Questões de Concurso
Comentadas para analista em ciência e tecnologia pleno
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Entre as estratégias de crescimento, que visam aumentar a escala, o alcance e o impacto de uma empresa no mercado, o crescimento orgânico é a estratégia que inclui fusões, aquisições e parcerias com outras empresas, permitindo a entrada em novos mercados.
Com base na norma ABNT NBR ISO 38500, julgue o item subsecutivo.
Monitorar a conformidade com as políticas e o desempenho
em relação às estratégias é uma das principais tarefas por
meio das quais as estruturas de governança administram a
tecnologia da informação.
Com base na norma ABNT NBR ISO 38500, julgue o item subsecutivo.
Convém que as estruturas de governança avaliem regularmente a conformidade interna da organização com o seu framework de governança de tecnologia da informação (TI) e até que ponto a TI atende às obrigações (regulamentares, legislativas, contratuais) e às políticas internas.
Julgue o item que se seguem, a respeito da ITIL 4.
Produto, na ITIL 4, é um meio de permitir a cocriação de
valor, a fim de facilitar os resultados que o cliente deseja
alcançar, sem que ele tenha de gerenciar custos e riscos
específicos.
Julgue o item que se seguem, a respeito da ITIL 4.
Cadeia de valor de serviço, práticas, princípios orientadores,
governança e melhoria contínua são os principais
componentes do sistema de valores de serviço da ITIL 4.
Julgue o item que se seguem, a respeito da ITIL 4.
As quatro dimensões de gerenciamento de serviço definidas
pela ITIL 4 são: organizações e pessoas; informação e
tecnologia; parceiros e fornecedores; e fluxos de valor e
processos.
No que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte.
No COBIT 2019, os objetivos de governança são agrupados
no domínio construir, adquirir e implementar (na sigla em
inglês, BAI — build, acquire and implement).
No que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte.
Conforme o COBIT 2019, os habilitadores interagem entre si
para criar uma forma abrangente e holística de governança
que contribua para um sistema de governança.
No que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte.
Sistema de governança de ponta a ponta, abordagem
holística e sistema de governança dinâmico são princípios do
sistema de governança do modelo COBIT 2019.
Acerca de governança corporativa, julgue o item a seguir.
Cooperação entre os colaboradores e promoção do interesse
coletivo da organização, bem como diversidade, inclusão e
direitos humanos, são princípios de boa governança.
Acerca de governança corporativa, julgue o item a seguir.
A maioria das companhias brasileiras de grande porte
apresenta uma estrutura de propriedade difusa, com elevada
dispersão da base acionária e separação clara entre
propriedade e controle.
Na gestão por processos, a transformação de processos acontece com base na modelagem AS-IS e nas melhorias propostas dos modelos TO-BE, ou seja, a transformação é a realização prática do desenho aprovado, incluindo-se as melhorias implementadas.
O ciclo PDCA, cuja motivação é aperfeiçoar, refinar ou inovar, foca em comparar algo real com algo desejável, em que a única possibilidade é o diagnóstico de um desvio, que caracteriza um gatilho para análise.
Na etapa de protótipo do design thinking, a equipe seleciona oficialmente as ideias mais produtivas à resolução do problema por meio do uso de ferramentas como brainstorming, cardápio de ideias e matriz de posicionamento.
Sob a óptica da análise de negócios, uma solução corresponde ao conjunto de mudanças feitas no estado atual de uma organização com o intuito de permitir que ela atenda a uma necessidade do negócio, resolva um problema ou se beneficie de uma oportunidade.
Os órgãos e as entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional são obrigados a publicar anualmente seus planos de dados abertos.
O gerente de produto é a pessoa que identifica as necessidades do cliente e os objetivos de negócios, gerenciando o produto ao estabelecer o equilíbrio das necessidades de três áreas distintas: experiência do usuário, tecnologia e negócios.
A transformação digital no governo corresponde à oferta de um serviço público de qualidade com menor dispêndio de tempo e dinheiro por parte do cidadão.
Julgue o item a seguir, relativos ao Programa de Governo Eletrônico e sua evolução junto à transformação digital.
A automação de serviços, ferramenta disponível para a
transformação digital, apresenta como um de seus benefícios
a disponibilização do serviço no portal gov.br, com login
específico da instituição à qual o serviço pertence.
Um dos princípios da Estratégia de Governo Digital é a consolidação de um governo integrado, que visa ampliar a oferta de serviços digitais e retirar do cidadão o ônus do deslocamento e da apresentação de documentos, por meio da integração de dados e serviços da União, dos estados e do Distrito Federal.