Questões de Concurso Comentadas para analista de gestão - administrador

De acordo com Chiavenato (2010), em essência, essa atividade é a comparação do desempenho de uma empresa, divisão, um setor ou processo com o melhor desempenho alcançado em qualquer outra organização. A comparação não deve ser necessariamente com o concorrente ou no mesmo setor de atividade em que se atua, podendo ser realizada a partir dos melhores desempenhos existentes em qualquer parte do mundo. Ele encoraja as empresas a buscarem, além de suas fronteiras, os fatores-chave de sucesso que podem influenciar o seu desempenho. O trecho destacado apresenta o conceito de: 

"Trata-se da mudança que tem por objetivo ampliar o sistema decisório estrutura abaixo até o menor nível possível na pirâmide organizacional, dando aos grupos de trabalho o poder e a autonomia de como realizar suas tarefas, reforçando-os com credibilidade e encorajando sua criatividade" (MARRAS, 2016). O texto descrito apresenta o conceito de:

Avaliação de desempenho (AD) é um instrumento gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um empregado ou por um grupo, em período e área específicos (conhecimentos, metas, habilidades, etc.). Assinale a alternativa que corresponde ao método de avaliação que consiste no fato do avaliador concentrar-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos extremos e sem analisar especificamente traços de personalidade.

De acordo com Marras (2016), benefícios compulsórios são aqueles que a empresa concede aos seus empregados em atendimento às exigências da lei ou de normas legais como acordos ou convenções coletivas de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta um benefício que NÃO é classificado como compulsório. 

O Ciclo PDCA visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de modo a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada. A utilização correta dessa ferramenta permite à empresa crescer sempre com uma base sólida, promovendo a melhoria contínua do processo" (LOBO, 2020). Sobre o PDCA, assinale a alternativa correta.

De acordo com Marras (2016), treinamento é um processo de assimilação cultural de curto prazo, cujo objetivo é repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho. Assinale a alternativa que corresponde a etapa do processo de treinamento que consiste em analisar e coordenar as ações consideradas prioritárias e necessárias para ser implementadas em módulos de aprendizagem, conforme previamente planejado.

De acordo com Chiavenato (2010), o Balanced Scorecard – BSC é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e que se baseia em quatro perspectivas básicas: Finanças, Clientes, Processos Internos e Aprendizagem Organizacional. O BSC cria um contexto para que as decisões relacionadas com as operações cotidianas possam ser alinhadas com a estratégia e a visão organizacional. Sobre o assunto, analise as assertivas a seguir:

I. Traduzir a estratégia em termos operacionais: transmitindo e comunicando às pessoas de maneira consistente e significativa os objetivos globais. Para alcançar sucesso, a estratégia organizacional deve ser descrita e comunicada de maneira significativa por meio de um mapa estratégico que permita mostrar uma arquitetura lógica sobre como os ativos intangíveis podem ser transformados em ativos tangíveis (ou financeiros).
II. Alinhar a organização com a estratégia: para obter sinergia, todas as unidades organizacionais devem estar alinhadas com a estratégia. As organizações consistem em numerosos setores, unidades de negócios e departamentos, cada qual com sua estratégia. Para que o desempenho organizacional seja mais do que a soma de suas partes, as estratégias individuais devem ser vinculadas e integradas.
III. Fazer da estratégia a tarefa diária dos executivos. As organizações focadas na estratégia requerem que apenas os executivos compreendam à estratégia e conduzam suas atividades, de maneira que as demais pessoas cumpram as ordens definidas pela cúpula organizacional, mesmo que não entendam à estratégia definida.
IV. Mobilizar a mudança por meio da liderança de executivos: Trata-se de envolver a equipe de executivos no sucesso da estratégia. A estratégia requer espírito de equipe para coordenar as mudanças e sua implementação precisa da atenção contínua e foco na iniciativa de mudanças.

São princípios para focar a estratégia:

Conforme Lacombe (2015), organograma é uma representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma instituição, especificando seus órgãos, níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles. Assinale a alternativa que apresenta um item que NÃO é observado pelo organograma. 

Sabendo que é verdade que “Todo professor de lógica é professor de matemática” e “Todo professor de matemática é professor de estatística”, podemos afirmar que: 

Considerando como universo o conjunto U={0,1,2,3,4,5} e as sentença abertas p(x): x + 3 é par e q(x): x + 3 = 7 , podemos dizer que o conjunto verdade de p(x) ∧ ~q(x) é:

As tabelas que definem, a partir da origem e do destino de cada pacote, se eles são permitidos, monitorados ou bloqueados pelo firewall são denominadas:

O Microsoft Outlook 2016 possui duas formas de responder a um e-mail recebido, quais sejam:

O ataque planejado a um computador ou a algum serviço que nele esteja sendo executado, de forma a exigir todos os recursos dele, impedindo que os usuários possam utilizá-lo, deixando esta máquina ou serviço indisponível, é chamado de:

O malware que criptografa os dados visíveis para o usuário, com o objetivo de solicitar o resgate das informações criptografadas, é denominado: 

No Mozilla Firefox, ao clicar no ícone com uma casinha, quando encontrado na barra de ferramentas, é aberta a:

As teclas de atalho utilizadas para abrir uma nova guia do Google Chrome em um ambiente Windows são:

Em uma planilha do Microsoft Excel 2016, para efetuar a soma da célula B2 até a célula G2, armazenando o resultado na célula H2, deve-se inserir nesta célula a fórmula SOMA escrita da seguinte forma: 

No editor de textos Word 2016, para selecionar uma única palavra do texto, basta:

O recurso do Windows 10 que, quando acionado, mantém o computador ligado com baixo consumo de energia e com o monitor desligado é chamado: 

A organização político-administrativa da República Federativa do Brasil compreende a União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios, todos autônomos, nos termos desta Constituição. Com base nisso, e diante do que prevê a Constituição Brasileira de 1988, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Os Territórios Federais integram a União, e sua criação, transformação em Estado ou reintegração ao Estado de origem serão reguladas em lei complementar.
( ) Os Estados podem incorporar-se entre si, subdividir-se ou desmembrar-se para se anexarem a outros, ou formarem novos Estados ou Territórios Federais.
( ) A formação de novos Estados ou Territórios Federais dá-se por iniciativa do Congresso Nacional, através de lei complementar.
( ) A criação, a incorporação, a fusão e o desmembramento de Municípios far-se-ão por lei estadual, dentro do período determinado por Lei Complementar Federal, e dependerão de autorização da União após aprovação no Senado Federal.
( ) Para a criação e desmembramento de Municípios, é indispensável a divulgação dos Estudos de Viabilidade Municipal, apresentados e publicados na forma da lei.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: