Questões de Concurso Para inoversasul

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Q3148486
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Mensuração de Resultados ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148486 Comunicação Social
Em relação aos indicadores de desempenho e ao monitoramento de resultados na comunicação corporativa, julgue o item a seguir.

Caso um gerente de marketing deseje implementar KPI (key performance indicator) no monitoramento de campanha de comunicação interna, ele deverá buscar o máximo de indicadores possíveis, de modo a englobar todos os objetivos finais para a campanha.
Alternativas
Q3148484
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148484 Comunicação Social
    Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras de comunicação. 
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação corporativa.

Para o diagnóstico em questão, a empresa pode utilizar uma matriz de posicionamento, seguindo estas etapas: escolher as dimensões, como qualidade, preço, características, benefícios, valores ou personalidade; elencar os concorrentes; traçar a posição da empresa; e analisar sua posição em relação às demais.
Alternativas
Q3148483
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148483 Comunicação Social
    Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras de comunicação. 
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação corporativa.

Conforme a análise SWOT, a característica inovadora da empresa é uma oportunidade, em razão do grande mercado externo interessado no tipo inovador de serviço de tecnologia que ela oferece.
Alternativas
Q3148482
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148482 Comunicação Social
    Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras de comunicação. 
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação corporativa.

A falta de comunicação entre os departamentos de desenvolvimento e de marketing constitui uma ameaça, segundo a matriz SWOT. 
Alternativas
Q3148481
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148481 Comunicação Social
    Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras de comunicação. 
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação corporativa.

De acordo com a técnica SWOT, a principal fraqueza da empresa em questão é o seu posicionamento externo diante das concorrentes que já possuem presença digital com informações rápidas e atualizadas.
Alternativas
Q3148480
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148480 Comunicação Social
    Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras de comunicação. 
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação corporativa.

A criação de personas pode ser parte da formação da matriz de posicionamento, para melhor entendimento dos clientes e colaboradores, o que se coaduna com a visão atual do elemento pessoas dos cinco pês (5ps) do marketing. 
Alternativas
Q3148479
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148479 Comunicação Social
    Uma empresa emergente no setor de tecnologia de saúde está prestes a lançar seu mais recente produto: a pulse fit, uma pulseira inteligente que monitora sinais vitais e também oferece insights personalizados para melhorar a saúde do usuário. Com a data de lançamento se aproximando, além da divulgação externa, a empresa quer garantir que as equipes internas sejam embaixadoras eficazes do produto.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue.

As estratégias de comunicação para o lançamento do produto devem ser desenvolvidas isoladamente de outras áreas da empresa, para evitar conflitos de interesse.
Alternativas
Q3148478
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148478 Comunicação Social
    Uma empresa emergente no setor de tecnologia de saúde está prestes a lançar seu mais recente produto: a pulse fit, uma pulseira inteligente que monitora sinais vitais e também oferece insights personalizados para melhorar a saúde do usuário. Com a data de lançamento se aproximando, além da divulgação externa, a empresa quer garantir que as equipes internas sejam embaixadoras eficazes do produto.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue.

Durante o planejamento estratégico de comunicação, as táticas usadas para promover a pulse fit devem ser flexíveis, ajustando-se, conforme necessário, para atender aos objetivos definidos.
Alternativas
Q3148477
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148477 Comunicação Social
    Uma empresa emergente no setor de tecnologia de saúde está prestes a lançar seu mais recente produto: a pulse fit, uma pulseira inteligente que monitora sinais vitais e também oferece insights personalizados para melhorar a saúde do usuário. Com a data de lançamento se aproximando, além da divulgação externa, a empresa quer garantir que as equipes internas sejam embaixadoras eficazes do produto.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue.

O planejamento estratégico de comunicação deve incluir uma análise detalhada do público-alvo, para garantir que as mensagens referentes à pulse fit sejam relevantes, impactantes e capazes de alcançar diferentes perfis de potenciais clientes.
Alternativas
Q3148476
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148476 Comunicação Social
    Uma empresa emergente no setor de tecnologia de saúde está prestes a lançar seu mais recente produto: a pulse fit, uma pulseira inteligente que monitora sinais vitais e também oferece insights personalizados para melhorar a saúde do usuário. Com a data de lançamento se aproximando, além da divulgação externa, a empresa quer garantir que as equipes internas sejam embaixadoras eficazes do produto.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue.

A primeira etapa do planejamento estratégico de comunicação é a execução das táticas, seguida pela definição de objetivos.
Alternativas
Q3148475
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148475 Comunicação Social
    Uma empresa emergente no setor de tecnologia de saúde está prestes a lançar seu mais recente produto: a pulse fit, uma pulseira inteligente que monitora sinais vitais e também oferece insights personalizados para melhorar a saúde do usuário. Com a data de lançamento se aproximando, além da divulgação externa, a empresa quer garantir que as equipes internas sejam embaixadoras eficazes do produto.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue.

Engajar tanto os funcionários quanto o público externo, de maneira coesa, é fundamental para o sucesso da comunicação integrada da referida empresa.
Alternativas
Q3148474
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148474 Comunicação Social
    Uma empresa emergente no setor de tecnologia de saúde está prestes a lançar seu mais recente produto: a pulse fit, uma pulseira inteligente que monitora sinais vitais e também oferece insights personalizados para melhorar a saúde do usuário. Com a data de lançamento se aproximando, além da divulgação externa, a empresa quer garantir que as equipes internas sejam embaixadoras eficazes do produto.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue.

Incluir o feedback dos funcionários no planejamento e na execução do lançamento do produto pode melhorar a comunicação e a estratégia geral.
Alternativas
Q3148473
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148473 Comunicação Social
    Uma empresa emergente no setor de tecnologia de saúde está prestes a lançar seu mais recente produto: a pulse fit, uma pulseira inteligente que monitora sinais vitais e também oferece insights personalizados para melhorar a saúde do usuário. Com a data de lançamento se aproximando, além da divulgação externa, a empresa quer garantir que as equipes internas sejam embaixadoras eficazes do produto.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue.

A revisão e a avaliação contínuas das estratégias de comunicação durante o lançamento da pulse fit representariam retrocesso e inconsistência nos processos de comunicação da empresa
Alternativas
Q3148472
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148472 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.

A comunicação corporativa não pode influenciar a cultura organizacional, pois elas devem ser independentes entre si.
Alternativas
Q3148471
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148471 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.

A comunicação corporativa é um processo distinto e isolado do planejamento publicitário e de propaganda.
Alternativas
Q3148470
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148470 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.

O processo de comunicação, quando bem integrado, cria uma identidade para a organização, fortalecendo sua marca, que passa a ser reconhecida pelos atributos informados aos stakeholders.
Alternativas
Q3148469
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148469 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.

A comunicação corporativa de uma organização pode ser entendida como um conjunto de ações que ela executa para interagir com os públicos de contato ou stakeholders.
Alternativas
Q3148468
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148468 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.

A transparência na comunicação corporativa é opcional em tempos de crise, desde que a organização proteja suas informações sensíveis.
Alternativas
Q3148467
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148467 Administração Geral
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.

Ruído é a perturbação indesejável que tende a deturpar e alterar de maneira imprevisível as mensagens transmitidas, podendo ocorrer ao longo dos diversos componentes do sistema de comunicação.
Alternativas
Q3148466
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social ,
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: InoversaSul Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148466 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.

A sinergia entre comunicação interna e externa é irrelevante para o sucesso de uma estratégia de comunicação corporativa abrangente e integrada.
Alternativas
Respostas
461: E
462: C
463: E
464: E
465: E
466: C
467: E
468: C
469: C
470: E
471: C
472: C
473: E
474: E
475: E
476: C
477: C
478: E
479: C
480: E
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