Questões de Concurso Comentadas para bibliotecário

Entre os diversos aspectos a se considerar acerca da qualidade de serviço de informação, dois deles se destacam porque norteiam a tomada de decisões. O primeiro é o planejamento, que é o ponto de partida de todas as ações, atividades, projetos etc. promovidos pelas organizações.

Nesse sentido, [...] “identificar e coletar dados sobre serviços ou atividades [...]; identificar os públicos desses serviços [...]; desenvolver estudos relativos ao não-público dessas unidades de informação [...]” têm a função de produzir conhecimentos sobre a biblioteca e associa-se ao planejamento enquanto atividade de ________________. 

ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2005. p.12-13. (Adaptado)

O termo que completa corretamente a lacuna no trecho acima é:

Na Classificação Decimal Universal (CDU), pode-se usar sinais gráficos, com diferentes finalidades, visando melhorar a representação temática dos recursos informacionais. 
VIEIRA, Ronaldo. Introdução a teoria geral da biblioteconomia. Rio de Janeiro: Interciência, 2014, p. 87. (Adaptado)

Considere os sinais gráficos e as representações correspondentes:

I. ... usado quando datas não são indicadas;
II. + representação de dois ou mais conceitos consecutivos;
III. : quando há dois ou mais conceitos que se relacionam;
IV. / representação de dois ou mais conceitos não consecutivos;
V. [ ] usado como sinal de intercalação dos conceitos etc.

Assinale a alternativa que apresenta APENAS os usos corretos dos sinais gráficos, conforme a CDU.

Estruturado em 2 (duas) partes, além de apêndice e índice, o Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2) apresenta na Parte I as regras para descrição de recursos informacionais impressos e em multimeios das coleções de bibliotecas; dentre os multimeios chama-se a atenção para os manuscritos, estudados no capítulo 4. A descrição deste e dos demais capítulos que compõem a Parte I “estabelece um padrão que serve, ou que é comum a qualquer tipo de material e está dividida em 8 (oito) grandes áreas, e cada uma delas é constituída de um determinado número de elementos [...]” (Ribeiro, 2012, p. 1-5).
RIBEIRO, Antonia Motta de Castro Memória. Catalogação de recursos bibliográficos: AACR2R em Marc 21., 5. ed. rev. e atual. Brasília, DF: Ed. Três em Um, 2012. (Adaptado).

Leve em consideração as informações, a seguir destacadas com letras maiúsculas: MONOGRAFIA DE GRADUAÇÃO, APRESENTADA À UNIVERSIDADE X, TERESINA (PI), ANO 2021. Essas informações contemplam a descrição de algumas das 08 (oito) áreas do AACR2 citado acima, dentre elas a “Área 4: publicação, distribuição etc.”.

No contexto da representação descritiva, em qual das alternativas abaixo consta APENAS a descrição apropriada à Área 4 do capítulo 4? (Ribeiro, 2012, p. 4-15). 

Na representação temática dos documentos de bibliotecas, o uso de linguagem documentária ou de termos extraídos do próprio documento é importante recurso utilizado pelo bibliotecário, indispensável ao estabelecimento de palavras-chave representativas dos conteúdos documentais, visando à recuperação da informação.
LANCASTER, F. W. Indexação e resumos: teoria e prática. Tradução de Antonio Agenor Briquet de Lemos. 2. ed. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2004. (Adaptado)

No âmbito da análise do conteúdo documental, Lancaster (2006, p. 68) refere-se à indexação como um “evidente processo”:

Dentre os processos de comunicação oral e escrito, a ciência da informação infere sobre a existência de diferenças entre os elementos formais e informais da comunicação da informação.
LE COADIC, Yves-François. A ciência da informação. Tradução de Maria Yêda F. S. de Filgueiras Gomes. 2. ed. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2004. p.34. (Adaptado)

Com base no trecho acima, considere os itens:

I. redundância moderada;
II. informação relativamente velha;
III. redundância às vezes muito importante;
IV. ausência de interação direta;
V. direção do fluxo escolhida pelo produtor.

Assinale a alternativa que contenha APENAS elementos formais da informação.

Projetado para ambiente digital, o RDA (Recurso: Descrição e Acesso) consiste em diretrizes e instruções sobre formulação de dados catalográficos, baseados numa estrutura teórica, representados pelos modelos FRBR e FRAD. Do contexto dos Requisitos Funcionais para Registros Bibliográficos (FRBR), que é identificado por três Grupos, cada qual com um conjunto de entidades representativas, chama-se a atenção para o Grupo 1, cujas entidades são: obra, expressão, manifestação e item.
MEY, Eliane Serrão Alves; SILVEIRA, Naira Christofoletti. Catalogação no plural. 2009, p. 20. (Adaptado)

Das representações abaixo, em qual das alternativas constam APENAS dados relativos às entidades Obra e Expressão?

A Classificação Decimal de Dewey (CDD) é um sistema numérico de classificação de assuntos, dividido em 10 (dez) classes principais que representam diversas áreas do conhecimento científico. É adotado por inúmeras bibliotecas de todo o mundo com os objetivos de identificar os assuntos de suas coleções bibliográficas, organizar e proporcionar acesso aos usuários. O número 380.1, por exemplo, representa o assunto “comércio”, como também sua classe de origem – “Classe 300: Ciências sociais”, imprimindo valor informativo ao conjunto numérico.
PIEDADE, M. A. Requião. Introdução à teoria da classificação. 2. ed. rev. e aum. Rio de Janeiro: Interciência, 1983. p. 93. (Adaptado)

No contexto da classificação 380.1, chama-se a atenção para o ponto – sinal gráfico situado entre 0 (zero) e 1 (um). Nessa perspectiva, marque a alternativa que apresenta o valor do ponto na citada notação, conforme a CDD. 

Existe um novo modelo de bibliotecário como intermediário de informações, uma nova imagem profissional que surge para atender às necessidades das instituições e do ambiente externo. Portanto, neste novo ambiente de informação, os bibliotecários devem possuir habilidades no uso das mídias sociais em bibliotecas. Nesse contexto, dentre as habilidades, citam-se:

I – Listar as principais ferramentas, categorias e qualidades que as redes sociais oferecem.
II – Aplicar as redes sociais para resolver problemas de informação e comunicação com os usuários de bibliotecas.
III – Navegar, avaliar e criar conteúdo em mídias sociais.
IV – Aplicar questões de segurança, direitos autorais e privacidade em sítios web de mídias sociais para os colegas e a comunidade de usuários.

Em relação aos itens acima, pode-se afirmar que:

A Biblioteca, que por muito tempo foi considerada o templo do saber, único e intocável, foi se transformando ao longo do tempo. Adaptou-se às mudanças físicas e tecnológicas dos suportes informacionais e de seu acesso; com isso, veio a explosão informacional e a Ciência da Informação. Nesse contexto, é correto afirmar que:

Considerando a Resolução do Conselho Federal de Biblioteconomia nº 207/2018, que aprova o Código de Ética e Deontologia do bibliotecário brasileiro e tem por objetivo fixar as normas orientadoras de conduta no exercício de suas atividades profissionais, afirma-se que são infrações ético-disciplinares passíveis de penalidades:

I – Violar o sigilo profissional de fatos que tenha tomado conhecimento no exercício da profissão, com exceção daqueles presentes em lei que exigem comunicação, denúncia ou relato a quem de direito.
II – Deixar de prestar serviços profissionais ao estabelecimento com o qual mantém vínculo profissional.
III – Permitir a utilização de seu nome por qualquer estabelecimento ou instituição onde não exerça pessoal e efetivamente sua função.
IV – Praticar atos ilícitos em relação à profissão.

Em relação aos itens acima, é correto afirmar que:

De acordo com Fujita (2009), “os catálogos são equivalentes às bases de dados, e as bibliotecas universitárias brasileiras são sistemas de informação que as produzem”. Nesse contexto, é correto afirmar que:

De acordo com Cipriani (2011), a definição de mídia social é: “termo usado para descrever sites na internet que possuem conteúdo social”. Nessa perspectiva, as interações provocadas pelas mídias sociais propiciam a larga disseminação de conteúdos, estendendo, assim, as oportunidades de geração de informação. Nesse contexto, é correto afirmar que:

A expressão Serviço de Referência aplica-se à assistência efetiva prestada ao usuário que necessita de informação.Já a expressão processo de referência passou a ser empregada para denominar, em sua totalidade, a atividade que envolve o usuário e durante a qual se executa o Serviço de Referência. Nesse contexto, é correto afirmar que:

De acordo com Amaral (2007),“no âmbito da Biblioteconomia e da Ciência da Informação é preciso pensar o marketing voltado às instituições sem fins lucrativos e, mais especificamente, a bens intangíveis”. Dessa forma, a biblioteca deveria considerar seu planejamento com foco nos usuários e no desenvolvimento de produtos e serviços de forma inovadora, melhorando a estrutura organizacional e facilitando os fluxos de informações. Nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.

Em relação às bibliotecas e aos centros de documentação, é correto afirmar que:

A rede de cooperação entre Instituições Públicas de Ensino Superior que possui a missão de fomentar o intercâmbio de informações técnicas e compartilhamento de catálogos e/ou liberação de acesso aos materiais digitais adaptados, destinados ao atendimento e suporte informacional acadêmico às pessoas com deficiência visual matriculadas nas respectivas instituições é denominada:

A arquitetura da informação, segundo Agner (2009), pode ser compreendida por quatro sistemas independentes compostos por regras próprias. Assinale a alternativa que corresponde ao sistema que define os signos verbais e visuais para cada elemento informativo e de suporte à navegação do usuário.

Assinale a alternativa que corresponde a uma fonte de informação especializada, utilizada em estudos de revisão sistemática e integrativa, diretrizes e protocolos clínicos, além de avaliação de tecnologias em saúde.

Assinale a alternativa que, segundo Vitorino (2020), corresponde à dimensão da competência em informação que se caracteriza pelo “uso responsável da informação; visa à realização do bem comum; relaciona-se a questões de apropriação e uso da informação, tais como propriedade intelectual, direitos autorais e acesso à informação e preservação da memória do mundo”.

A aquisição é uma das etapas do desenvolvimento de coleções. Em bibliotecas universitárias, a aquisição de livros eletrônicos é realizada a partir de modelos de negócios. Assinale a alternativa que apresenta o modelo em que o livro eletrônico é adquirido de forma semelhante ao impresso e garante que a biblioteca sempre terá acesso ao livro comprado.