Questões de Concurso
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Q3007402
Administração Pública
A Governança Corporativa se caracteriza por um
conjunto de práticas, processos e normas que
apontam o estabelecimento das diretrizes regulatórias
de uma empresa. O objetivo da Governança
Corporativa é estabelecer um conjunto de práticas,
diretrizes e mecanismos que visam aprimorar a gestão
e o funcionamento das organizações. Os quatro
pilares da governança corporativa são:
Q3007401
Administração Geral
Administrar as organizações por meio da criação de
cenários futuros é dar espaço à criatividade e
inovação com perspicácia, sem perder a prudência. A
elaboração de cenários é um instrumento de
planejamento estratégico que permite que as ideias e
planos de ação sejam estabelecidas, considerando-se
um contexto futuro. O objetivo maior para a análise de
cenários é
Q3007400
Administração Geral
As organizações modernas se utilizam de ferramentas
de gestão para aprimorar o andamento de suas ações.
Uma dessas ferramentas é a análise SWOT que trata
as variáveis internas e externas da organização. Um
fator negativo da análise SWOT é/são
Q3007399
Administração Geral
O planejamento constitui importante tarefa de gestão e
administração e está relacionada à preparação,
organização e estruturação de um determinado
objetivo. É essencial na tomada de decisões e na
execução dessas mesmas tarefas e está dividido em
três tipos: estratégico, tático e operacional. O
planejamento tático, dentro da estrutura
organizacional, é associado ao nível
Q3007398
Administração Geral
O planejamento estratégico é um processo gerencial
que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser
seguido pela empresa, com vistas a obter um nível de
otimização na relação da empresa com o seu
ambiente. As fases para elaboração do planejamento
estratégico são:
Q3007396
Administração Geral
A modelagem do trabalho é uma estratégia essencial
para melhorar a eficiência de uma organização. Para
que as tarefas operacionais sejam realizadas de forma
eficiente em cada unidade organizacional, é
fundamental que o trabalho seja adequadamente
distribuído entre as pessoas, independentemente do
departamento ou divisão. Sobre modelagem do
trabalho, é correto afirmar que:
Q3007395
Administração Geral
O líder atual deve ser comprometido com metas que
estabeleçam relações corporativas de inserção e
proporcionem oportunidades iguais para todos. A
tarefa do líder é gerenciar os desconfortos, para que
eles não se transformem em preconceitos e para que
o respeito seja a palavra de ordem diante das tensões
que vierem a ocorrer no ambiente de trabalho, que
podem levar à desmotivação e à baixa produtividade.
Acerca da liderança, é correto afirmar que:
Q3007394
Gestão de Pessoas
Os comportamentos são regidos pelas emoções. Elas
são subjetivas, isto é, não são exatas, são algo que
vai variar de pessoa para pessoa, e estão
relacionadas aos valores de cada um, e à forma como
enfrentam determinadas situações. Toda empresa tem
suas próprias normas, propósitos e cultura
organizacional, e é esta última que baliza os
comportamentos que os profissionais devem ter neste
ambiente. Acerca dos elementos que devem nortear o
comportamento organizacional, analise os itens a
seguir.
1) Motivação 2) Responsabilidade 3) Diálogo 4) Bom relacionamento interpessoal. 5) Inteligência emocional
São elementos que devem nortear o comportamento organizacional:
1) Motivação 2) Responsabilidade 3) Diálogo 4) Bom relacionamento interpessoal. 5) Inteligência emocional
São elementos que devem nortear o comportamento organizacional:
Q3007393
Administração Geral
Clima organizacional é a percepção das pessoas
colaboradoras de uma organização sobre os
processos, políticas e práticas da empresa. O
entendimento de como está o clima de sua empresa
contribui significativamente para a retenção de
talentos e para a redução do absenteísmo. Os tipos de
clima organizacional são: bom, mediano e ruim. O
clima organizacional é bom quando:
Q3007391
Gestão de Pessoas
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) significa
mensurar o nível de satisfação do profissional em
comparação à função desempenhada em determinada
empresa, ou seja, o modo como esse trabalhador está
posicionado e é reconhecido dentro da sua entidade
empregatícia. A empresa deve oferecer condições de
trabalho saudáveis, equilíbrio entre vida pessoal e
profissional, reconhecimento e oportunidades de
desenvolvimento. Oferecer segurança, autonomia e
um bom relacionamento, em um ambiente
organizacional, deve ser algo:
Q3007390
Gestão de Pessoas
A promoção da qualidade de vida nas organizações é
hoje uma ação institucional que apresenta melhores
resultados em todos os seus segmentos. Sobre o que
a qualidade de vida promove nas empresas, assinale
com V os itens verdadeiros e com F, os falsos.
( ) Bem-estar físico ( ) Bem-estar mental ( ) Bem-estar psicológico ( ) Bem-estar emocional ( ) Bem-estar eventual
A sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) Bem-estar físico ( ) Bem-estar mental ( ) Bem-estar psicológico ( ) Bem-estar emocional ( ) Bem-estar eventual
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Q3007389
Administração Geral
No que concerne a funções da Administração de Pessoas, analise os itens a seguir.
1) Recrutamento e seleção
2) Avaliação de desempenho
3) Treinamentos
4) Produtividade
São funções da Administração de Pessoas:
Q3007388
Administração Geral
A gestão de pessoas foi desenvolvida a partir da teoria
das relações humanas. Ela tem como ênfase as
pessoas nas organizações e traz como principais
enfoques a organização informal, a motivação, a
liderança e a dinâmica de grupos. Ela abrange o
conjunto de técnicas, procedimentos e instrumentos
que permite às organizações atrair, manter e
desenvolver os talentos humanos. A experiência de
Hawthorne foi desenvolvida por:
Q3007386
Administração Pública
O processo de evolução na administração pública no
Brasil é resultado do crescimento do pensamento
social e dos modelos de gestão que ao longo do
tempo vêm sendo atualizados e ajustados à dinâmica
dos tempos. Essa evolução é baseada em três
modelos de gestão. São eles: patrimonialista,
burocrático e gerencial. Acerca do modelo de
administração pública gerencial, é correto afirmar que:
Q3007384
Administração Geral
A teoria sobre liderança nas organizações, trazida
pelos autores humanistas, nos traz uma grande
oportunidade para entendermos melhor as relações
institucionais. O líder tem como papel levar sua equipe
a realizar as atividades programadas da melhor
maneira possível, para alcançarem os resultados
esperados. Existem teorias associadas à da liderança,
tais como as de traços de personalidade, as de estilo e
as situacionais. No que diz respeito aos diferentes
conceitos acerca dos estilos de liderança, numere a 2ª
coluna de acordo com a 1ª.
1) Autocrático 2) Liberal 3) Democrático 4) Situacional
( ) Delega totalmente as decisões ao grupo e fica sem controle. ( ) Centraliza as decisões e impõe ordens ao grupo. ( ) Conduz e orienta o grupo e incentiva a participação. ( ) Requer um tipo de liderança para alcançar eficácia dos subordinados.
A sequência correta, de cima para baixo, é
1) Autocrático 2) Liberal 3) Democrático 4) Situacional
( ) Delega totalmente as decisões ao grupo e fica sem controle. ( ) Centraliza as decisões e impõe ordens ao grupo. ( ) Conduz e orienta o grupo e incentiva a participação. ( ) Requer um tipo de liderança para alcançar eficácia dos subordinados.
A sequência correta, de cima para baixo, é
Q3007383
Administração Geral
A importância de um bom clima organizacional pode
ser medida de forma muito clara e objetiva, através da
motivação e produtividade dos participantes, e de
baixos índices de absenteísmo e rotatividade. A
cultura organizacional é regida por um conjunto de
regras que define fronteiras entre o que é certo e o
que é errado, entre o que é verdadeiro e o que é falso,
entre o que se deve fazer e o que não se deve fazer.
No que diz respeito a como identificar a cultura de
uma empresa, analise as sentenças abaixo e assinale
com “V” as Verdadeiras e com “F” as falsas.
( ) Conhecer a história da empresa. ( ) Pesquisar como foram solucionadas questões críticas. ( ) Avaliar como ocorre a seleção e a inclusão de novos membros na organização. ( ) Verificar a forma como os colaboradores são ouvidos na empresa.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) Conhecer a história da empresa. ( ) Pesquisar como foram solucionadas questões críticas. ( ) Avaliar como ocorre a seleção e a inclusão de novos membros na organização. ( ) Verificar a forma como os colaboradores são ouvidos na empresa.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Q3007381
Administração Geral
O poder nas organizações é o exercício da liderança
expresso nas relações sociais, nas quais se apresenta
a habilidade de impor algo a alguém ou a algum
grupo, declarando-se uma manifestação de
autoridade. O poder de influência é aquele em que a
habilidade é exercida com a concordância do outro.
Quando se fala de um poder que é exercido
obrigatoriamente, em razão da posição ou da força,
mesmo que não se concorde com as ordens, estamos
falando de um poder
Q3007380
Administração Geral
Uma das formas de gestão mais utilizadas hoje em dia
nas organizações é a da delegação de autoridade,
modelo em que o líder transfere, de forma positiva,
sua responsabilidade para os membros do time.
Acerca das características do processo de delegação
de autoridade, analise os itens a seguir.
1) Promove celeridade na organização. 2) Cria um ambiente de decisão mais descentralizado. 3) Estimula novas lideranças a decidir. 4) Aplica-se exclusivamente à área de produção da empresa.
Estão corretas:
1) Promove celeridade na organização. 2) Cria um ambiente de decisão mais descentralizado. 3) Estimula novas lideranças a decidir. 4) Aplica-se exclusivamente à área de produção da empresa.
Estão corretas:
Q3007379
Administração Geral
O processo decisório trata da habilidade de escolher o
melhor caminho diante de um determinado contexto.
Por ser um processo, essa decisão ocorre em etapas
que não podem ser ignoradas. As etapas de um
processo decisório são: a) identificação do problema;
b) diagnóstico do problema; c) listagem de
alternativas; d) tomada de decisões; e) avaliação de
resultados. O modelo de decisão racional é
caracterizado por
Q3007378
Administração Geral
O processo de centralização nas organizações
apresenta algumas vantagens, tais como: as decisões
são mais consistentes com os objetivos globais, assim
como elimina esforços duplicados e reduz custos. Por
outro lado, pode-se dizer que a centralização tem a
seguinte desvantagem:
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