Questões de Concurso
Para tce-pi
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I. O Sistema de Valor de Serviço (SVS) representa como os vários componentes e atividades da organização trabalham juntos para facilitar a criação de valor por meio de serviços de TI.
II. A cadeia de valor do serviço e a melhoria contínua não fazem parte do Sistema de Valor do Serviço (SVS).
III. A cadeia de valor do serviço inclui seis atividades que levam à criação de produtos e serviços e, por sua vez, valor.
Está correto o que se afirma em
I. As práticas ITIL são aplicáveis em organizações de todos os portes, pequenas, médias ou grandes, públicas ou privadas.
II. As práticas ITIL são flexíveis no sentido de que, de acordo com as necessidades e com o nível de maturidade da organização, podem ser customizadas e implantadas.
III. Para implantar o ITIL é necessário ter sistemas e plataformas tecnológicas específicas.
Está correto o que se afirma em
I. O ciclo de vida do projeto é a série de fases pelas quais um projeto passa desde o início até sua conclusão.
II. Em projetos que utilizam a abordagem de desenvolvimento adaptativa, o ciclo de vida é fracionado em iterações e ao final de cada iteração o cliente recebe uma entrega funcional para avaliar.
III. É mais indicado empregar uma abordagem de desenvolvimento adaptativa para entregas cujo escopo e os requisitos são bem compreendidos, que o time de projeto já tenha trabalhado antes e que permitam um certo grau de previsibilidade para planejar.
Está correto o que se afirma em
I. A edição atual do PMBOK contempla uma mudança das dez áreas de conhecimento preconizadas em sua edição anterior para oito domínios de desempenho do projeto.
II. Os domínios de desempenho do projeto são grupos de atividades relacionadas entre si que são críticas para a efetiva entrega dos resultados desejados e operam de forma independente do começo ao fim do projeto.
III. Um dos doze princípios do gerenciamento de projetos é sumarizado na expressão “Foco no valor” e importa avaliar e ajustar, de maneira contínua, o alinhamento do projeto aos objetivos de negócio e aos benefícios e valor pretendidos.
Está correto o que se afirma em
I. A organização pode se beneficiar em todas as áreas quando esse alinhamento ocorre efetivamente.
II. Os instrumentos de gestão podem promover e manter esse alinhamento.
III. É uma boa prática fazer planejamento de longo prazo (acima de 10 anos), com o alinhamento estático para aumentar a previsibilidade.
Está correto o que se afirma em
I. A análise PESTEL avalia fatores internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças), permitindo que a organização identifique áreas de risco e oportunidades no ambiente competitivo.
II. A análise SWOT é uma ferramenta de escaneamento ambiental que monitora mudanças em seis áreas-chave que podem impactar os negócios.
III. Ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) auxiliam a organização a rastrear e gerenciar interações com stakeholders.
Está correto o que se afirma em
Com base nas fases mencionadas do tratamento de incidentes, assinale a opção que corresponde, corretamente, à etapa de contenção.
A fase de execução de um SGSI deve conter o processo de
Assinale a opção que apresenta o objetivo desse procedimento.
Com relação à política de Segurança da Informação (PSI), que é um dos documentos que compõem o SGSI, analise as afirmativas a seguir.
I. A PSI é elaborada a partir dos riscos levantados durante a elaboração do plano de gestão dos riscos.
II. A PSI estabelece os princípios, diretrizes e atribuições relacionadas à Segurança da Informação de um órgão público.
III. A PSI tem como objetivo proteger somente dados corporativos que trafegam por sistemas de tecnologia da informação e comunicação.
Está correto o que se afirma em
Assinale a opção que indica o principal aspecto de segurança da informação que não está sendo plenamente atendido por esse sistema.
Assinale a opção que indica os dois ciclos de gestão de riscos em que as atualizações podem ser divididas.
Assinale a opção que indica, corretamente, os valores de atributo.
( ) A avaliação dos riscos para a organização é descrita como uma das principais fontes, levando em consideração a estratégia geral de negócio e os objetivos da organização.
( ) Os requisitos legais, estatutários, regulamentares e contratuais que uma organização e suas partes interessadas devem cumprir, não são considerados fontes relevantes.
( ) O conjunto de princípios, objetivos e requisitos de negócios da etapa inicial do ciclo de vida da informação que uma organização desenvolve para dar suporte às suas operações, é uma fontes primordial.
As afirmativas são, respectivamente,
Com relação às cláusulas e aos controles descritos nessa norma, analise as afirmativas a seguir.
I. A organização deve determinar e fornecer os recursos necessários para o estabelecimento, implementação, manutenção e melhoria contínua de um SGSI.
II. É obrigatório a implementação de todos os controles listados no Anexo A da norma.
III. As cláusulas da referida norma estão divididas em contexto da organização, liderança, planejamento, implementação, suporte, operação, manutenção e conclusão.
Está correto o que se afirma em
Durante o projeto, serão analisadas diversas topologias de rede, modelos de referência, como o OSI e TCP/IP, e a escolha de equipamentos adequados para suportar as novas demandas. A eficiência da comunicação dependerá de uma integração harmoniosa entre protocolos de camada de transporte, dispositivos de conectividade e a arquitetura de rede subjacente.
Considerando a modernização da infraestrutura de rede do TCEPI, assinale a opção que oferece a melhor combinação de topologia, equipamentos e protocolos para maximizar a eficiência e a segurança dessa nova rede corporativa.
Para isso, ele utilizou o seguinte comando: ping -n 5 -l 128 -4 exemplo.com Assinale a opção que descreve corretamente a execução desse comando.
Considerando a necessidade total de endereços IPv4 e a alocação de IPs privados, assinale a opção que apresenta a faixa de rede apropriada para atender exatamente a essa demanda.
Nesse sentido, comparando a um firewall tradicional, assinale a opção que apresenta funcionalidades exclusivas e avançadas de um firewall de próxima geração (NGFW).