Questões de Concurso
Comentadas para analista do banco central - área 2
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I. Informações de um incidente são sempre utilizadas como entrada para o processo de Gerenciamento de Mudanças.
II. Request for Change é um documento que é solicitado pelo usuário ao Service Desk toda vez que necessita que uma mudança seja realizada em seu equipamento.
III. Informações do banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB) são utilizadas como entrada para o processo de Gerenciamento de Mudanças.
IV. Forward Schedule of Changes é um planejamento que contém detalhes de todas as mudanças aprovadas, aguardando implementação, e as datas propostas para execução destas, sendo freqüentemente utilizada pelo Comitê de Controle de Mudanças.
É correto o que consta APENAS em
I. Verificar a disponibilidade de um componente de tecnologia da informação é uma das preocupações principais do processo de Gerenciamento de Configuração.
II. O processo de Gerenciamento de Configuração fecha acordos com as áreas de negócio para que a configuração dos equipamentos destas áreas seja feita de forma eficaz e eficiente.
III. Manter um banco de dados dos componentes de tecnologia da informação é atribuição do processo de Gerenciamento de Configuração.
IV. Fazer interface com o gerenciamento de mudanças, para atualização de mudanças no banco de dados de gerenciamento de configuração, faz parte das tarefas do processo de Gerenciamento de Configuração.
V. Acompanhar e monitorar os incidentes, posicionando sempre o usuário com relação à resolução destes, é atribuição do Gerenciamento de Configuração.
É correto o que consta APENAS em
I. Sistema de gerenciamento de usuários baseados em diretórios é um sistema de CRM, uma vez que o cadastro de clientes é totalmente integrado a ele.
II. Sistema de automatização da força de vendas é um sistema de CRM, uma vez que dá agilidade ao atendimento das necessidades e pedidos dos clientes.
III. Sistemas de CRM são os que levam em consideração apenas o atendimento direto ao cliente dentro das centrais de atendimento (call centers).
IV. Sistemas de CRM são aqueles que fazem a interligação, modelagem e o gerenciamento dos processos de negócio visando sua otimização, para satisfazer e atender de forma mais eficaz às requisições dos clientes.
É correto o que consta APENAS em
Connection con = DriverManager.getConnection( "jdbc:oracle:thin:@dbaprod1:1544:SHR1_PRD", username, passwd);
I. Para efetuar a conexão ao servidor de banco de dados oracle referido no código é mandatário dizer ao gerenciador de driver do JDBC qual gerenciador de banco de dados será utilizado antes de efetuar a conexão encontrada no código acima.
II. Para efetuar a conexão ao banco de dados oracle referido no código é necessário instalar todos os clientes e drivers de conectividade deste gerenciador de banco de dados antes de efetuar a conexão encontrada no código acima.
III. A conexão ao banco de dados oracle referida no código não precisa de quaisquer pré-requisitos, uma vez que é utilizado o conceito de direct client connection, havendo apenas a necessidade de especificar o nome do servidor, a porta, a instância, o nome de usuário e a senha.
IV. A conexão deve ser realizada por meio do driver ODBC específico para JDBC que acompanha o gerenciador de banco de dados.
É correto o que consta APENAS em
I. Comb Filter é um padrão de apresentação que combina consolidação de dados. II. Intercepting Filter facilita o pré-processamento e o pós-processamento de uma requisição. III. Front Controller provê um controle centralizado para o gerenciamento do tratamento das requisições. IV. Single View cria uma única pesquisa para acesso a dados combinados.
É correto o que consta APENAS em
Preenchem correta e respectivamente as lacunas I, II e III:
Analise o código abaixo:
typedef struct {
Vertex * vertices;
long n, m;
char * id;
} Graph;
typedef struct vertex_struct {
struct arc_struct * arcs;
char * name;
} Vertex;
typedef struct arc_struct {
struct vertex_struct * tip;
struct arc_struct * next;
} Arc;
O tipo de estrutura de dados a que ele se refere pode ser definido como um
I. Dentre os artefatos produzidos pelo workflow Modelagem do Negócio, o Plano de Gerência dos Requisitos descreve o documento de especificação dos requisitos, tipos de requisitos e seus atributos e especifica mecanismos de controle para medir, comunicar e controlar mudanças nos requisitos do sistema.
II. O workflow Requisitos define, entre outros, um planejamento técnico das iterações, estima custo e tempo para desenvolver o sistema e define a interface do usuário. Contém, ainda, todos os tipos de requisitos que um stakeholder deve ter sobre o sistema a ser desenvolvido, como também os requisitos de software do sistema ou de parte dele.
III. O Documento de Arquitetura fornece uma visão da arquitetura do sistema, utilizando diversas visões arquiteturais, dependendo de vários aspectos do sistema, enquanto o Modelo de Dados, artefato definido como opcional pelo RUP, contém a modelagem do Banco de Dados, de acordo com o modelo de Análise e Projeto. Ambos os artefatos são produzidos pelo workflow Análise e Projeto.
IV. No workflow Análise e Projeto, o Modelo de Projeto, o Documento de Arquitetura e as Realizações dos Casos de Uso, são artefatos tipicamente produzidos pelo Arquiteto de Software, enquanto ao Projetista de Banco de Dados cabe a produção dos artefatos Modelo de Análise, Modelo de Dados e Classes de Análise.
É correto o que consta em
II. A principal mudança que ocorreu no nível 2 do modelo CMMI, em relação ao mesmo nível do Modelo CMM, foi a inclusão de uma nova área de processo denominada Medição e Análise, tendo como objetivos desenvolver e sustentar uma capacidade de medição usada para apoiar gerencialmente as necessidades de informação.
III. A área de processo Medição e Análise do nível 2 do modelo CMMI envolve, entre outras, a especificação dos objetivos de medição e análise, de forma que estes sejam alinhados com as necessidades de informação identificadas e com os objetivos e a implementação da coleta, armazenamento, análise, e comunicação dos dados.
IV. O modelo CMMI tem como objetivo fornecer um guia para melhorar os processos e a habilidade de gerenciar o desenvolvimento, a aquisição e a manutenção de produtos e serviços da organização. O modelo coloca as melhores práticas dentro de uma estrutura que ajuda na avaliação da maturidade organizacional ou da capacidade da área do processo, estabelecendo prioridades para a melhoria, implementando tais melhorias.
É correto o que consta em