Questões de Concurso Comentadas para tecnologia da informação - desenvolvimento de sistemas

Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.

O analista de negócios faz o levantamento dos processos de um setor e os analisa a fim de compreender as atividades desenvolvidas e atender uma meta do negócio, enquanto o dono do processo é o responsável pela análise das restrições e rupturas que impedem o alcance da meta do negócio.

Julgue o item subsequente, relativos ao Plone 4.3.

No Plone, há três perfis (roles) padrão para a administração do ambiente: o usuário (user), o gerente (manager), que administra os usuários e cada página sob sua responsabilidade, e o administrador (root/administrator), que administra todos os sítios ou as páginas e cadastra o gerente.

Julgue o item subsequente, relativos ao Plone 4.3.

O Plone tem compatibilidade com JavaScript, mas não com Ajax, por questões de segurança.

Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4.

A ITIL 4 possui prática específica para o gerenciamento de infraestrutura, a qual visa supervisionar as plataformas usadas pela organização, estando preparada para tecnologias como chatbots, inteligência artificial e gerenciamento de dispositivos móveis.

Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4.

Na ITIL 4, o gerenciamento de incidentes e o gerenciamento de problemas foram unidos em uma única prática que visa restaurar a operação normal do serviço o mais rapidamente possível, juntamente com a descoberta da causa raiz do problema.