Questões de Concurso

“Qual é o negócio da organização?” Um negócio é muito além de oferecer produtos e serviços, é atender às necessidades sociais que se apresentam, exceder as expectativas, solucionar problemas, dentre outras. Nesse contexto, a diretriz organizacional que define uma organização e o que ela faz em sua essência, é denominada

Todos são responsáveis pela preservação ambiental: governos, empresas e cada cidadão. Ser socialmente responsável e ambientalmente sustentável é mais que um simples discurso, deve-se adotar medidas que visam ao benefício da sociedade e do meio ambiente. Nesse sentido, o uso consciente dos recursos naturais, sem comprometer o bem-estar das gerações futuras, está ligado ao conceito de desenvolvimento

Leia o caso a seguir.
Ao averiguar os resultados do baixo desempenho da operação referente às vendas das barras de cereais produzidas em uma das fábricas da holding do setor de alimentos BYB, o seu grupo de diretores decidiu por paralisar a produção até que sejam realizados novos testes e adequações do produto. Elaborado pelo(a) autor(a).

Considerando as etapas do processo de planejamento estratégico, a atuação do grupo de diretores da BYB ocorreu na etapa de

Para a formulação de estratégias de mercado, é importante que se analisem as barreiras de entrada. O sentimento de lealdade dos clientes a uma determinada marca de produto decorrente do esforço passado de publicidade, serviços ao consumidor, atributos dos produtos, ou simplesmente por terem entrado primeiro no mercado pode ser considerado uma barreira de entrada conhecida por

Leia o caso a seguir.
Os diretores da organização W contrataram a empresa de consultoria CY para fazer um diagnóstico interno, com o objetivo de avaliar a qualidade do ambiente e das relações de trabalho, bem como dos fatores que mais impactam na satisfação e no engajamento dos seus colaboradores. Elaborado pelo(a) autor(a).

Considerando o objetivo do diagnóstico interno solicitado pela organização W, a empresa de consultoria deverá realizar uma