Questões de Concurso
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Existem quatro importantes nortes que tensionam a cultura do indivíduo com a cultura organizacional. Preencha as lacunas com a alternativa correta:
A ____________ o sujeito se reconhece na cultura organizacional e, por isso, a reforça. _____________ implica no não ou parcial reconhecimento do sujeito na cultura organizacional, mas por distintos motivos, acaba por prender-se a ela como sua cultura. ________________ se refere no não ou parcial reconhecimento do sujeito na cultura organizacional, mas para garantir seu emprego procurar reconhecer e representar o papel de sujeito ajustado à cultura organizacional para garantir sua permanência. ______________ o sujeito não se reconhece e não quer/consegue se ajustar a cultura organizacional e acaba por sendo desligado/desligando da organização.
Avalie as assertivas a seguir e julgue como Verdadeira (V) ou Falsa (F):
A sequência correta de cima para baixo é:
I - O termo comunicação organizacional foi empregado diante da necessidade de delimitar as estruturas de comunicação como espaço de competências específicas da formação. Isso resultou no fortalecimento da comunicação e o comunicador passou a assumir o papel de porta voz de grandes e pequenas instituições.
II - A comunicação organizacional deve abrir os fluxos de comunicação entre as instituições e a sociedade, aprimorando as ferramentas e funcionando como um contraponto aos conglomerados midiáticos.
III - Entre as dimensões possíveis da comunicação devemos considerar a importância da informação como bem público. Nesse sentido, o comunicador deve construir uma mensagem focada somente no interesse da organização e na promoção institucional.
Está(ão) correta(s):
( ) as estratégias de comunicação e marketing, atualmente, não priorizam os valores éticos e sociais dos produtos e serviços fornecidos pelas organizações.
( ) a imagem de descaso e a displicência de organizações em relação à preservação do meio ambiente configuramse não somente como falta de moral, mas também como desvio ético.
( ) a ética constitui um domínio de reflexão e oferece conhecimento que permitem analisar os riscos que as decisões e as operações organizacionais podem implicar.
( ) a ética é fundamental para a consolidação do negócio, pois impulsionada pelo interesse econômico se manifesta como princípio de gestão.
A sequência correta de cima para baixo é:
( ) Em eventos solenes, as bandeiras dispostas em ordem de precedência devem ser colocadas sempre à direita da mesa de honra. ( ) A precedência entre governadores é dada pela ordem alfabética do Estado que ele representa
( ) O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia a que comparecer.
( ) A disposição de precedência das bandeiras dos municípios, é dada pelo número de habitantes, exceto capital.
A sequência correta de cima para baixo é:
Planejar para a atividade de relações públicas não significa simplesmente fazer previsões, mas o planejamento constitui um processo complexo e abrangente da comunicação estratégica. Considerando o planejamento em relações públicas pode-se afirmar:
Estão corretas:
1 - Públicos essenciais constitutivos.
2 - Públicos de sustentação.
3 - Públicos não essenciais.
4 - Públicos de redes de interferência.
( ) são aqueles que possibilitam a existência da organização e que provem os recursos necessários para sua sobrevivência.
( ) são aqueles que atuam no cenário externo das organizações, representados por seu poder de liderança operacional junto à opinião pública.
( ) são aqueles que viabilizam a execução das atividades-fim.
( ) são aqueles que atuam externamente na promoção institucional e mercadológica da empresa ou na mediação de relações políticas e sociais.
A sequência correta de cima para baixo é:
Apesar de diversos estudiosos darem o crédito do Modelo AIDA a E.K.Strong por tê-lo publicado por primeira vez em sua obra "Theories of Selling" (Teorias de vendas) em 1925, O criador foi ST. Elmo Lewis, em 1898. Fato confirmado pelo próprio Strong em sua obra.
Os estágios, A.I.D.A., formam uma hierarquia linear que os consumidores passam no processo de compra. Dessa forma, para adquirir um produto ou serviço, o consumidor deve, seguir esse modelo.
Das alternativas abaixo, marque V para as alternativas verdadeiras, e, F para as alternativas falsas.
a. ( ) Atenção. b. ( ) Interesse. c. ( ) Desejo. d. ( ) Atitude.
A sequência correta de cima para baixo é:
I - É função do texto explicar a imagem que ilustra a peça, quando houver. II - Suscitar e provocar interesse pelo conteúdo do texto. III - Personalizar a mensagem, tratando o leitor como parte da massa.
É correto apenas o que se afirma em:
O termo slogan vem do gaélico, língua do povo celta, que significava ―grito de guerra‖. Foi usado pelos pregoeiros ambulantes, nas legendas e nas insígnias, até se identificar, com anúncios dos jornais, revistas e outdoors. O slogan é uma frase curta, concisa e marcante. É a expressão concentrada de uma ideia. É de fácil percepção e memorização e cristaliza a ideia central da mensagem. É uma expressão enfática, simples, resumida e dinâmica. (Martins, Jorge S. Redação Publicitária, Teoria e Prática).
De acordo com o texto, analise as sentenças sobre a finalidade do slogan:
I - Atrair a atenção do consumidor e destacar as qualidades ou características do produto. II - Recordar ― "marcas" ou imagens da instituição que se quer passar para o público. III - Conduz o leitor pelas informações, chegando até a ordem, o chamado a ação.
Roberto Correa sentencia:
Cada agência de propaganda tem sua nomenclatura na definição de etapas do processo do briefing de criação. O autor divide todas as informações do que ele chama de estratégia de criação em apenas alguns itens, divididos em dois formatos diferentes. Foi criada uma referência, juntando-os e transformando-os em: promessa básica, justificativa, promessa secundária, apelos visuais, orientação para a criação e imagem desejada.
A partir do texto acima, avalie as questões a seguir sobre a promessa básica.
I - É também denominada proposta básica ou diferencial, sendo o que o produto tem de melhor, de mais relevante.
II - Pode ocorrer de termos mais de uma promessa básica. O ideal, nesse caso, é tratar cada promessa de uma forma diferente.
III - Podemos reunir mais de uma promessa
básica em algo novo, que possa transmitir a
ideia com mais força.
O objetivo da comunicação não é tarefa da criação, mas sim do atendimento, do planejamento, podendo vir do contato com o cliente, sugerido pelo cliente, ou ainda, sugerido pela agência ao cliente. Com o objetivo da comunicação definido, os criativos entram em ação, mas não sem antes abastecerem-se de conhecimento acerca do produto.
De acordo com o texto, analise as sentenças e assinale a alternativa correta:
I - O problema é transformado em um briefing pela dupla de criação, que depois apontará a solução. II - O briefing apresenta informações que ajudam a traçar um perfil e pontos fortes e fracos que definirão o tipo de campanha. III - Essas informações oferecem um diagnóstico que envolve o mix de marketing.
O texto publicitário é, basicamente, informativo. Porém, trata-se de informação claramente tendenciosa. Os grandes autores afirmam que o texto publicitário é a informação embalada para presente. Seu intuito é informar com argumentos que possam levar o leitor a tomar uma decisão favorável a respeito do produto que se anuncia. Durante muitos anos a publicidade se valeu de recursos técnicos e estilísticos que moldaram a publicidade atual. Mas, mesmo com tamanha evolução, alguns critérios continuam em voga, sendo parte presente na estruturação de mensagens publicitárias reconhecidamente eficientes.
Considerando as características do texto publicitário, avalie as asserções a seguir e assinale a opção que retrata a relação correta.
I - O texto publicitário ressalta qualidades e expõe ideias sobre o produto. II - Explica características e aspectos sobre o produto anunciado. III - Descreve o produto para despertar o interesse do consumidor a aceitá-lo e adquirí-lo.
Uma peça publicitária impressa possui vários níveis de leitura. O mesmo acontece na distribuição das informações. Leia o texto abaixo e depois analise as questões:
Considera-se ―texto publicitário‖, para ser lido ou falado, qualquer forma de comunicação verbal que se destina a levar ao público informações comerciais ou ideológicas, tidas como anúncios.
De maneira geral, são assim denominados não apenas o corpo de texto, mas também:
- títulos
- subtítulos
- rótulos
- slogans
- textos
- roteiros
- entre outros.
O texto é a grande força do anúncio, pois se destina a modificar comportamentos do leitor, agindo sobre sua vontade e seus sentimentos.
Será eficaz o texto que possibilitar transformar o produto em objeto de prazer, apresentando-o como solução para os problemas do leitor; em síntese, terá eficácia se criar necessidade de compra. (Martins, Jorge S. Redação Publicitária, Teoria e Prática).
De acordo com o texto, analise as sentenças:
I - O título é responsável por chamar a atenção para o anúncio e convidar à leitura.
II - O subtítulo é um segundo título, que apresenta novas informações.
III - O corpo de texto conduz o leitor pelas
informações, chegando até a ordem, o
chamado a ação.