Questões de Concurso Comentadas para analista (superior)

Acerca da teoria da comunicação e suas diferentes abordagens, julgue o item subsequente.

A abordagem empírico-experimental do final da década de 40 do século XX pode ser sintetizada pela formulação das seguintes perguntas: quem? Diz o quê? Através de que canal? Com que efeito?

Acerca da teoria da comunicação e suas diferentes abordagens, julgue o item subsequente.

Para o pensamento do século XIX, o progresso da industrialização, a revolução dos transportes e do comércio e os valores de igualdade e liberdade resultaram na sociedade de massa, cujo conceito é fundamental para a compreensão da teoria hipodérmica da comunicação.

Acerca da teoria da comunicação e suas diferentes abordagens, julgue o item subsequente.

Espiral do silêncio é a técnica elaborada em sondagens para descobrir opiniões não captadas pelos métodos quantitativos de pesquisa.

Acerca da teoria da comunicação e suas diferentes abordagens, julgue o item subsequente.

Ferdinand de Saussure diferenciou língua (langue) de fala (parole), evidenciando que as regras de qualquer sistema linguístico se atualizam na aplicação concreta no ato da fala.

Acerca da teoria da comunicação e suas diferentes abordagens, julgue o item subsequente.

Na Escola de Frankfurt, pensadores propuseram uma compreensão da comunicação como processo social permanente, que deve ser estudado a partir de um modelo circular.

Julgue o item seguinte, relativo às técnicas e práticas utilizadas em melhoria de processos.

A técnica de redução de atividades de handoffs e a de análise de atividades com adição de valor, que utiliza como insumo o processo atual (as is), são mutuamente excludentes.

Julgue o item seguinte, relativo às técnicas e práticas utilizadas em melhoria de processos.

Brainstorming, modelagem em tempo real com software específico e scripts de cenários e roteiros são técnicas utilizadas como auxiliares na definição de melhorias para o processo atual (as is)

A respeito das técnicas e práticas utilizadas em modelagem e análise de processos, julgue o item subsecutivo.

A principal desvantagem da técnica de análise de custo é que ela não permite a identificação de atividades que não agregam valor.

A respeito das técnicas e práticas utilizadas em modelagem e análise de processos, julgue o item subsecutivo.

No início da análise de processo, recomenda-se a profissionais de BPM (business process management) a realização de workshops de apresentação e de nivelamento de conhecimentos e expectativas com os principais envolvidos no projeto.

A respeito das técnicas e práticas utilizadas em modelagem e análise de processos, julgue o item subsecutivo.

A modelagem de processos ocorre, basicamente, nos cenários futuro (to be) e como deveria ser (should be).

A respeito das técnicas e práticas utilizadas em modelagem e análise de processos, julgue o item subsecutivo.

A análise de ciclo de tempo possibilita conhecer o tempo total de realização das atividades de um processo, que consiste na medida das atividades desde o momento da entrada (input) até o momento da criação da saída (output).

A respeito da abordagem por processos, julgue o item que se segue.

Na arquitetura organizacional orientada a processos, a função do analista de negócio é analisar as necessidades tecnológicas, avaliar os processos atuais, propor soluções e sugerir melhorias, além de apoiar os donos dos processos com informações relevantes para a tomada de decisão, quando for constatada a necessidade de mudança.

A respeito da abordagem por processos, julgue o item que se segue.

Os processos de suporte ou de apoio são caracterizados pelo vínculo marcante com a visão funcional tradicional e por não entregarem valor diretamente ao cliente.

A respeito da abordagem por processos, julgue o item que se segue.

Os core processes, também denominados processos primários ou essenciais, tendem a expressar a cadeia de valor das organizações quando agrupados a outros processos da mesma natureza, propiciando uma visão abrangente acerca da criação de valor aos clientes.

A respeito da abordagem por processos, julgue o item que se segue.

Diagramas, mapas e modelos de processos se distinguem, principalmente, por seus propósitos, pelo volume de informação de que dispõem e por serem elaborados em diferentes momentos e estágios de conhecimento sobre o processo.

Considerando o disposto no guia PMBOK acerca do ciclo de vida dos projetos, julgue o próximo item.

A influência das partes interessadas aumenta à medida que o projeto avança.

Considerando o disposto no guia PMBOK acerca do ciclo de vida dos projetos, julgue o próximo item.

Nos momentos de transição entre as fases do projeto, pode-se tomar a decisão de descontinuá-lo.

Considerando o disposto no guia PMBOK acerca do ciclo de vida dos projetos, julgue o próximo item.

A estrutura analítica do projeto (EAP), processo do grupo planejamento, expressa as entregas do trabalho a ser realizado.

Considerando o disposto no guia PMBOK acerca do ciclo de vida dos projetos, julgue o próximo item.

No início do projeto, os riscos e as incertezas são baixos e seguem trajetória inversa à previsibilidade.

No que se refere a modelos de gerenciamento de projetos e suas características, julgue o item subsequente.

Embora o guia PMBOK não seja considerado uma metodologia ou um modelo de gestão de projetos, ele descreve os processos de gerenciamento de projetos e suas melhores práticas.