Questões de Concurso Comentadas para técnico em secretariado

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Q989583 Administração Geral
De acordo com H. Mintzberg, existem várias concepções acerca da estratégia que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. A estratégia que se relaciona com a visão de mundo expressa pelo conjunto de valores compartilhados pelos membros organizacionais é
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Q989581 Administração Geral
Os administradores de níveis tático e operacional conseguem balancear a tensão entre a continuidade e a mudança, permitindo à organização alcançar seus objetivos. Para que isso ocorra, eles desempenham vários papéis. Um deles é aquele que, por causa de sua proximidade com as operações e seu conhecimento profundo dos processos, produtos e história da organização, está em melhores condições para gerar e implementar novas ideias. Esse papel é o de
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Q989580 Noções de Informática
O sistema operacional Windows 8.1 fornece opções para fazer cópia de segurança (backup) de arquivos. Nesse sistema, existe um componente que provê funções específicas para fazer backup dos arquivos localizados nas pastas Documentos, Músicas, Imagens, Vídeos e Área de Trabalho e também para procurar e restaurar diferentes versões desses arquivos. Qual é esse componente?
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Q989579 Noções de Informática
O pendrive é um dispositivo de armazenamento auxiliar muito utilizado para guardar cópias de segurança de arquivos e para migrar dados de um computador para outro. O pendrive é caracterizado como um dispositivo de memória
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Q989578 Arquitetura de Computadores
Byte é uma unidade padronizada de 8 bits (dígitos binários) usada para especificar o tamanho ou a capacidade de um dispositivo de armazenamento de dados. Quantos valores numéricos, no máximo, podem ser armazenados, em um byte?
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Q989577 Noções de Informática
No LibreOffice, um estilo é um conjunto de formatos que podem ser aplicados ao mesmo tempo para alterar a aparência de elementos selecionados. Qual dos seguintes estilos pode ser aplicado ao componente Writer do LibreOffice?
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Q989576 Noções de Informática
O Botão Dispositivos do sistema operacional Windows 8.1 é um modo rápido de enviar arquivos e informações a outros dispositivos conectados ao computador. Quais são as opções de execução de ações associadas ao Botão Dispositivos?
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Q989562 Português

Obrigado eu

Nesses tempos modernos, eu me pergunto: o que pode essa língua? 


            Tinha eu quatorze anos de idade, quando o meu pai começou a implicar com o meu jeito de falar. Ele não entendia o tal do “falou, bicho”, já que bicho não fala. Quando eu dizia “é isso aí, amizade”, ele me perguntava se eu era mesmo amigo daquela pessoa. 

            Com a jovem guarda, uma enxurrada de palavras novas começaram a se espalhar pelos quatro cantos do país e cada novidade que eu trazia pra casa era motivo de quase briga. Ele não entendia o que era “papo furado” tampouco “é uma brasa, mora”. Toda vez que eu falava brasa, ele resmungava: Onde é que está quente? Na verdade, eu achava tudo isso um saco.

            Essas novidades na língua portuguesa não começaram com Roberto Carlos. São mais velhas que o rei, acredite. O meu pai falava “supimpa”, por exemplo, e eu nem ligava. 

         Bom, aí o tempo foi passando, o mundo girando e novas palavras aparecendo. Apareceram as palavras deletar, postar, escanear, digitalizar, essas coisas todas. Teve a onda do inglês que transformou o estagiário em trainee, o entrega em domicílio em delivery, a liquidação em sale e o retorno em feedback. Inventaram o pet shop, internet banking e o smartphone.

            Minhas filhas, quando adolescentes, tive de engolir o “mó legal” e o “sussa”. Sem contar o “então”, depois de qualquer pergunta: 

            – Que horas são?

            – Então...

            – Você vai pra praia no final de semana?

            – Então...

            Mas passou como tudo tende a passar, como tudo tem de passar. 

            Na escrita, já me acostumei com o blz no lugar de beleza, com o vc no lugar de você, abs no lugar de abraços e com o tks no lugar do thank you. Já me acostumei com as risadas que viraram rs rs rs, hahaha ou hehehe.

            O que está me deixando implicado agora, do mesmo jeito que o meu pai implicava com o bicho e a brasa, é o que vem depois do obrigado. Eu sempre falei de nada, mas agora é diferente.

            – Obrigado.

            – Imagine...

            Mas isso não é nada. O pior de tudo é quando você diz obrigado e a pessoa responde:

            – Obrigado eu.  


VILLAS, Alberto. Obrigado eu. Disponível em: <http://www.cartacapital.-com.br/cultura/obrigado-eu-6844.html>. Acesso em: 7 abr. 2015. (Adaptado). 

No texto, nas respostas dadas pelas filhas adolescentes, o termo “então” é seguido por reticências. Essas reticências indicam
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Q923895 Noções de Informática
O Reitor de uma Universidade precisa enviar um email ao Governador do Estado, utilizando o Microsoft Outlook, copiando o Secretário de Educação e o Profissional de Secretariado que o assessora, solicitando uma audiência. Para que nem o Governador nem o Secretário saibam que o Profissional de Secretariado está sendo informado do assunto, o Reitor enviará um único e-mail para os 3 destinatários, preenchendo o campo _________ com o título da mensagem, o campo _________ endereçando o e-mail para o Governador do Estado. Preencherá, ainda, os campos __________ e ________ com o endereço de e-mail do Secretário de Educação e do Profissional de Secretariado, respectivamente.
Assinale a alternativa que preenche, CORRETAMENTE, os espaços em branco.
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Q923894 Noções de Informática
Imagem associada para resolução da questão

Com base na tela acima, assinale a alternativa CORRETA.
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Q923893 Banco de Dados
O Microsoft Access é um aplicativo utilizado para criar e manipular Banco de Dados. Os dados podem ser cadastros de clientes, de materiais em estoque, de fornecedores, e podem ser compartilhados entre cadastros, o que facilita a manipulação. Ainda sobre o Microsoft Access, analise as afirmativas abaixo:
I. A criação de um Banco de Dados tem início a partir de tabelas. II. O Banco de Dados é composto por arquivos, registros, campos e os próprios dados. III. Os dados nas Tabelas são organizados em linhas, ou seja, em campos e em Colunas, ou seja, em Registros. IV. Existem dois modos de trabalho nas Tabelas: Folha de Dados e Estrutura. V. No modo Relatório, o usuário pode desenvolver o layout de impressão, dando a aparência que desejar e, ainda, pode criar Etiquetas de Endereçamento.
Está INCORRETO o que se afirma, apenas, em
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Q923892 Noções de Informática
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma ação que pode ser realizada pelas opções da aba “Página Inicial” do Word 2010.
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Q923891 Noções de Informática
Em documento aberto no Word, pressionar a combinação das teclas Crtl+P tem como finalidade
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Q923890 Noções de Informática
Se selecionarmos as células B8 até a B11, conforme se mostra na figura abaixo, e clicarmos no botão Imagem associada para resolução da questão da barra de ferramentas, teremos
Imagem associada para resolução da questão
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Q923889 Noções de Informática
De acordo com Santos (2006), o Excel é um dos programas que permite desde tarefas simples, como controle de contas bancárias ou despesas domésticas, às mais complexas, como rotinas de folha de pagamento, tabelas estatísticas e registros de dados comerciais. Ainda sobre o Excel, é CORRETO afirmar que
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Q923888 Noções de Informática
Sabino e Rocha (2004) afirmam queEntre os requisitos para o Secretariado está o domínio de alguns programas fundamentais”. Os aplicativos encontrados no Sistema Operacional Windows, amplamente difundidos como editores de texto, planilha eletrônica e criador de apresentações gráficas através de diapositivos, são respectivamente:
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Q923887 Secretariado
A reunião, de acordo com Alonso (2002), consiste em uma troca de informações para o esclarecimento de um ou mais assuntos a fim de traçar linhas de ação com a contribuição do grupo, visando promover uma maior produtividade. Ao se planejar uma reunião, deve-se
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Q923886 Secretariado
De acordo com Sabino e Rocha (2004), os novos modelos de telefone influenciaram o trabalho do Profissional de Secretariado. Antes esse Profissional teria que saber como solicitar à telefonista uma ligação; ele não necessitava saber os números dos telefones ou mantê-los anotados; bastava saber o nome do assinante para que a telefonista o identificasse. Sobre um bom atendimento telefônico, analise as afirmativas abaixo:
I. Considerar fatores, como pronúncia, velocidade e altura da voz, ênfase nas palavras importantes, repetindo-as ou usando pausas. II. Só atender após o terceiro toque, cumprimentando o interlocutor e utilizando as frases “quem gostaria?” e “fulano de onde?”, antes de transferir a ligação. III. Sendo do mesmo nível hierárquico, quem fez a chamada espera na linha. IV. Mostrar respeito pela pessoa com quem está falando. Entretanto, se o interlocutor estiver muito irritado, bradando ao telefone, responder no mesmo tom. V. Ao receber uma chamada e anotar o recado, colocar data, hora, nome completo da pessoa que ligou da empresa e do departamento de quem ligou, número do telefone, conteúdo do assunto e nome da pessoa a quem a chamada era destinada.
Está CORRETO o que se afirma, apenas, em
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Q923885 Arquivologia
Conforme suas características, forma e conteúdo, os documentos, de acordo com Portela e Schumacher (2006), podem ser classificados segundo o gênero e a natureza do assunto. Ainda sobre classificação de documentos, Medeiros (2006) afirma que é um agrupamento distribuído em classes, que designam grupo de coisas, de assuntos, de ideias ou de pessoas. De uma maneira geral, pode-se dizer que a classificação de documentos “procura dar ordem aos documentos que se encontram desordenados”. Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. A organização de documentos mais comum é baseada em nome, assunto, origem, destino, ordem cronológica e local. II. No sistema de classificação Alfabético, os documentos podem ser ordenados por nome, assunto, origem, destino ou por local. III. O sistema de classificação Cronológico também é conhecido como Numérico. IV. Classificar o documento por Assunto em Ordem de Codificação é o mesmo que classificar por ordem Numérica. V. Não é possível classificar os documentos por divisão geográfica.
Está CORRETO o que se afirma, apenas, em
Alternativas
Q923884 Secretariado
O manuseio da correspondência deve ser adaptado às particularidades de cada empresa. Em relação a esse manuseio, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Respostas
241: C
242: A
243: B
244: A
245: C
246: D
247: B
248: D
249: C
250: E
251: B
252: E
253: B
254: D
255: A
256: D
257: C
258: D
259: E
260: C