Questões de Concurso
Comentadas para técnico administrativo
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É um programa que expande a capacidade do navegador de Internet em recursos específicos, permitindo, por exemplo, que se toque arquivos de som ou veja filmes em vídeo dentro de uma página de Internet. Com o uso desses programas, os navegadores tornam-se cada vez mais interessantes e capazes de executar recursos cada vez mais elaborados.
O programa descrito acima é um programa do tipo
Leia o texto abaixo, que sofreu pequenas adaptações e alterações, extraído da obra Estação Carandiru, de Drauzio Varella, para responder à questão.
São tantas as situações que se apresentam na cadeia que uma vida é pouco para conhecê-las. Essa lição de humildade dada pelos cadeeiros mais experientes ajudou-me a relaxar e a desenvolver técnicas defensivas para não ser feito de idiota o tempo todo.
A advertência clara do Pedrinho, de que eu não podia contar com meus auxiliares para desmascarar os farsantes, tornou-me mais atento às expressões faciais. Enquanto o doente fala; há que olhá-lo direto nos olhos, mudo, o olhar fixo por uns segundos a. mais após o término de cada frase. Nos momentos de dúvida, deixar cair o silêncio, abaixar a cabeça sobre a ficha médica como se fosse escrever e dar um bote com os olhos na direção dos enfermeiros e quem mais esteja por perto, para surpreender neles as expressões de descrédito.
Com a experiência que a repetição traz, ganhei segurança como médico e espontaneidade no trato com a malandragem. Devagar, aprendi que a cadeia infantiliza o homem e que tratar de presos requer sabedoria pediátrica. Muitas vezes é suficiente deixá-los se queixar ou simplesmente concordar com a intensidade do sofrimento que referem sentir, para aliviá-los. O ar de revolta que muitos traziam para a consulta desaparecia depois que lhes palpava o corpo e auscultava pulmões e coração. No final, não era raro encontrar ternura no olhar deles. A paciência de escutar e o contato do exame físico desarmavam o ladrão.
A comida servida na Casa de Detenção ê triste. Depois de alguns dias, não há cristão que consiga digeri-la; a queixa é geral. Os que não têm ganha-pão na própria cadeia ou família para ajudar sofrem. Riquíssima em amido e gordura, a dieta, entretanto, engorda. Obesidade aliada à falta de exercício físico é um dos problemas de saúde na Detenção.
As galerias são lavadas todo final de tarde pelos "faxinas", um grupo de homens que constitui a
espinha dorsal da cadeia. Tudo é limpo, ninguém ousa jogar lixo nas áreas internas. É raro ver um xadrez sujo,
e, quando acontece, seus ocupantes são chamados de maloqueiros, com desdém. Na Copa de 94, assisti
Brasil versus Estados Unidos num xadrez com 25 presos, no pavilhão Dois. Não havia um cisco de pó nos
móveis, o chão dava gosto de olhar. Em sistema de rodízio, cada ocupante era responsável pela faxina diária.
A comunicação organizacional pode ser definida como a somatória de todas as atividades de comunicação de uma empresa. Em relação aos seus destinatários, analise as afirmações abaixo:
I. Destina-se ao público externo, constituído pela sociedade de um modo geral, como o governo, políticos, consumidores e formadores de opinião.
II. Destina-se ao público interno, formado pelos colaboradores da empresa, tais como funcionários, fornecedores e parceiros em geral.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta:
A respeito dos objetivos da Comunicação Organizacional, avalie as afirmações abaixo e assinale a opção correta:
I. Criar e divulgar a imagem institucional da empresa.
II. Adequar os trabalhadores a um mercado cada vez mais complexo, instável e competitivo.
III. Atender às demandas dos consumidores.
IV. Defender os interesses da empresa junto aos governos federal, estadual e municipal e seus representantes (lobbies).
V. Encaminhar questões relacionadas a sindicatos, órgãos de classe e à preservação do meio ambiente.
Atualmente, não é mais possível reduzir o conceito de comunicação à mera transmissão de mensagens: ela é mais do que isso. A comunicação é entendida hoje como a constituição de um ambiente comum entre duas ou mais partes, as quais participam dele conjuntamente, fornecendo e extraindo informações. Com tantas mudanças na sociedade, o desenvolvimento da comunicação se tornou essencial não somente para os indivíduos, mas também para as empresas e para todo o mundo corporativo. A este respeito, analise as afirmações abaixo e assinale a opção correta.
I. No mundo corporativo, comunicação é importante para obter excelência e conquistar uma maior eficácia na tecnologia empresarial.
II. As empresas precisam consumir informações dos consumidores e do mercado para poderem se ajustar.
A estrutura de Redes de Comunicação se dá de três formas distintas: em roda, em cadeia ou em círculo. A este propósito, considere a representação gráfica e as descrições abaixo:
1. Nessa rede de comunicação, a influenciação é lenta, a acuracidade é pobre e a ênfase no líder não existe.
2. Nessa outra, a influenciação é rápida, a acuracidade é boa e a ênfase no líder é marcada.
3. Nessa, a influenciação é rápida, a acuracidade é boa e há muita ênfase no líder.
Assinale a opção que apresenta a correta correlação
entre a representação gráfica e a descrição dos três
tipos de redes de comunicação:
O comportamento humano é motivado por estados de carência, e as pessoas buscam diferentes formas de supri-la. Com base nessa afirmação, associe os tipos de carência com os fatores que podem satisfazê-la, e assinale a alternativa que apresenta a correlação correta.
Na abordagem da Escola da Administração Científica, a ferramenta para racionalizar o trabalho dos operários era o estudo de tempos e movimentos (motion-time study). As proposições abaixo estão relacionadas à análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos.
I. Decompor cada tarefa em uma série de movimentos simples.
II. Os movimentos inúteis eram acrescidos enquanto os úteis eram incrementados.
III. Determinação do tempo, através do uso do cronômetro.
IV. A esse tempo médio era adicionado os tempos elementares e mortos, para resultar o chamado “tempo-padrão”.
Assinale a alternativa que indica as afirmações
corretas sobre a análise do trabalho e estudo de
tempos e movimentos:
Uma das principais pesquisas sobre o estilo brasileiro de administrar foi feita por Betânia Barros e Marcos Aurélio Prates, com dois mil e quinhentos administradores. De acordo com os autores da pesquisa, foram identificados nove traços culturais que contribuem para o entendimento das práticas administrativas brasileiras. Abaixo, estão elencados cinco desses traços. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a correlação correta entre elas.
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