Questões de Concurso
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Ao considerar o conceito de forças competitivas estratégicas, as medidas da autarquia visavam a lidar com a seguinte força:
Em termos de formulação estratégica, a experiência dessa empreendedora baseou-se no conceito de estratégia:
I. De acordo com a manutenção centrada na confiabilidade o erro de projeto não pode ser considerado como uma possível causa de falha de equipamento.
II. Um erro recorrente na utilização do ciclo PDCA na manutenção é focar sempre em torno da fase de planejamento (Plan) não atentando para as demais.
III. O Diagrama de Pareto aplicado na análise de falhas ocorridas em um equipamento permite selecionar prioridades quando há um grande número de problemas.
Está correto o que se afirma em
Com relação à qualidade na manutenção, analise os itens a seguir:
I. A falta de um plano de ação (responsabilidades e prazos) não é um fator inibidor do processo de implantação da qualidade na manutenção.
II. A implantação da qualidade na manutenção gera uma redução dos custos de manutenção.
III. O excesso de burocracia é um fator inibidor do processo de implantação da qualidade na manutenção.
Está correto o que se afirma em:
( ) Para a gestão de riscos na terceirização, não é recomendado que os dados sigilosos relativos à operação da contratante e também de seus clientes sejam protegidos.
( ) A gestão de terceiros é uma prática administrativa que tem por objetivo garantir a boa atuação, a parceria adequada e a qualidade dos serviços e/ou produtos oferecidos por negócios ou prestadores de serviços terceirizados.
( ) Entre os vários benefícios da Gestão de Serviços de Terceiros, podemos explicitar a Redução de Custos, o acompanhamento pontual e eficaz dos serviços prestados e maiores chances de um serviço de qualidade.
( ) A entrega do serviço contratado com qualidade depende tanto do comprometimento do prestador de serviço, como também do correto monitoramento e controle da contratante.
As afirmativas são, respectivamente,
“é o indicador que demonstra o período que o estoque médio será capaz de atender a demanda média (caso não haja reposição).”
A definição acima se refere ao conceito:
“conjunto de procedimentos adotados pelas organizações públicas e pelos indivíduos que as integram, os quais evidenciam sua responsabilidade por decisões tomadas e ações implementadas, incluindo a salvaguarda de recursos públicos, a imparcialidade e o desempenho das organizações”.
No processo de gerenciamento de riscos, a definição acima refere-se a qual conceito:
Considere a seguinte Matriz de Probabilidade x Impacto:
Ao ser designado para gerenciar o risco de um determinado
processo, chegou-se à seguinte avaliação: Probabilidade (4) e
Impacto (5). Com base na matriz e na avaliação acima, assinale o
nível de risco e a maturidade correta:
I. Risco a que uma organização está exposta após a implementação de ações gerenciais para o tratamento do risco.
II. Magnitude de um risco, expressa em termos da combinação das consequências e de suas probabilidades.
III. Risco a que uma organização está exposta sem considerar quaisquer ações gerenciais que possam reduzir a probabilidade de sua ocorrência ou seu impacto.
Assinale a alternativa que relaciona as definições acima com os seus respectivos conceitos:
Assinale a opção que apresenta o princípio básico de funcionamento desta ferramenta.
Assinale a opção que contém apenas as questões que são previstas neste método.
Assinale a opção que apresenta corretamente as quatro etapas previstas na aplicação desta técnica.
Com relação à opção pela centralização, analise os itens a seguir:
I. A supervisão tende a ficar relativamente mais difícil e mais fraca.
II. Com grupos centralizados é mais fácil contratar especialistas para executar os serviços de manutenção.
III. O desenvolvimento de especialistas nos equipamentos existentes na empresa demanda mais tempo.
Está correto o que se afirma em:
Com base nisso, assinale a opção que contém as 07 (sete) ferramentas da qualidade.
Julgue o item.
Suponha‑se que a execução orçamentária de um ente corresponda a uma estrutura como a demonstrada a seguir.
Nesse caso, é correto concluir que a entidade
tem superávit corrente e que não depende
de endividamento para financiar suas
necessidades normais.
Quanto ao gerenciamento de projetos de infraestrutura de TI, à elaboração de políticas de segurança de rede e à implementação de diretrizes de segurança, julgue o próximo item.
A gestão de configuração é uma prática de
gerenciamento de projetos, que é especialmente
importante para garantir que os projetos de
infraestrutura de TI sejam entregues de acordo
com os requisitos e dentro do prazo e do
orçamento planejados.
A respeito dos conceitos de segurança da informação, das vulnerabilidades e ameaças, da biblioteca ITIL e do guia PMBOK, julgue o item subsequente.
No guia PMBOK, o processo Realizar o Controle Integrado de Mudanças pertence ao grupo de processos de Monitoramento
e Controle e tem como objetivo revisar todas as solicitações de mudanças, aprovar mudanças e gerenciar mudanças nas
entregas, nos ativos organizacionais e nos documentos do projeto.