Questões de Concurso Comentadas para analista de recursos humanos

Correspondências oficiais são instrumentos pelos quais o Poder Público se comunica formalmente com órgãos e servidores públicos e com particulares.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre os tipos de correspondências e suas características.

( ) Exposição de motivos é ato externo expedido exclusivamente pelo titular da Pasta ao Chefe do Poder Executivo. ( ) Nos ofícios mais extensos, em que haja a necessidade de se utilizar mais de uma folha, a assinatura deve estar presente na penúltima página do expediente. ( ) Nota oficial é uma comunicação emitida por titulares de órgãos públicos, entidade de classe ou agremiativa, destinada a prestar esclarecimento ao público e firmar posição da instituição acerca de determinado fato. ( ) Memorando interno é um tipo de comunicação oficial usado para cientificar, noticiar, ordenar ou prevenir os servidores do órgão. ( ) Na exposição de motivos, o destinatário pode ser um órgão da Administração Pública direta ou indireta.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

O Suplemento à 3ª Edição do Manual de Padronização e Redação dos Atos Oficiais do Estado de Santa Catarina específica elementos comuns para todas as correspondências oficiais.
Assinale a alternativa correta sobre esse assunto e o referido Suplemento.

Analise as afirmativas abaixo em relação ao tipo de correspondência chamado de ofício.

1. Ofício é o instrumento (fórmula) de que se utiliza a Administração para tornar público fato que deve ser de conhecimento das pessoas nele mencionadas, bem como outros assuntos de interesse público. 2. Quando destinado a vários receptores, o ofício se chamará ofício circular. 3. O vocativo deve ser adequado ao destinatário e constitui-se do pronome de tratamento seguido de vírgula. 4. Deve-se utilizar o fecho adequado em cada caso, observando o tipo de organização ao qual o receptor faz parte.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Identifique as frases abaixo com ( C ) se a frase apresenta uso correto da vírgula e ( E ) se a frase apresenta erro na colocação da vírgula ou apresenta ausência desse sinal de pontuação quando seria obrigatório.

( ) Em meio a esse turbilhão de notícias e enxurrada de fofocas ainda consigo me conectar com a minha essência. ( ) Chega mais perto, rapaz! ( ) João e Maria, foram felizes para sempre. ( ) Nós, que às vezes perdemos, sabemos o valor de uma boa batalha. ( ) João foi feliz, e José ganhou na loteria. ( ) Ontem fui ao trabalho mais satisfeita comigo mesma.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Analise as frases abaixo quanto à concordância verbal e nominal.

1. Perguntou o secretário: “Vossa Senhoria conheceis bem o vosso povo?” 2. “Menos gritaria e mais cantoria”, bradou o maestro bem irritado. 3. “Haviam animais domesticados pelo homem?”, quis saber o veterinário. 4. Revelou a professora: “Parte dos alunos não compareceram à aula.” 5. Ela respondeu: “Muito obrigada, chefe”.

Assinale a alternativa correta em relação as frases.

Assinale a alternativa correta sobre a frase “Os seres humanos têm usado essa variação genética para produzir milhares de variedades de culturas de alimentos e de animais domesticados.”

Assinale a alternativa cuja frase está correta quanto à regência verbal.

Um projeto pode ser compreendido como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
Assinale a alternativa correta sobre a gestão de projetos e seus ciclos, custos e riscos.

A cultura organizacional é fator relevante na definição dos valores que orientam uma organização e seus membros.

Analise as afirmativas abaixo sobre temas relacionados à gestão de pessoas e, especialmente, “cultura organizacional”.

1. Muitas vezes a cultura de uma organização é criada e sustentada por seus líderes por meio de ações, comentários e visões que adotam. 2. A cultura organizacional é responsável por parte das variáveis internas que influenciam a rotatividade de pessoas em uma organização. 3. Os aspectos ocultos de uma cultura organizacional são os mais difíceis de se compreender e interpretar, mas os mais fáceis de transformar por conta de sua informalidade. 4. Uma organização com cultura altamente mutável e flexível pode ter tantos problemas quanto organizações de cultura muito rígida e pouco adaptável. A sobrevivência e o crescimento de uma organização demandam algum equilíbrio, a ser encontrado em cada caso, entre estabilidade e mudanças ou inovações.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A seleção de pessoas é um aspecto sensível da administração de recursos humanos em uma organização. Diz-se isso pois a seleção bem-sucedida tende a colaborar com o alcance dos objetivos da organização, uma vez que as vagas disponíveis são preenchidas com candidatos que possuam as competências requeridas e o perfil desejado. A seleção malsucedida, por outro lado, pode gerar diversos problemas, como o da rotatividade.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a questão da rotatividade nas organizações.

( ) A rotatividade, embora seja um problema que causa transtornos diversos, não gera grandes custos financeiros para uma organização. ( ) Dentre os custos atrelados ao problema da rotatividade podem-se listar os custos de recrutamento, os custos de seleção, os custos de treinamento e os custos de desligamento. ( ) A rotatividade é influenciada apenas por variáveis internas da organização, como a política salarial, o estilo gerencial, as oportunidades de crescimento interno e as condições de trabalho. ( ) A entrevista de desligamento pode ajudar a organização a compreender melhor os fatores que influenciam a rotatividade de seu pessoal.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre as previsões da Constituição Federal acerca da previdência social e da aposentadoria dos servidores.

( ) O regime próprio de previdência social dos servidores titulares de cargos efetivos terá caráter contributivo e solidário, mediante contribuição do respectivo ente federativo, de servidores ativos, de aposentados e de pensionistas, observados critérios que preservem o equilíbrio financeiro e atuarial. ( ) As regras para cálculo de proventos de aposentadoria não poderão ser disciplinadas em lei do respectivo ente federativo. ( ) Poderão ser estabelecidos por lei complementar do respectivo ente federativo idade e tempo de contribuição diferenciados para aposentadoria de servidores com deficiência, previamente submetidos a avaliação biopsicossocial realizada por equipe multiprofissional e interdisciplinar. ( ) É assegurado o reajustamento dos benefícios para preservar-lhes, em caráter permanente, o valor real, conforme critérios estabelecidos em lei. ( ) A lei poderá estabelecer qualquer forma de contagem de tempo de contribuição fictício.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, 

Os projetos precisam ser executados de acordo com certas variáveis ou restrições, que limitam ou condicionam a ação dos gestores. Em que pese o PMBOK em sua quarta edição tenha ampliado as categorias de restrições, tradicionalmente falava-se e ainda se pode falar acertadamente no “triângulo das restrições” composto por três itens: tempo, custo e escopo.
Na gestão de projetos, como se chama a opção pela busca na redução do tempo do projeto mesmo que com o aumento de seus custos?

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre temas relacionados à gestão de pessoas e, especialmente, “clima organizacional”.
( ) A pesquisa de clima organizacional é um método que busca mapear o ambiente externo da empresa para que ela possa tomar decisões relacionadas à gestão interna de pessoas. ( ) O clima organizacional pode ser conceituado como a percepção que os funcionários têm do mercado de trabalho como um todo. ( ) Diversos elementos do ambiente organizacional influenciam o clima organizacional, como o estilo de comunicação, o estilo da gerência, o modelo de gestão e a política de recursos humanos. ( ) O clima organizacional, em que pese tenha influência na motivação dos trabalhadores individualmente considerados, não gera efeitos no desempenho da organização considerada integralmente.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Em sentido amplo, a administração dos recursos humanos de uma organização é responsabilidade de diversos atores e instâncias. De maneira geral, contudo, há dois papéis fundamentais na condução das práticas de gestão de pessoas. Um primeiro é desempenhado pelo gestor/chefe responsável pela supervisão de um funcionário dentro de determinada área de atuação e em suas rotinas de trabalho. Um segundo é o de um órgão especializado nos temas de gestão de pessoas, responsável por orientar estas chefias, uniformizar práticas e diretrizes e prestar consultoria aos gestores, além de atuar em serviços especializados, como nos casos de recrutamento e seleção e treinamento, por exemplo.

É diante deste cenário que se pode dizer que a administração de recursos humanos é uma responsabilidade:

Recrutamento é o processo pelo qual organizações buscam captar pessoas que tenham perfil desejado para as vagas disponíveis em seus quadros.

Assinale a alternativa correta sobre recrutamento de pessoas e as possibilidades de recrutamento interno e externo.

Os conflitos são inerentes à vida nas organizações e as pessoas podem lidar com os conflitos de distintas maneiras. Via de regra, as formas pelas quais se pode lidar com um conflito envolvem alguma parcela de assertividade e outra de cooperação e são classificadas conforme a preponderância de uma ou outra destas parcelas.
Assinale a alternativa que indica corretamente o estilo de gestão de conflitos mais alto em cooperação e mais baixo em assertividade

O artigo 37 da Constituição Federal estabelece princípios que devem ser obedecidos pela Administração Pública em sua atuação. Este artigo previa originalmente quatro princípios, mas sua redação foi alterada pela Emenda Constitucional nº 19, de 1998, que incluiu ainda um quinto item a este rol principiológico.

Quais eram os princípios originalmente previstos pelo texto constitucional e qual foi o princípio adicionado pela referida Emenda Constitucional?

Sobre os conceitos relacionados à administração de cargos e salários e, mais especificamente, à análise de cargos, relacione os termos abaixo com suas respectivas definições.

Coluna 1 Termos
1. Cargo 2. Análise do Cargo 3. Descrição de Cargo 4. Especificação de Cargo 5. Grupo Ocupacional

Coluna 2 Definições
( ) É o estudo que se faz para agregar informações sobre as tarefas componentes do cargo e as qualificações ou especificações exigidas de seus eventuais ocupantes. ( ) É um conjunto de cargos similares quanto à natureza do trabalho que desempenham. ( ) É o relato das tarefas descritas de tal forma organizada que um leitor possa compreender as atividades arroladas. ( ) É o conjunto de funções substancialmente similares quanto à natureza das tarefas executadas e às qualificações ou especificações exigidas dos eventuais ocupantes. ( ) É o relato dos requisitos e responsabilidades impostos aos ocupantes de um cargo.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A administração de recursos humanos pode ser encarada, além de outras perspectivas possíveis, como um processo resultante da combinação de cinco subprocessos ou subsistemas que são intimamente interrelacionados e interdependentes entre si.

De acordo com essa visão sistêmica, assinale a alternativa que lista corretamente estes cinco processos básicos na gestão de pessoas:

Assinale a alternativa correta sobre o artigo 37 da Constituição Federal, que trata da administração pública direta e indireta.