Questões de Concurso Comentadas para técnico - operação de computadores

Foram encontradas 122 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q90290 Governança de TI
Julgue os itens de 31 a 41, a respeito de COBIT e ITIL 3.

O gerenciamento de problemas é descrito, no ITIL, na Operação de Serviços, inexistindo processo similar a esse no COBIT.
Alternativas
Q90289 Governança de TI
Julgue os itens de 31 a 41, a respeito de COBIT e ITIL 3.

A continuidade e a disponibilidade dos serviços são processos do domínio Entrega e Suporte no COBIT e da gerência Desenho de Serviços no ITIL.
Alternativas
Q90288 Governança de TI
Julgue os itens de 31 a 41, a respeito de COBIT e ITIL 3.

No COBIT, há processos que lidam com a avaliação e o gerenciamento de riscos, inseridos no domínio Planejamento e Organização, ao passo que, no ITIL, não há processos referentes a tais aspectos.
Alternativas
Q90287 Governança de TI
Julgue os itens de 31 a 41, a respeito de COBIT e ITIL 3.

No COBIT, há um processo cuja finalidade é realizar a comunicação de objetivos e direcionamentos gerenciais. No ITIL, também há gerenciamento de comunicação, especificamente na Transição de Serviços.
Alternativas
Q90286 Noções de Informática
Considerando a manutenção de equipamentos de informática, julgue
os itens subsecutivos.

A limpeza de monitores de LCD (liquid crystal display) requer que se tomem alguns cuidados, normalmente recomendados pelos fabricantes, para melhor conservação do equipamento. Entre os produtos recomendados para essa limpeza, estão os detergentes líquidos e o álcool, que devem ser aplicados com pano macio.
Alternativas
Respostas
76: E
77: E
78: E
79: C
80: E