Questões de Concurso Comentadas para assistente - apoio administrativo

Acerca dos conceitos fundamentais de administração, julgue o item.

Em sua teoria dos dois fatores, Herzberg concluiu que os fatores responsáveis pela satisfação profissional são distintos e não possuem qualquer relação com os fatores responsáveis pela insatisfação profissional. 

Acerca dos conceitos fundamentais de administração, julgue o item.

O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão de notação utilizado para a modelagem de processos que conta com quatro categorias básicas de elementos: objetos de fluxo; conexões; piscinas/raias; e artefatos. 

Acerca dos conceitos fundamentais de administração, julgue o item.

Na fase de verificação, terceira etapa do ciclo PDCA, é realizada a checagem do desempenho relativo ao trabalho executado na segunda fase do ciclo. 

Acerca dos conceitos fundamentais de administração, julgue o item.

O ciclo PDCA é uma metodologia orientada à melhoria contínua de processos e composta por quatro etapas, as quais devem ser rigidamente seguidas, em uma sequência linear e independente.

Considerando as noções de arquivologia e as legislações arquivísticas, julgue o item.

A digitalização de documentos, para ter validade legal, deverá seguir algumas regras gerais no que se refere às tecnologias e aos procedimentos utilizados. Nesse sentido, é correto afirmar que uma dessas regras considera que deverá ser garantida a qualidade da imagem mais que a interoperabilidade entres sistemas informatizados.