, políticas, procedimentos, regras, passos e recursos.
c. Guia de raciocínio que orienta a tomada de decisão e a ação.

A correlação correta entre eles é:

A gerência da biblioteca estabeleceu a meta de que cada bibliotecário de referência deveria atender 100 usuários por mês, atendimento esse que deveria ser realizado com qualidade e deixando satisfeitos os usuários atendidos. Ao final de algum tempo, constatou-se, pelas estatísticas e opinião dos usuários, que os dois bibliotecários (A e B) conseguiram atingir a cota estabelecida. Constatou-se, também, que o bibliotecário B atendeu aos usuários em menos tempo. Assim, pode-se afirmar que

A razão primordial de as organizações que não visam lucro se interessarem pelo marketing se justifica porque a aplicação das técnicas mercadológicas

O RDA é um novo padrão para a descrição e acesso de recursos planejado para o mundo digital. Trata-se de um instrumento

Em relação ao Capítulo 9 - Recursos Eletrônicos do AACR2, considere:

I. Recursos eletrônicos consistem de dados, programas ou combinações de dados e programas.

II. Para fins de catalogação, o próprio recurso é a fonte principal de informação para as áreas do título e indicação de responsabilidade, edição e notas. Para as demais áreas, o código prescreve o título da tela como fonte principal de informação.

III. Os recursos eletrônicos incluem, frequentemente, componentes cujas características são encontradas em diversas espécies de materiais, de modo que quase sempre será necessário consultar outros capítulos.

IV. A designação geral do material, de aplicação obrigatória, deve ser registrada imediatamente após o título principal, entre colchetes.

V. Os requisitos do sistema devem ser registrados em nota, se a informação estiver facilmente disponível. Comece a nota com Requisitos do sistema:

Está correto o que se afirma APENAS em

Ao classificar uma obra usando a Classificação Decimal de Dewey, um bibliotecário seguiu os passos abaixo:

I. Determinação da disciplina: escolher o campo de estudo da obra.

II. Determinação do assunto: de que trata a obra.

III. Determinação da abordagem ou forma.

A prática do profissional está

Usando a Classificação Decimal de Dewey, um bibliotecário classificou em direito romano uma obra analítica sobre “a influência do direito romano no atual Código Civil Brasileiro”. Essa decisão está