Questões de Concurso Comentadas para assistente em administração

Júlia Silveira foi recentemente admitida para trabalhar no departamento de redação oficial de uma secretaria estadual. Assim, a ela foi solicitada que realizasse a análise de um ofício redigido pelo diretor do departamento de gestão de pessoas. Júlia sentiu-se na obrigação de devolver o documento, pois identificou que havia no texto caracterizações e comentários supérfluos, adjetivos e advérbios inúteis e subordinação excessiva. Tendo em vista as prerrogativas da redação oficial, qual atributo foi severamente ferido no documento analisado? 

Jair Santos trabalha no setor de redação oficial de uma secretaria do governo federal. A ele foi solicitado que verificasse um documento, o qual foi tratado pela denominação Exposição de Motivos (EM). Jair percebeu, no entanto, que quem assinava o documento era o diretor financeiro de um departamento. Assim, o devolveu para o remetente, pois havia equívoco na forma. Nesse sentido, conforme orienta o Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018), a Exposição de Motivos (EM) é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para propor alguma medida, submeter projeto de ato normativo à sua consideração ou, ainda, para informá-lo sobre determinado assunto. Assinale a alternativa que apresenta as autoridades aptas a fazer uso do expediente EM.

Tendo como fundamento o que preceitua o Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018), tem-se que a finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Sendo assim, para que haja comunicação, são necessários os seguintes elementos: alguém que comunique; algo a ser comunicado e, por último, alguém que receba essa comunicação. Sobre esse tema, assinale a alternativa que corresponde ao conceito de Redação Oficial. 

Conforme preceitua o Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018), o padrão ofício é a forma a ser observada para a elaboração dos documentos oficiais. Além disso, o fecho, que tem a incumbência de encerrar o texto, é um dos itens componentes da sua estrutura. De acordo com esse Manual, assinale a alternativa que apresenta uma característica INCORRETA sobre o fecho.

Maria de Fátima estava redigindo um documento, que seria enviado posteriormente para assinatura do diretor da divisão em que trabalha. Para não precisar redigir novamente todos os termos, optou por usar siglas, visto que, desde que obedecidas as regras básicas, é uma forma adequada de escrita. Maria ficou em dúvida sobre as grafias corretas das siglas que designam Imposto Predial e Territorial Urbano e Agência Nacional de Aviação Civil. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, as siglas adequadas para os termos que Maria de Fátima pretende utilizar no expediente, conforme o Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018). 

De acordo com a Lei nº 14.133/2021, na modalidade diálogo competitivo, serão observadas as seguintes disposições:
I. A administração apresentará, por ocasião da divulgação do edital em sítio eletrônico oficial, suas necessidades e as exigências já definidas e estabelecerá prazo mínimo de 25 (vinte e cinco) dias úteis para manifestação de interesse na participação da licitação.
II. Os critérios empregados para pré-seleção dos licitantes deverão ser previstos em edital, e todos os interessados que preencherem os requisitos objetivos estabelecidos serão admitidos.
III. As reuniões com os licitantes pré-selecionados serão registradas em ata e gravadas mediante utilização de recursos tecnológicos de áudio e vídeo.
IV. O diálogo competitivo será conduzido por comissão de contratação composta de pelo menos 5 (cinco) servidores efetivos, empregados públicos ou ocupantes de cargo em comissão, admitida a contratação de profissionais para assessoramento técnico da comissão.

Quais estão corretas? 

Trata-se de um documento vinculativo e obrigacional, com característica de compromisso para futura contratação, no qual são registrados o objeto, os preços, os fornecedores, os órgãos participantes e as condições a serem praticadas, conforme as disposições contidas no edital da licitação, no aviso ou instrumento de contratação direta e nas propostas apresentadas. Tendo como referência a Lei nº 14.133/2021, assinale a alternativa que corresponde ao documento destacado no enunciado da questão. 

De acordo com a Lei nº 14.133/2021, as modalidades de licitação são procedimentos adotados para que a administração pública contrate obras, bens ou serviços junto ao mercado. Sendo assim, assinale a alternativa que corresponde à modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns, cujo critério de julgamento poderá ser o de menor preço ou o de maior desconto. 

Chiavenato (2014) leciona que, de acordo com a Teoria das Necessidades (Maslow), as necessidades humanas se agrupam em uma espécie de pirâmide constituída por cinco níveis, também denominados de estágios de necessidade. Assim sendo, quando uma necessidade é atendida, ela deixa de existir e a pessoa passa a ser motivada pela necessidade seguinte. Carlos André, servidor público federal, ao estudar comportamento humano percebeu que passou a desenvolver necessidades de associação, participação, aceitação por parte de colegas, afeto e amizade. Essa situação, segundo a teoria de Maslow, indica que Carlos André já satisfez quais necessidades? 

Um gestor público foi flagrado em uma conversa íntima com um amigo. Nessa conversa, em diversos momentos, ele falou sobre o desejo de comandar outras pessoas, de coordenar equipes e, em alguns casos, influenciar o comportamento das pessoas para que agissem conforme a sua vontade. De acordo com a teoria das Teoria das Necessidades Adquiridas, esse gestor apresenta como necessidade predominante: 

Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, a motivação para o trabalho resulta de dois fatores, podendo ser higiênicos ou motivacionais. Sobre os fatores higiênicos, assinale a alternativa correta. 

Partindo do desenvolvimento teórico de Maslow, Clayton Alderfer desenvolveu a Teoria ERC (Existência-Relacionamento-Crescimento), também chamada de teoria ERG. Para essa teoria, a motivação do trabalhador também se relaciona com uma hierarquia de necessidades a serem satisfeitas. Sobre a Teoria ERG, de Alderfer, assinale a alternativa correta. 

Dentre as inúmeras teorias sobre motivação humana, uma delas defende que as necessidades humanas são classificadas em três categorias: realização, poder e associação. Assinale a alternativa que corresponde à teoria descrita. 

Abraham Maslow foi um estudioso do comportamento e motivação humana, sendo a pirâmide das necessidades o seu trabalho de maior destaque. Sobre a teoria das necessidades de Maslow, assinale a alternativa correta. 

A Grade Gerencial de Blake e Mouton é uma ferramenta de avaliação de liderança, cuja premissa básica se baseia na avaliação de duas dimensões comportamentais acerca dos trabalhos, estrutura e pessoas dentro da organização. É chamada, também, de visão bidimensional do estilo de liderança. Tendo em vista o modelo de liderança, Blake e Mouton advogam que o líder pode dar bastante ou pouca ênfase para:

Chiavenato (2014) define que a teoria dos estilos de liderança pressupõe três perfis, que dependem exclusivamente do comportamento da pessoa que exerce o papel de comando. Nesse sentido, um líder rígido, que toma as decisões sem consultar a equipe e que, na maioria das vezes, faz uso de uma postura intimidadora, é visto como de estilo: 

De acordo com Chiavenato (2014), o conceito de liderança corresponde à utilização do poder para influenciar o comportamento de outras pessoas em direção ao alcance das metas organizacionais, sendo, portanto, um fenômeno tipicamente social que ocorre em grupos sociais e nas organizações. Sobre esse tema, assinale a alternativa que apresenta a característica principal da Teoria dos Traços de Personalidade. 

De acordo com Paludo (2015) e o seu entendimento sobre os assuntos atinentes à administração pública, assinale a alternativa correta. 

Levando em consideração os estudos de Paludo (2015), que defende a existência de três formas de administração pública, assinale a alternativa que apresenta uma característica do modelo gerencial. 

O processo administrativo atual é uma evolução da teoria desenvolvida por Fayol, na Teoria Clássica, quando definiu que as funções primordiais do administrador seriam prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Nesse sentido, com a evolução do pensamento administrativo, os autores da Teoria Neoclássica decidiram suprimir as funções comandar e coordenar, fazendo uso de um termo administrativo mais atual. Tendo por base o enunciado, assinale a alternativa que apresenta a função administrativa atual que supre as funções clássicas comandar e coordenar.