Questões de Concurso Comentadas para analista administrativo - área 5

Com base na ITIL v3, analise as assertivas abaixo.

I. O propósito do livro da ITIL, Planejamento para a Implementação do Gerenciamento de Serviços, foca as questões relacionadas à cultura e à mudança organizacional.

II. O propósito do livro da ITIL, denominado Perspectiva de Negócio, é ser um guia para os profissionais de TI entenderem a sua contribuição para os objetivos do negócio.

III. O Gerenciamento de Eventos, definido no livro Operação de Serviço, é o processo que monitora todos os eventos que ocorrem através da infraestrutura de TI, a fim de permitir o funcionamento normal e também para detectar e escalonar condições excepcionais.

É correto o que se afirma em:

Com base no BSC (Balanced Scorecard), analise as assertivas abaixo.

I. É uma ferramenta de administração focada no equilíbrio organizacional que se baseia em Finanças, Clientes, Processos Internos e Aprendizagem.

II. As medidas de desempenho devem ser oriundas dos objetivos estratégicos da empresa e das exigências competitivas.

III. Foi ampliado para criar organizações focadas na estratégia.

É correto o que se afirma em:

Assinale a alternativa que apresenta o nível genérico de maturidade de um processo do COBIT, no qual os processos são documentados e comunicados.

Com relação ao sistema operacional Linux, analise as assertivas abaixo.

I. A função fork cria um processo-filho que se diferencia a partir do processo-pai somente em suas PID e PPID e a utilização de recursos é selecionada para 0 (zero).

II. A função fork, em caso de sucesso, devolve a PID do processo filho na thread-pai de execução e 0 (zero) é retornado na thread-filha de execução.

III. A função fork, quando não é executada com sucesso, retorna -1 para o processo-pai, nenhum processo filho será criado e a mensagem de erro adequada será emitida.

É correto o que se afirma em:

Quanto ao sistema operacional Linux, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O init é o primeiro processo inicializado no Linux e é o pai de todos os outros processos.

( ) Se um processo termina e deixa processos-filho ainda executando, o processo init assume a paternidade desses processos.

( ) Quando um usuário trabalha no modo monousuário, um único processo shell é inicializado.

( ) A árvore hierárquica dos processos, tendo o shell como raiz, é chamada de sessão.