Questões de Concurso

De acordo com CASTELLI (2003) assinale a alternativa CORRETA sobre a operacionalidade em hospedagem. 

Segundo Barretto (2014), existem várias formas de classificar os turistas. Uma delas é a proposta por Plog (1972), denominada Modelo Cognitivo-Normativo, que os divide em:

Camargo (2004, p. 51) propôs um modelo de tempos e espaços nos quais se realiza a hospitalidade. Ele considera ser estritamente necessária a “continuidade entre o estilo doméstico e público de hospitalidade que se transfere naturalmente para o estilo profissional e virtual." Segundo este autor:

Com o aumento do turismo em áreas naturais protegidas, questões relacionadas à hospedagem e transportes tornaram-se cruciais para garantirem a sustentabilidade e a proteção do meio ambiente. Avalie as seguintes afirmações sobre o turismo em áreas naturais protegidas, hospedagem e transportes.

I. A construção de grandes hotéis em áreas naturais protegidas é recomendada para aumentar a capacidade de hospedagem.
II. Transportes sustentáveis, como veículos elétricos, são essenciais para minimizarem o impacto ambiental em áreas protegidas.
III. O turismo em áreas naturais protegidas não contribui para a conservação do meio ambiente.
IV. Hospedagens em áreas protegidas devem seguir rigorosos padrões ambientais para minimizarem seu impacto.
V. O acesso a áreas naturais protegidas deve ser irrestrito para promover o turismo.

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS. 

No Parque Ecológico Monte Verde, um destino popular para o ecoturismo, observou-se um aumento no número de visitantes. Embora isso tenha impulsionado a economia local, preocupações com os impactos ambientais do turismo têm surgido. Considerando os possíveis impactos do turismo em áreas naturais, qual das seguintes ações minimizaria os impactos negativos no meio ambiente de Monte Verde? 

A cidade de Vila Bela, um destino turístico emergente, conhecido por sua rica biodiversidade e patrimônio cultural, está elaborando um novo plano de gestão pública do turismo. Considerando as práticas recomendadas em planejamento e gestão pública do turismo, qual das seguintes ações deveria ser a prioridade para a administração municipal de Vila Bela?

O planejamento turístico é essencial para o desenvolvimento sustentável do setor e pode ser classificado em diferentes tipos. Associe os tipos de planejamento turístico, coluna A, com suas respectivas características, coluna B.

COLUNA A
I. Planejamento Estratégico.
II. Planejamento Tático.
III. Planejamento Operacional.

COLUNA B
( ) Focado em ações e operações do dia a dia, detalhando procedimentos e processos.
( ) Relacionado ao desenvolvimento de metas e objetivos de médio prazo, conectando estratégias e operações.
( ) Envolve a definição de visão de longo prazo, missão e objetivos gerais do setor. 

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA. 

A Lei Geral do Turismo (Lei nº 11.771/2008) no Brasil estabelece diretrizes importantes para o desenvolvimento e a regulamentação do setor turístico no País. Com base nessa legislação, qual das seguintes afirmativas está CORRETA em relação aos objetivos e às disposições dessa lei? 

A região de Montanhas Serenas, conhecida por suas trilhas naturais e cultura indígena rica, tem experimentado um aumento no turismo. Com esse crescimento, surgiram diversos impactos socioculturais, além de desafios na área de hospedagem e transportes. Avalie as seguintes afirmações relativas aos impactos socioculturais do turismo, bem como às questões de hospedagem e transportes em Montanhas Serenas.

I. O aumento do turismo em Montanhas Serenas tem contribuído para a valorização e preservação da cultura indígena local.
II. A expansão de hospedagens em áreas naturais pode levar a uma diminuição da biodiversidade na região de Montanhas Serenas.
III. Melhorias no sistema de transporte para turistas em Montanhas Serenas podem reduzir o impacto ambiental causado pelo turismo.
IV. O turismo em Montanhas Serenas tem fomentado a economia local, mas também pode causar inflação, afetando a vida dos residentes.
V. A introdução de grandes cadeias de hotéis em Montanhas Serenas não tem impacto significativo no mercado de trabalho local.

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS. 

O país fictício de Azuris, com sua rica diversidade cultural e natural, está desenvolvendo um novo Plano Nacional de Turismo para os próximos cinco anos. O objetivo é promover o turismo de forma sustentável, maximizando os benefícios econômicos e minimizando os impactos ambientais e culturais. O plano abrange várias áreas, desde a infraestrutura até a promoção turística. Considerando as melhores práticas em planejamento turístico, qual das seguintes ações deve ser a prioridade do Plano Nacional de Turismo de Azuris? 

Na cidade litorânea de Ondas Azuis, conhecida por seu turismo de praia e eventos culturais, a administração local está focada em melhorar a qualidade do serviço no setor turístico. Eles reconhecem que o capital humano é um fator chave para o sucesso do turismo na região. Com base nas práticas de gestão de recursos humanos no turismo, qual das seguintes estratégias melhoraria a qualidade do serviço turístico em Ondas Azuis? 

A cidade de Porto Digital, um destino turístico emergente conhecido por sua arquitetura histórica e inovações tecnológicas, está planejando integrar novas tecnologias de informação para melhorar a experiência dos turistas. Considerando as tendências atuais em tecnologia da informação no turismo, qual das seguintes inovações seria mais eficaz para Porto Digital aprimorar a experiência do visitante e, ao mesmo tempo, promover a sustentabilidade do turismo? 

No contexto do turismo, diversas terminologias técnicas são utilizadas para descreverem conceitos, práticas e elementos específicos do setor. Para profissionais e estudiosos do turismo, é essencial compreender estas terminologias. Relacione as terminologias técnicas, coluna A, com suas definições correspondentes, coluna B.

COLUNA A
I. Overbooking.
II. Turismo de Nicho.
III. Carrying Capacity.
IV. Yield Management.
V. Turismo Emissivo.

COLUNA B
( ) Estratégia de gestão que visa maximizar a receita, ajustando preços com base na demanda e outros fatores.
( ) Refere-se ao número máximo de pessoas que um local ou serviço turístico pode atender sem degradação. 
( ) Turismo realizado por residentes de um país para destinos fora de suas fronteiras nacionais.
( ) Prática de vender um serviço, como voos ou hospedagem, além da capacidade disponível.
( ) Foco em segmentos específicos de mercado, atendendo a interesses ou necessidades especiais dos turistas.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA. 

A cidade de Vale das Águas, conhecida por suas fontes termais e rica biodiversidade, está elaborando um novo Plano de Desenvolvimento Turístico. O objetivo é promover o turismo sustentável, maximizando os benefícios econômicos e minimizando os impactos ambientais e culturais. Considerando as práticas ideais em planejamento turístico, qual das seguintes ações deveria ser priorizada no Plano de Desenvolvimento Turístico de Vale das Águas? 

A cidade de Colinas Verdes, famosa por suas paisagens naturais e patrimônio cultural, está em processo de desenvolvimento de uma estratégia de turismo sustentável. O planejamento envolve a integração de vários aspectos para otimizar a experiência do turista e promover o desenvolvimento econômico local, minimizando impactos ambientais e culturais. Analise as afirmativas sobre o planejamento dos atrativos e localidades turísticas em Colinas Verdes.
Para promover um turismo sustentável em Colinas Verdes, o planejamento deve focar na ____________ dos recursos naturais e culturais, garantindo a ____________ das tradições locais. É crucial implementar ____________ para gerenciar o fluxo de turistas e _________ que promovam práticas responsáveis. Além disso, é importante desenvolver ___________ que beneficiem tanto os visitantes quanto a comunidade local.
Marque a opção que preenche CORRETA e respectivamente as lacunas. 

Com base nas estatísticas do turismo brasileiro de 2022, analise a afirmação sobre o setor no Brasil.
Em um estudo recente, foi constatado que o Brasil recebeu ______ milhões de turistas internacionais em 2023, sendo que a maior parte deles veio da(dos) __________. O setor de turismo contribuiu com aproximadamente __________ % para o PIB nacional. A cidade mais visitada foi __________, conhecida por seus ícones culturais e eventos internacionais. A maior motivação para os turistas que visitaram o Brasil foi _________.
Marque a opção que preenche CORRETA e respectivamente as lacunas. 

Na cidade de Ventos do Sul, conhecida por seu festival anual de música e sua rica cultura gastronômica, diversos agentes intermediários do turismo desempenham um papel fundamental na organização e promoção de pacotes turísticos. Estes agentes facilitam a experiência dos turistas ao oferecerem serviços personalizados e eficientes. Considerando os diferentes tipos de agentes intermediários no turismo, identifique assinalando a opção que apresenta qual deles seria mais apropriado para um grupo de turistas interessados em um pacote turístico exclusivo, que inclui acesso VIP ao festival de música e experiências gastronômicas personalizadas em Ventos do Sul. 

Na cidade costeira de Maré Alta, conhecida por suas praias e cultura marítima, observou-se um aumento na diversidade de turistas. A administração local, buscando otimizar a experiência turística e a alocação de recursos, iniciou um estudo para compreender melhor os diferentes perfis de turistas que visitam a cidade. Com base nos padrões de comportamento e preferências, identifique a alternativa que apresenta qual das seguintes categorias de turistas mais provavelmente descreve o grupo que prefere passar a maior parte do tempo em atividades relacionadas à natureza, prioriza experiências autênticas e locais pouco explorados, e valoriza a sustentabilidade e interações culturais significativas. 

Na cidade turística de Oásis, conhecida por seu patrimônio histórico e belezas naturais, os serviços de alimentação, hospedagem e transportes desempenham um papel crucial na experiência do turista. Avalie as seguintes afirmações relacionadas a esses serviços em Oásis, considerando as práticas ideais e tendências atuais no setor de turismo.

I. Restaurantes em Oásis, focados em turismo, devem priorizar menus multiculturais para atender a uma clientela internacional, em vez de destacar a culinária local.
II. Hospedagens ecológicas e sustentáveis estão se tornando menos populares em Oásis, devido ao aumento do interesse por hospedagens de luxo.
III. O sistema de transporte público em Oásis é fundamental para a mobilidade turística e deve estar integrado com outros serviços turísticos.
IV. Serviços de hospedagem em Oásis estão cada vez mais adotando tecnologias como check-in online e aplicativos móveis para melhorar a experiência do hóspede.
V. Em Oásis, o desenvolvimento de novas rotas de transporte turístico é menos importante do que a manutenção das rotas existentes. 

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS. 

A cidade de Aurora, um destino turístico emergente, tem experimentado um crescimento significativo em sua economia devido ao aumento do turismo. Este crescimento tem impactos diversos, influenciando desde a geração de empregos até o desenvolvimento de infraestruturas locais. Considerando os efeitos econômicos do turismo, analise a afirmativa a seguir.
Na cidade de Aurora, o turismo tem sido um _________ para o crescimento econômico, contribuindo significativamente para o aumento do _________ local. Este crescimento tem impulsionado a ________ de novos negócios, estimulando também o desenvolvimento de infraestruturas como ________ e ________.
Marque a opção que preenche CORRETA e respectivamente as lacunas.