De acordo com o ITIL v3, o ciclo de vida de serviço contém 5
elementos. Selecione a alternativa que mostra o elemento que
prevê e conceitua um conjunto de serviços que ajuda o
negócio a alcançar seus objetivos.
Damião trabalha no departamento jurídico da empresa X e
edita todos os documentos no Google Docs. Um dia Damião
abre um chamado ao departamento de TI porque não
consegue editar corretamente um dos documentos. Selecione
a alternativa que mostra o serviço de computação em nuvem
que Damião usa.
Um cluster pode ser definido como um aglomerado de
computadores que utilizam um tipo especial de sistema
operacional. Selecione o tipo de cluster que garante que uma
rede permaneça sempre ativa
Messi trabalha como desenvolvedor de software na empresa
Qatar e recebe a demanda de colocar em produção duas VMs
do tipo II. Selecione a alternativa que mostra o hypervisor que
Messi poderá utilizar.
Você trabalha como desenvolvedor de software na empresa X
e recebe a demanda de desenvolver um software que controle
o acesso de pessoas por meio de conexões NFC. Cada
funcionário aproximará o crachá (que contém um cartão NFC)
e o celular com um aplicativo que habilita o NFC do celular a
um leitor NFC na entrada do prédio de trabalho. Selecione a
alternativa que mostra o tipo de rede na qual seu software
trabalhará.