Questões de Concurso Comentadas para Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação

Q439993

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q439993 Engenharia de Software

Antes de lançar seu próximo produto, uma empresa de desenvolvimento de software costuma convidar seus principais clientes para testar uma versão “quase final”. Esses clientes são convidados ao local de desenvolvimento e são observados enquanto utilizam o software e registram erros e problemas no uso.

Essa estratégia de teste em um ambiente controlado é conhecida como teste

A

alfa

B

beta

C

de stress

D

de integração

E

de aceitação do cliente

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Q439992

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q439992 Engenharia de Software

Solicitado para fazer o levantamento dos requisitos para um novo software a ser desenvolvido, um analista de sistemas identificou a necessidade de descobrir todos aqueles que se beneficiariam de forma direta ou indireta do sistema a ser desenvolvido.

Essas pessoas são conhecidas como

A

clientes

B

partes interessadas

C

patrocinadores

D

usuários

E

usuários finais

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Q439991

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q439991 Engenharia de Software

O ciclo de vida clássico de desenvolvimento de software é criticado por vários autores.

Uma das principais críticas a esse ciclo de vida é que a(o)

A

falta de documentação típica desse ciclo de vida afeta diretamente a qualidade do software.

B

ausência de uma fase de modelagem pode gerar arquiteturas de fraco desempenho

C

demora para entregar programas funcionando aumenta o risco de entregar funcionalidades erradas.

D

tempo curto de cada iteração dificulta o cumprimento de prazos.

E

excesso de paralelismo entre as fases dificulta o con- trole dos requisitos.

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Q375894

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375894 Psicologia

O diretor executivo de uma empresa em processo de reestruturação quer estabelecer os limites de autoridade e responsabilidade relativos a cada nível da empresa.

Assim, ele pediu ajuda a um consultor que, em função desse objetivo do diretor, lhe deu a seguinte orientação:

A

Os aspectos básicos do sistema de responsabilidade são a responsabilidade formal e a responsabilidade informal, sendo esta última delegada pelo superior hierárquico imediato.

B

Um dos aspectos básicos do sistema de autoridade é a departamentalização.

C

Os tipos de responsabilidade são hierárquica e funcional.

D

A responsabilidade refere-se à obrigação que uma pessoa tem de fazer alguma coisa, e o sistema de responsabilidade refere-se à alocação das atividades inerentes a essa obrigação.

E

A responsabilidade e a autoridade somente são pertinentes àqueles que exercem função de chefia.

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Q375893

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375893 Administração Geral

Um empregado de uma grande empresa foi promovido e passou a liderar uma equipe de sete pessoas. Preocupado com essa nova função e motivado a fazer um bom trabalho, ele procurou, em algumas revistas de negócios, orientações sobre como desempenhar de maneira eficiente o seu novo papel dentro da organização.

A orientação que ele considerou que seria mais efetiva para seu trabalho foi

A

valorizar o trabalho individual dentro da equipe.

B

comunicar-se sempre, da mesma forma, com todos os integrantes da equipe.

C

entender a heterogeneidade, respeitar a diversidade e características de cada membro da equipe.

D

não dar feedbacks negativos a nenhum membro da equipe, porque podem gerar conflitos e parecer perseguição pessoal.

E

permitir que alguns membros da equipe ignorem as regras estabelecidas e façam as coisas do jeito que acharem melhor.

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Q375892

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375892 Gestão de Pessoas

A sobrevivência, o crescimento e o desenvolvimento de uma organização estão sustentados na sua capacidade de interagir com o ambiente em que está inserida.

Essa afirmativa tem como base o pressuposto de que uma organização é um sistema

A

fechado, no qual o trabalho é realizado de maneira analítica e racionalizada, visando à produtividade.

B

hermético a qualquer influência ambiental com comportamento determinístico e programado.

C

empírico que opera com processos sistemáticos de análise, relativos ao ambiente externo.

D

aberto, composto de partes inter-relacionadas, que também sofre influências do meio ambiente.

E

composto de um subsistema técnico como as máquinas, equipamentos, técnicos, bem como de um sub-sistema empírico, como a cultura da organização e seus valores.

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Q375891

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375891 Administração Geral

O trabalho nas organizações empresariais tem sofrido diversas modificações ao longo do tempo. Se no passado as atividades eram vistas como uma unidade separada das demais e deveriam ser realizadas individualmente, hoje se sabe que quanto maior a integração e a colaboração entre os pares, maior a motivação dos funcionários, e, consequentemente, maior a produtividade.

Nesse sentido, uma equipe deve apresentar a(s) seguinte(s) característica(s):

A

seu trabalho é individual, e cada um se preocupa em realizar a sua tarefa, visando ao resultado estabelecido pela chefia.

B

seu trabalho é o resultado de um esforço em conjunto, mas, se houver algum erro, um único membro pode ser responsabilizado por isso.

C

cada membro sabe o que os outros estão fazendo, tem objetivos comuns e desenvolve metas coletivas.

D

cada membro pode escolher as atividades que deseja realizar, de acordo com suas preferências e interesses.

E

é um conjunto de pessoas com objetivos comuns, as quais se reúnem por afinidades.

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Q375890

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375890 Gestão de Pessoas

Uma empresa de consultoria estruturou seu sistema de atendimento aos clientes com base nos princípios da qualidade, de tal forma que aqueles que adquirirem e fizerem uso dos serviços da empresa fiquem plenamente satisfeitos.

O princípio que demonstra o compromisso dessa empresa com a qualidade na prestação de seus serviços é

A

abordagem por processo

B

conquista de mercados

C

visão sistêmica

D

foco no cliente

E

liderança

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Q375889

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375889 Administração Geral

O departamento de vendas de uma empresa tem uma equipe formada por quatro vendedores e um gerente. Pensando em ampliar o mercado de atuação da empresa, o gerente de vendas destacou um dos vendedores e atribuiu-lhe novas responsabilidades, com atividades novas e metas estimulantes.
O vendedor seguiu as orientações do gerente e conseguiu aumentar bastante as suas vendas, tendo assim um desempenho superior, em relação aos demais vendedores.

Tal resultado é consequência do(a)

A

ambiente competitivo existente na área de vendas, estimulado pelo gerente.

B

planejamento estratégico realizado pelo gerente para a atribuição de novas atividades ao vendedor.

C

burocracia relativa às atividades de vendas que tornam o trabalho estimulante.

D

hierarquia rígida existente na empresa, que possibilita a proximidade entre o gerente e sua equipe.

E

motivação do vendedor ao executar novas tarefas e aceitar o desafio proposto pelo gerente.

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Q375888

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375888 Psicologia

A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão que possibilita identificar pontos de melhoria e a correção no rumo das atividades que são desenvolvidas nas organizações.

Para que a avaliação de desempenho possa, efetivamente contribuir para a melhoria do desempenho dos empregados e consequentemente da organização, é necessário que

A

sejam definidos os padrões de desempenho que deverão ser atingidos, em termos do nível de qualidade e produtividade desejadas pela empresa e que tais padrões sejam de conhecimento dos empregados.

B

seja estabelecido o método de avaliação 360º, que é aquele no qual os superiores hierárquicos avaliam seus subordinados.

C

haja uma estrutura hierárquica definida e um grupo de empregados responsáveis pelas avaliações que se subordinam ao nível institucional.

D

haja um sistema de premiação atrelado à avaliação, porque os empregados apenas se sentem motivados quando há um aumento salarial decorrente da avaliação.

E

os avaliadores sejam externos à organização para que possam realizar o processo de maneira independente e sem influências internas.

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Q375887

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375887 Administração Geral

As empresas, no contexto atual, de muita competição e constante busca pela competitividade, sabem que o elemento humano é fundamental nesse processo.
Um dos principais fatores para o aumento da competitividade de uma empresa é o desempenho de seus funcionários.

O desempenho humano nas organizações empresariais está relacionado à(s):

A

motivação, ao conhecimento, à atitude e à habilidade do empregado, associados ao suporte organizacional para a realização das tarefas.

B

centralização das decisões no nível hierárquico institucional, o que contribui para um ambiente mais informal e produtivo.

C

utilização da tecnologia, que permite a redução do tempo de realização das tarefas, diminuindo também o envolvimento dos empregados.

D

normas e aos procedimentos existentes para a execução das tarefas, coibindo assim a criatividade dos funcionários.

E

carreiras hierarquizadas, que possibilitam a ascensão funcional dos empregados na empresa em progressão linear e horizontal.

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Q375886

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375886 Administração Geral

A abordagem em relação ao gerenciamento das pessoas nas organizações atuais tem-se modificado em função da intensificação do valor do conhecimento humano e da função que esse conhecimento adquiriu para o aumento da competitividade das empresas.

Essa abordagem tem como foco o(a)

A

conhecimento tácito, que é todo conhecimento da empresa que está formalizado e pode ser transmitido, e é decorrente do aprendizado organizacional.

B

capital intelectual, que é formado pelo conhecimento, informação, propriedade intelectual e experiências que podem ser utilizados para gerar riquezas.

C

avaliação 360º da força de trabalho, que é a medição do valor agregado gerado pelo conhecimento tácito existente na empresa, nos produtos e serviços da empresa.

D

participação dos colaboradores dos diferentes níveis da organização na elaboração das estratégias, porque estes detêm o conhecimento referente à relação da empresa com o mercado.

E

externalização do conhecimento, que é uma ação formal de transformação do conhecimento explícito em tácito, conduzida pela empresa.

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Q375883

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375883 Administração Geral

As empresas atualmente enfrentam muitos concorrentes e precisam otimizar suas atividades, visando a aumentar a produtividade, para ter menores custos, possibilitando assim maior competitividade.
Uma das formas existentes para um gerenciamento mais eficaz, atualmente, é fazer uma análise da interação das diferentes atividades, seu sequenciamento, identificando suas entradas e seus resultados, e o valor agregado obtido nesse fluxo.

O modelo de gestão adotado pela empresa que utiliza esse tipo de abordagem é o seguinte:

A

gerenciamento mecanicista

B

gestão por processos

C

reengenharia

D

brainstorming

E

administração por objetivos

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Q375882

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375882 Administração Geral

O administrador, em suas atividades diárias, precisa fazer diversas escolhas para que os objetivos da organização sejam alcançados.
Essas escolhas se constituem em decisões necessárias para a resolução de problemas ou para aproveitar alguma oportunidade.
As decisões em uma organização são classificadas em duas categorias, a saber:

A

programadas e não programadas

B

cíclicas e lineares

C

cíclicas e programadas

D

lineares e estruturadas

E

programadas e estruturadas

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Q375881

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375881 Administração Geral

Uma empresa do setor alimentício tem tido alguns problemas no fluxo produtivo, e isso tem ocasionado falta de seus produtos acabados. Para solucionar o problema, o gerente da unidade estabeleceu um sistema para acompanhar o fluxo de produção, que possibilita detectar desvios e proporcionar ações corretivas para que o fluxo volte à normalidade.

A solução encontrada pelo gerente refere-se a que função da administração?

A

Planejamento

B

Coordenação

C

Organização

D

Controle

E

Direção

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Q375880

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375880 Administração Geral

Uma empresa do setor de turismo está iniciando um processo de mudança em sua estrutura, atividades, público-alvo, etc. Isso é consequência de um novo direcionamento para o posicionamento da empresa no mercado.

As mudanças que estão ocorrendo na empresa são decorrentes de que função da administração?

A

Centralização

B

Planejamento

C

Previsibilidade

D

Mix de marketing

E

Divisão do trabalho

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Q375879

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375879 Psicologia

Um indivíduo é chefe e, ao mesmo tempo, marido de uma servidora pública.

Quando tem que avaliar o desempenho de sua esposa como integrante de seu grupo de trabalho, ele se vê numa situação de

A

favoritismo

B

assédio moral

C

pensamento grupal

D

desvio de comportamento

E

conflito de papéis

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Q375878

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q375878 Gestão de Pessoas

O processo pelo qual os indivíduos tentam controlar a impressão que os outros formam a seu respeito é chamado de administração da impressão.
Concordar com a opinião de alguém para conquistar a sua aprovação é uma técnica de administração da impressão denominada de

A

bajulação

B

conformidade

C

justificações

D

associação

E

autopromoção

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Q375877

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375877 Administração Geral

Os indivíduos frequentemente cometem equívocos na tomada de decisão, causados por vieses cognitivos. Analise-se o seguinte exemplo: a maioria dos meninos de quinze anos de uma comunidade carioca se esforça para ser um jogador de futebol profissional, porque acredita que terá o sucesso do Neymar, e a maioria das meninas da mesma idade decide ser modelo inspirada na carreira de Gisele Bündchen.
Esses dois grupos decidem embasados no viés

A

da confirmação

B

da ancoragem

C

da compreensão tardia

D

da representatividade

E

do comprometimento

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Q375876

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375876 Administração Geral

Uma pesquisa recente revelou que 75% dos colaboradores de uma organização sabem primeiro das notícias por meio da rede de rumores do que por meio dos canais formais.
Quais são as condições que alimentam uma rede de rumores?

A

Fofoca interessante e alta velocidade das informações

B

Alta velocidade e importância das informações

C

Condições de ansiedade e canais de comunicação abertos

D

Situações de ambiguidade e condições de ansiedade

E

Condições de ansiedade e comportamentos inconsistentes

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Questões de Concurso Comentadas para supervisor de pesquisas - tecnologia de informação e comunicação

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