Questões de Concurso
Comentadas para tecnologia da informação - desenvolvimento de sistemas
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Uma das ferramentas utilizadas para estimar os recursos das atividades é a estimativa análoga, que usa um algoritmo baseado em dados históricos e parâmetros de projetos.
O termo de abertura de um projeto contém os critérios de aceitação, que são um conjunto de condições a serem atendidas para que as entregas sejam aceitas.
No processo de gerenciamento de conhecimento do projeto, as entradas incluem o plano de gerenciamento do projeto e o registro das lições aprendidas.
Na etapa de coleta de requisitos, são elaboradas as histórias de usuários, utilizadas para, entre outras finalidades, descrever as metas das partes interessadas.
Requisitos funcionais envolvem as características de confiabilidade e de desempenho de um sistema.
Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
O planejamento estratégico organizacional deve pautar-se
nos resultados futuros a serem alcançados, sem deixar de
considerar as melhorias dos processos de trabalho nas
organizações.
No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.
Centro de excelência BPM, ou BPMCOE (business process management center o f excellence), e escritório de gerenciamento de processos de negócio, ou BPMO (business process management office), são denominações sinônimas de escritório de processos.
No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.
As principais atribuições do escritório de processos incluem
monitorar os indicadores-chave e incorporar melhorias em
cada um dos processos da organização.
No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.
São atribuições fundamentais do escritório de processos a definição de padrões e ferramentas de gerenciamento de processos, a responsabilidade pela integração entre processos corporativos e a governança geral do gerenciamento de processos.
No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.
Os centros de excelência em BPM podem ser organizados
por áreas funcionais, como aquisições, engenharia de
produtos e tecnologia da informação (TI), de forma a alocar
apropriadamente novas habilidades funcionais para maior
racionalização dos processos de negócio.
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.
A gestão por processos tem como base uma estrutura vertical
em que cada membro da hierarquia conhece os limites de
suas funcionalidades.
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.
O compartilhamento de modelos de processos entre
ferramentas de BPM pode ser feito por meio do formato de
arquivo XPDL, compatível com o padrão da notação BPMN.
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.
O ciclo de gerenciamento de processos é formado pelas
seguintes etapas: análise; desenho e modelagem;
implementação; gerenciamento de desempenho; e
refinamento ou transformação.
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.
Em BPMS, para se realizar a codificação de atividades de
processos que são executáveis, deve ser utilizado o padrão
XML (extensible markup language).
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.
A manutenção de repositórios de processos e de inventário e
o gerenciamento de regras de negócio são exemplos de
funcionalidades de BPMS.
Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.
Dentro de um fluxograma, uma decisão é representada por um losango com duas setas — uma representa verdadeiro para a decisão, e a outra, falso.
Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.
Na representação de um fluxograma, a presença de uma seta
que é proveniente de um símbolo e que aponta para outro
símbolo indica que o controle do processo foi passado para o
símbolo do qual provém a seta.
Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.
Por meio de raias no BPMN, é possível acompanhar o
trabalho e o papel desempenhado por cada ator dentro do
desenho de um processo de negócio.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Por meio da simulação de desempenho do processo, o
analista de negócios poderá definir o nível de serviço aceito
para o processo e indicar se o tempo de resposta está de
acordo com as metas.
A respeito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os seguintes itens.
O gerente de projetos de análise deve negociar com o cliente
e com o dono do processo o que será analisado no processo.
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