Questões de Concurso Comentadas para Profissional Básico - Administração

Q47157

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47157 Administração de Recursos Materiais

Uma empresa comprou três máquinas e está analisando o melhor arranjo físico para instalação, conforme os cenários representados nas figuras abaixo.

Imagem 019.jpg

As unidades transportadas por dia entre as máquinas A, B e C são:

Imagem 020.jpg

Considerando que o custo depende da distância percorrida pelas unidades transportadas, o(s) cenário(s) de menor custo é(são)

A

P1.

B

P2.

C

P3.

D

P1 e P2.

E

P1 e P3.

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Q47156

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47156 Gerência de Projetos

Gemawhat (2007) propôs uma estrutura de análise de riscos para diagnosticar a sustentabilidade do desempenho da empresa em relação a outras empresas do setor. Com base nesta estrutura, considerando uma empresa que depende de profissionais altamente especializados e experientes, afirma- se que o risco de

A

violação está associado aos processos de inteligência de mercado e espionagem industrial.

B

impedimento está relacionado a limitações contratuais que diminuam o potencial de inovação da empresa.

C

imitação está associado à manutenção da confidencialidade de informações e à retenção da mão de obra com conhecimento estratégico.

D

substituição é relacionado à troca da mão de obra especializada e de maior custo por outros profissionais menos dispendiosos e de maior eficiência.

E

lassidão está relacionado à apropriação de valor por empresas complementares que podem contratar outros especialistas com mesmo grau de conhecimento.

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Q47155

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47155 Administração Geral

PORTER, M. E. Estratégia Competitiva: Técnicas para análise das indústrias e da concorrência. Rio de Janeiro: Campus, 2005. p. 23. (Adaptado)

A análise estrutural é caracterizada, segundo Michael Porter, por forças competitivas que definem o potencial de rentabilidade do setor industrial. Com base no modelo de Cinco Forças de Porter, especificamente no que se refere às barreiras de entrada e de saída, analise os cenários representados na figura e as afirmações a seguir.

I - O Cenário C1 tem boa rentabilidade e risco elevado.

II - O Cenário C2 tem baixa rentabilidade e risco elevado.

III - O Cenário C3 tem boa rentabilidade e baixo risco.

IV - O Cenário C4 tem baixa rentabilidade e baixo risco.

São corretas APENAS as afirmativas

A

I e II.

B

II e III.

C

II e IV.

D

I, II e III.

E

II, III e IV.

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Q47154

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47154 Administração Geral

Culturas são estudadas e comparadas a partir do uso de indicadores também denominados atributos ou dimensões da cultura organizacional. Dentre os indicadores mais comuns está o de propensão ao risco caracterizado como

A

avaliação sobre as regras inflexíveis e permanentes ou as que podem ser mudadas para se ajustarem a situações particulares.

B

avaliação do modo como as pessoas percebem a autoridade e as diferenças de status.

C

pouca tolerância à ambiguidade, conduzindo as pessoas a preferirem a acomodação, a rotina e as situações estruturadas.

D

adaptação à realidade externa, considerando a satisfação dos clientes, acionistas e empregados.

E

adequação a condições ambientais relativamente estáveis, com tarefas especializadas e precisas ou a ambientes com os quais a organização não tem familiaridade.

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Q47153

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47153 Administração Geral

Ao enfatizar a questão da divisão do trabalho, a Escola Clássica propõe alguns conceitos de departamentalização na definição de uma estrutura organizacional, dentre os quais está a organização por produto, que diz respeito ao

A

critério que pode ser usado quando a organização opera em uma grande área ou em locais diferentes, sendo que, em cada local, é necessário disponibilizar certo volume de recursos.

B

trabalho da empresa com vários produtos ou serviços que apresentam diferenças importantes entre si, favorecendo a administração de cada um separadamente.

C

atendimento a diferentes tipos de clientes com necessidades muito distintas, ou a clientes semelhantes que possuam necessidades diferentes.

D

conjunto de tarefas interdependentes, orientadas a um objetivo singular, com cada uma das funções contribuindo para a realização da missão ou da tarefa total de uma organização.

E

processo temporário realizado por estruturas organizacionais provisórias alojadas dentro de uma organização funcional.

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Q47152

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47152 Administração Geral

Para Mintzberg, a formação de gerentes está baseada no desenvolvimento de oito habilidades, dentre as quais está a de ser empreendedor, que envolve a

A

busca de problemas e oportunidades e a implementação controlada de mudanças organizacionais.

B

realização das tarefas de orientação, treinamento, motivação e uso da autoridade, envolvendo a equipe de subordinados.

C

construção de redes informais e o desenvolvimento de habilidades de comunicação.

D

capacidade de reflexão e autoanálise para entender seu cargo e seu impacto sobre a organização.

E

capacidade de arbitrar conflitos interpessoais e de tomar decisões para cessar distúrbios.

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Q47151

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47151 Administração Geral

Um processo sistemático de planejamento estratégico pode ser compreendido como uma sequência de análises e decisões, que compreendem as seguintes etapas: análise da situação estratégica presente na organização, análise do ambiente ou análise externa, análise interna e definição do plano estratégico. Faz parte da análise da situação estratégica a

A

verificação de linhas de produtos e serviços que a organização fornece e que definem seu negócio.

B

identificação de oportunidades e ameaças que cercam a organização.

C

identificação de pontos fortes ou fracos dentro da empresa.

D

definição de objetivos estratégicos por parte dos gestores e colaboradores.

E

avaliação de desempenho segmentada de acordo com as áreas funcionais da organização.

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Q47150

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47150 Administração Geral

Paradigmas são modelos ou padrões que referenciam explicações de como lidar com diferentes situações. Considerando as mudanças ocorridas neste início de século, pode-se dividi-los em paradigmas tradicionais e paradigmas do terceiro milênio. Nessa perspectiva, analise os paradigmas que se seguem.

I - Ênfase na competitividade

II - Ênfase na eficiência

III - Estruturas organizacionais enxutas

IV - Emprego e carreiras estáveis

V - Grupos de trabalhadores autogeridos e polivalentes com educação de nível superior

Dentre os paradigmas listados, são tradicionais APENAS os paradigmas

A

I e II.

B

I e V.

C

II e III.

D

II e IV.

E

IV e V.

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Q47149

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47149 Gestão de Pessoas

Para Chiavenato (2008), o processo de treinamento se dá em quatro etapas: transmissão de informações; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de atitudes e desenvolvimento de conceitos. Qual dos objetivos abaixo se refere estritamente à etapa de transmissão de informações?

A

Habilitar para execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas.

B

Promover a mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis de conscientização e sensibilidade com os clientes internos e externos.

C

Fornecer informações sobre a organização, seus clientes, produtos e serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos.

D

Desenvolver ideias e conceitos para estimular as pessoas a pensarem em termos globais para agir nos locais.

E

Desenvolver conceitos que conduzam as pessoas a raciocinarem de forma sistêmica a fim de habilitá-las à execução de tarefas complexas.

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Q47148

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47148 Gestão de Pessoas

Um dos critérios básicos a serem utilizados para a construção de um plano de remuneração trata de decisão sobre equilíbrio interno x externo. Esse critério se refere à(ao)

A

decisão sobre remuneração controlada por um órgão central ou pelos gerentes das unidades organizacionais.

B

remuneração incluindo o maior número possível de colaboradores sob o mesmo sistema ou definida conforme os níveis hierárquicos.

C

remuneração focada no cargo ou na contribuição de conhecimentos e competências das pessoas para a organização.

D

remuneração, estipulada após pesquisa, em nível percentual abaixo ou acima do mercado.

E

plano de remuneração percebido como justo dentro da organização ou em relação aos salários pagos por outras organizações.

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Q47147

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47147 Psicologia

A importância da Avaliação de Desempenho, tanto para as organizações quanto para as pessoas que nelas trabalham, é indiscutível. Ela fornece informações imprescindíveis ao desenvolvimento empresarial e feedback às pessoas para a eventual correção de rumos no desenvolvimento de seu trabalho. Uma série de razões justifica a preocupação da organização em avaliar o desempenho de suas equipes, EXCETO o fato de

A

oferecer informações ao gerente sobre como aconselhar e orientar seus colaboradores.

B

proporcionar meios para que o trabalhador saiba o que as pessoas pensam a seu respeito.

C

proporcionar conhecimento sobre a percepção externa de seu desempenho, atitudes e competências.

D

proporcionar uma análise sistemática para justificar aumentos salariais, promoções, transferências e demissões.

E

relacionar o que o ocupante faz, sob quais condições faz e por que faz.

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Q47142

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47142 Administração de Recursos Materiais

A Indústria de Colchões Sonobelo Ltda. produz 5 modelos de colchões. Observe os dados do custo unitário de cada modelo.

Imagem 013.jpg

Considerando exclusivamente os dados acima, o modelo que tem a maior margem de contribuição unitária é

A

Luxo Super.

B

Horizonte.

C

Celeste.

D

Primor.

E

Serenata.

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Q47141

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47141 Marketing

Uma pesquisa de opinião para o lançamento de uma nova linha de motocicletas, na região Sudeste, ressaltou os seguintes comentários do público-alvo:

I - As linhas de crédito nesse segmento são bastante atraentes, pois o prazo é longo e os juros são baixos.

II - As motos hoje apresentam design arrojado e potência moderada para o trânsito caótico nos grandes centros.

III - Cada vez mais, a divulgação dos modelos de motocicletas em supermercados e shoppings atrai a atenção dos potenciais compradores.

IV - A rede de concessionárias deve dar suporte eficiente na manutenção e revisão dos veículos.

Ao planejar o lançamento dos novos modelos, os executivos relacionaram tais comentários aos seguintes fatores estratégicos:

K - preço;
L - posicionamento;
M - promoção;
N - produto;
O - praça;
P - pessoas.

A relação correta entre os comentários da pesquisa e os fatores estratégicos referentes ao composto de marketing é

A

I - K; II - N; III - M; IV - O.

B

I - L; II - M; III - N; IV - P.

C

I - M; II - L; III - O; IV - N.

D

I - N; II - K; III - P; IV - L.

E

I - O; II - P; III - L; IV - M.

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Q47140

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47140 Marketing

Com base em dados de uma auditoria de marketing, pesquisadores constataram a queda na participação de mercado de um fabricante de bens duráveis. O único pressuposto correto para essa análise é o de que

A

forças externas afetam do mesmo modo todas as empresas no segmento.

B

esse desempenho sempre deve ser considerado em relação à performance do setor.

C

a entrada no mercado de um novo concorrente gera diminuição na participação de cada empresa.

D

a empresa pode causar deliberadamente essa queda para melhorar seus lucros.

E

toda alteração na participação de mercado tem significado importante em marketing.

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Q47136

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47136 Administração Geral

A Usina Caixa d'Água aboliu, há mais de 30 anos, o emprego de mão de obra infantil em sua força de trabalho. Por essa conduta, ganhou um selo de "empresa amiga da criança", concedido por importante organização não governamental do país. Utilizando esta certificação, passou a se apresentar como empresa socialmente responsável em suas campanhas de comunicação. Sob o prisma da responsabilidade social, conclui-se que essa atitude

A

resume perfeitamente a abordagem, sobre o tema, relacionada aos stakeholders.

B

carece de legitimidade por tratar o tema de forma reducionista e benevolente.

C

está em sintonia com os princípios da ética nos negócios e na governança corporativa.

D

comprova o fato de que toda certificação desse tipo torna a empresa ética e cidadã.

E

representa uma propaganda exagerada e enganosa configurada como ilegal.

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Q47129

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Provas: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Economia |

Q47129 Espanhol

Texto associado

Enlazando los tres textos se puede llegar a la conclusión que

A

el primero y el último tienen marcas de una visión crítica bastante explícita respecto a la economía.

B

el primero se refiere a los expertos de la economía mientras los dos últimos están en contra las personas comunes.

C

los dos primeros se dirigen hacia personas preocupadas con la economía, mientras el tercero tiene como único objetivo entretener al lector.

D

solo el primero presenta un posicionamiento explícito por parte del autor relación al tema de la economía.

E

una vez que los dos primeros textos son noticias, las informaciones se presentan de forma neutral.

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Q47128

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Provas: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Economia |

Q47128 Espanhol

Texto associado

"(1)El súbito endeudamiento de las familias españolas fue una de las señales más nítidas de que la burbuja se hinchaba. (2)Como lo fue que la tasa de ahorro cayera hasta niveles mínimos en la historia moderna, cerca del 10%. (3)La economía española se situó más cerca que nunca del modelo imperante en EE UU y Reino Unido, los paraísos del consumismo: mínimo ahorro familiar y deuda masiva."

El fragmento anterior está formado por tres partes, acerca de las cuales se puede decir que

A

aunque los tres fragmentos formen parte del mismo párrafo, se tratan de informaciones contradictorias.

B

la primera y tercera hablan específicamente de la economía española, al paso que la segunda no.

C

la primera y la segunda son ejemplos de una determinada situación y la tercera una comparación.

D

la segunda es a la vez consecuencia de la primera y causa de la tercera.

E

las dos primeras se oponen y la tercera se presenta como posible alternativa de solución.

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Q47127

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Provas: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Economia |

Q47127 Espanhol

Texto associado

En el 4º párrafo el pronombre ello se refiere a

A

la afirmación precedente

B

los vocablos siguientes

C

el paro

D

el miedo

E

el puesto de trabajo

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Q47126

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Provas: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Economia |

Q47126 Espanhol

Texto associado

Las opiniones de los economistas que se vuelcan hacia el endeudamiento y el ahorro se apoyan a menudo en argumentos distintos. Marque la alternativa en la cual NO se presenta un aspecto dubitativo.

A

"¿Está siendo demasiado rápido el ajuste?" (línea 37)

B

". no creen que sea negativo." (línea 40)

C

" 'Quizá el consumo tarde algo más en volver a crecer,' " (líneas 40 y 41)

D

" 'los hogares pueden volver a consumir pronto, es una cuestión de confianza,' " (líneas 47 a 49)

E

"La deuda acumulada por los hogares apenas acaba de empezar a caer (ver gráfico recién publicado)." (líneas 56 y 58)

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Q47124

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Provas: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia | CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Economia |

Q47124 Espanhol

Texto associado

"... la economía y la política monetaria, en todo el mundo, se manejan a punta de corazonadas ..." (líneas 28 a 30)

Tomándose el texto como base, en el trozo anterior la expresión subrayada se acerca semánticamente al sentido presente en

A

certidumbres.

B

deseos inconfesables

C

impulsos espontáneos

D

noticias previsibles.

E

estudios económicos.

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Questões de Concurso Comentadas para profissional básico - administração

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