Questões de Concurso

Assinale a opção que indica o tipo de segmentação que está relacionada às características pessoais do público e que engloba fatores como idade, religião, gênero, renda, ocupação, escolaridade, tamanho da família, estado civil, entre outros.

O marketing digital abrange
I marketing de conteúdo. II links patrocinados. III mídias sociais. IV e-books.
Assinale a opção correta.

Ao término de uma pesquisa de mercado, é produzido o relatório final do trabalho realizado. São elementos que constituem tal documento: I. A introdução descritiva, contendo as explicações sobre o trabalho, ou seja, seus objetivos, a metodologia e a técnica aplicadas. II. As principais conclusões e recomendações, que devem ser subjetivas e incluídas após a análise de resultados. III. Os anexos, que apresentam os instrumentos de pesquisa utilizados, identificados com título, base, fonte e outros dados relevantes. Estão corretas as afirmativas

O planejamento é uma ferramenta de grande importância para o marketing, principalmente na mensuração de expectativas da demanda futura pelos bens ou serviços de uma organização. Sobre as técnicas de previsão e seus benefícios, pode-se fazer as seguintes relações:
I. Júri de opinião. II. Composição das estimativas da equipe de vendas. III. Levantamento das intenções do comprador. IV. Técnica Delphi. V. Análise de tendências. VI. Equação exponencial. VII. Testes de mercado.
( ) Rápido, barato e enfático no tocante a dados mais recentes. ( ) Fornece números, motivando os vendedores a conhecer clientes, produtos e concorrentes. ( ) Menos provável que os fornecedores de estimativas sofram pressões do grupo. ( ) Rápido, barato e eficiente no que diz respeito aos fatores de demanda e ambiente estáveis. ( ) Rápido, simples, com opiniões de executivos em diferentes departamentos. ( ) Oferece dados mais realistas baseados em compras efetivas e não na intenção de comprar. ( ) Pode oferecer informações detalhadas e estimativas obtidas diretamente de compradores.
A seqüência está correta em:

Para melhorar seu desempenho competitivo, observando os concorrentes e adaptando as táticas, procedimentos e produtos de outras organizações da área, é comum se utilizar de:

A atenção ao público interno de uma organização é uma preocupação de marketing que resultou no estabelecimento do Endomarketing, uma recente segmentação dos estudos de mercado, da qual pode-se afirmar que, EXCETO:

Existem inúmeras técnicas criativas que podem auxiliar indivíduos e grupos a se desenvolverem na geração de idéias. Através da Sinesia:

“Todo anúncio bem construído é um arranjo de harmonias e contrastes entre suas partes. E o layout é o resultado da composição das partes do anúncio – título, texto, ilustração, assinatura do anunciante, slogan – de maneira que, visualmente, estas partes constituam um todo agradável e eficiente”. (Comunicação em Marketing. J.B.Pinho. Campinas: Papirus, 1991) No momento de execução de um layout, o profissional de comunicação deverá conhecer algumas questões básicas; analise-as:
I. O layout possui algumas formas básicas, entre elas, o padrão editorial, pôster, cartoon e ilustração. II. O balanço pode ser formal (assimétrico) ou informal (simétrico). III. A proporção ocorre quando há mais de dois elementos e torna-se necessário estabelecer uma composição, combinando sentido de ordem e unidade para que se tenha uma visão geral e conjunta da peça. IV. Uma seqüência não pode apresentar seu conjunto com o mesmo valor, pois os componentes são singulares e o interesse por ela será prejudicado. V. A unidade fica prejudicada quando se utiliza recursos como a moldura, achatando a peça e destituindo-a de harmonia.
Estão corretas apenas as afirmativas:

Para trabalhar no mercado de publicidade e propaganda, o profissional de comunicação organizacional deve ter uma noção básica sobre os principais termos utilizados pelos planejadores de mídia e seus significados. Assinale a definição INCORRETA para um termo muito usual neste mercado:

A pesquisa de mercado é uma ferramenta de grande importância para que os profissionais de marketing possam avaliar seus produtos ou clientes e definir estratégias de ação junto aos stakeholders. Sobre esse instrumento NÃO é correto afirmar que:

Para crescer e alcançar sucesso, uma organização geralmente lança no mercado um novo produto que deve ser sistematicamente desenvolvido para se avaliar as chances de alcançar sucesso. Quando se está no processo de previsão de vendas, ocorre o(a):

Em todos os setores profissionais, a ética vem recebendo atenção especial dos pesquisadores que procuram estabelecer soluções e condutas práticas adequadas ao mercado e ao bom senso, de forma a considerar a coletividade e a sociedade como principais atores na definição de caminhos éticos a serem percorridos por uma área. São práticas condenáveis, consideradas desleais e comprometedoras pela Associação Brasileira de Agências de Propaganda (ABAP) a uma Agência em relação aos clientes, EXCETO:

As estratégias que envolvem um apelo de propaganda são variadas e refletem estudos e pesquisas sobre público-alvo e mercado, de modo a definir a abordagem mais adequada ao produto ou serviço divulgado. Quando se utiliza neste processo uma estratégia de ressonância, o profissional de comunicação pretende:

Relacione os meios ou instrumentos de marketing/publicidade e propaganda com seus respectivos significados:
I. Blimp II. Blister III. Fonograma IV. Móbile V. Sampling VI. Marketing Viral VII. Out of Home VIII. Publieditorial
( ) Peça de comunicação sonora para rádio ou veículo de áudio que pode ser um spot, um jingle ou uma mistura dessas duas modalidades. ( ) Inflável hermético de grande dimensão colocado em ambientes amplos e externos, contendo mensagem e/ou imagem normalmente alimentados por gás hélio. ( ) Distribuição de amostras de produtos, prestação gratuita de serviços, degustação de alimentos e bebidas ou qualquer tipo de experimentação promovida pelo anunciante com o objetivo de fazer com que os consumidores tenham contato com seus produtos ou serviços. ( ) Mensagem publicitária, portanto paga, que tem se assemelhado a uma matéria jornalística integrando-se perfeitamente ao veículo em que está inserido de modo a não ser percebida como publicidade. ( ) Apresentação de um produto embalado entre um suporte de cartão e uma estrutura de plástico transparente, permitindo visualização. ( ) Planejado para uma disseminação exponencial das mensagens a partir de um conjunto de multiplicadores selecionados que utilizam o ambiente digital para promover um “boca-aboca” virtual. ( ) Peça promocional aérea sustentada por um fio. ( ) Uma produtora de conteúdo ou publicidade gera os programas on-line para as telas LCDs instaladas nos pontos de recepção. Sua principal característica reside no fato de atingir pessoas que se encontram em espera forçada.
A seqüência está correta em:

São princípios aceitos eticamente no desenvolvimento de uma propaganda comparativa, EXCETO:

Quando se estabelece um orçamento de propaganda, deve-se considerar os seguintes fatores, EXCETO:

Sobre os anúncios de propaganda em veículos de comunicação eletrônicos, como rádio e televisão, é correto afirmar que:

Publicitariamente, são características que devem ser consideradas acerca dos veículos impressos – revistas e jornais – como vantajosas, EXCETO:

Branding é a gestão de marca com o objetivo de torná- -la mais conhecida, desejada e com conceito favorável na mente dos seus consumidores. O Branding, ou brand management, envolve, entre outras, ações relacionadas ao

Sobre Marketing, marque verdadeiro (V) ou falso (F):
( ) É uma atividade organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar, agregar valor e gerenciar relacionamento com clientes, mantendo benefícios para a organização e para seus públicos de interesse. ( ) Os profissionais de Marketing têm como objetivo provocar uma resposta comportamental da outra parte. ( ) O Marketing consiste na tomada de decisões que provoquem a reação desejada de um público-alvo.