Questões de Concurso Comentadas para analista administrativo - área 4

Foram encontradas 98 questões

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Q292525
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292525 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.
Entendida conforme parâmetros de satisfação do cliente e observância às suas especificações, a certificação ISO é um mecanismo utilizado pelos órgãos públicos para garantir a qualidade.
Alternativas
Q292524
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Eficiência, eficácia e efetividade
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292524 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.
O foco no cliente é um princípio fundamental da gestão da qualidade, que deve sempre buscar o atendimento pleno das necessidades do cliente e a superação das suas expectativas, de forma que a satisfação dos clientes possa ser medida por meio de indicadores.
Alternativas
Q292523
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292523 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.
O modelo de excelência da gestão da fundação nacional da qualidade permite que os vários elementos de uma organização sejam avaliados individualmente.
Alternativas
Q292522
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292522 Administração Geral
Julgue os seguintes itens, acerca de gestão de pessoas.
A teoria de McClelland propõe que o gestor atenda às necessidades de realização, afiliação ou poder dos seus colaboradores.
Alternativas
Q292520
Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292520 Administração Geral
Julgue os seguintes itens, acerca de gestão de pessoas.
Cross-training constitui o treinamento direcionado ao exercício das habilidades em funções diversificadas. Esse tipo de treinamento segue o modelo de cognição compartilhado na eficiência de equipes de trabalho.
Alternativas
Respostas
26: C
27: C
28: E
29: C
30: C
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