Questões de Concurso
Comentadas para analista administrativo - área 2
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Na contratação de técnicos especializados para ambientes de TI, o contratante, para fins de retenção de talentos, poderá prever em edital a remuneração, além do valor mínimo dos benefícios a que terão direito os técnicos.
É permitida a contratação de suporte técnico para o processo de avaliação da qualidade de soluções de TI.
Como todas as contratações devem estar em harmonia com o planejamento estratégico, caso a organização não possua um planejamento desse tipo, não poderá realizar contratações.
A análise de riscos, parte integrante do planejamento da contratação de serviços de TI, é realizada pela equipe de planejamento da contratação.
O processo que propõe o regimento interno para o comitê ocorre na fase de planejamento das comunicações.
Na fase de planejamento das comunicações, o processo que identifica as partes interessadas recebe, em suas entradas, o regimento interno do comitê de TI.
Durante a fase de preparação do PDTI deve ser realizada a análise SWOT da TI.
A identificação das necessidades de infraestrutura de TI, parte do PDTI, deve ser realizada para que seja possível atualizar o parque tecnológico da organização, de modo a se atender aos serviços de TI.
A sessão de marcação recomenda, como forma de acessibilidade, que todas as funções da página web devem estar disponíveis via teclado.
Novas instâncias devem ser abertas sempre com a solicitação do usuário, como os recursos de pop-ups..
Para transportar mensagens por email, deve-se utilizar o formato SMTP/MIME.
As especificações do E-Ping tratam de assuntos relacionados à garantia da confidencialidade e à disponibilidade das informações.
Arquivos gerados no formato open document (.odt) nas estações de trabalho são especificados como recomendado.
Atualmente, o acesso às mensagens de email via protocolo POP3 (post office protocol) é especificado como adotado.
Considera-se um fator ambiental da empresa a tolerância aos riscos das partes interessadas em um projeto.
O dicionário da estrutura analítica do projeto inclui descrição do escopo, entregas e critérios de aceitação do projeto.
Para o desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto, é necessário que esse processo receba, como uma de suas entradas, o termo de abertura do projeto.
O processo de mobilização da equipe do projeto integra o grupo de processo de planejamento em um projeto.
É exemplo de projeto a criação e manutenção contínua de um processo para a prestação de serviços aos usuários em suas estações de trabalho.
Prevenir a ocorrência de problemas e evitar a ocorrência constante de incidentes devido à mesma causa raiz são ações que integram o processo de gerenciamento de incidentes.