Questões de Concurso Para tce-go

O webmarketing é um processo destinado a satisfazer os desejos e as necessidades das pessoas por informações, serviços ou produtos utilizando a Internet como canal de comunicação ou distribuição. Entre as possibilidades de webmarketing disponíveis para uso das bibliotecas estão

Considere a referência bibliográfica abaixo:

OLIVEIRA, Marlene; MATHEUS, Renato Fabiano; CASTRO, Júlio Vítor Rodrigues de; RIBAS, Guilherme; SALES, Rodney Givisiez Sales. Os grupos de pesquisa em Ciência da Informação: análise de redes sociais como ferramentas de apoio para estudo epistemológico. In: POBLACIÓN, Dinah Aguiar; MUGNAINI, Rogério; RAMOS, Lúcia Maria S. V. Costa (org.) Redes sociais e colaborativas em informação científica. São Paulo: Angellara Editora, 2009. p. 531-551.

Segundo a norma da ABNT, a

Um usuário solicita à biblioteca informação de como fazer a citação de um trabalho em fase de elaboração. Nesse caso, ele deve ser informado que, segundo a norma da ABNT,

Ao planejar o desenvolvimento de serviços e produtos de informação no âmbito da biblioteca digital, o bibliotecário deve repensar a questão do uso da informação de maneira que a biblioteca

A internet é uma ferramenta essencial não apenas para disponibilizar conteúdos informacionais, mas também para disseminar atividades da biblioteca. A maneira mais básica de usar a web para divulgar produtos e serviços oferecidos aos usuários é manter um site com, por exemplo,

Em geral, a dinâmica do processo de referência (o atendimento ao usuário propriamente dito) inclui duas fases: uma relacionada à natureza do problema do usuário e outra, às decisões e caminhos percorridos pelo bibliotecário. A primeira fase relacionada à natureza do problema envolve quatro etapas. São elas:

Visando melhorar o atendimento do usuário e, ao mesmo tempo, promover o uso extensivo dos recursos da biblioteca, o serviço de informação e referência deve concentrar esforços

O conceito de serviço de atendimento a usuários costumava se referir a uma orientação do bibliotecário para o usuário realizar uma pesquisa e localizar um item no espaço da biblioteca. Hoje conhecido como serviço de referência e informação, esse conceito evoluiu para a visão cuja essência está em

Ao planejar e implantar serviços reprográficos em uma biblioteca, além dos aspectos administrativos, físicos e financeiros, deve-se considerar

Nas atividades culturais realizadas no âmbito da biblioteca são utilizadas várias técnicas e instrumentos combinados. Na perspectiva da ação cultural, como proposta por José Teixeira Coelho Neto, essas atividades devem

O catálogo de registro, também chamado de tombo, relaciona os documentos pela ordem cronológica de inclusão no acervo de uma biblioteca. É ordenado pelo número de registro ou de tombo, que o documento recebe quando chega à biblioteca, e apresenta principalmente as seguintes informações:

Para atingir o seu objetivo, a catalogação de documentos deve apresentar características que visam facilitar a busca do usuário, como integridade, clareza, precisão, lógica e consistência. Na descrição catalográfica, lógica significa que

Considere as afirmativas abaixo sobre catalogação.

I. Enquanto o AACR-2 é usado para descrever fisicamente um documento e definir a forma das suas entradas, o padrão MARC organiza esses mesmos dados para que possam ser processados por linguagens de marcação.
II. Os Requisitos Funcionais para Registros Bibliográficos podem ser entendidos como um modelo conceitual que reestrutura os registros bibliográficos baseado na necessidade dos usuários.
III. De acordo com o AACR-2, quando uma obra tem mais de três autores, a entrada principal é pelo primeiro autor, seguido da expressão “et al”.
IV. O AACR-2 especifica três níveis para a descrição catalográfica, o que dá às bibliotecas certa flexibilidade para determinar a sua política de catalogação.
V. Segundo o AACR-2, a área dos detalhes específicos do documento, cuja citação é obrigatória, aplica-se a monografias, livros, folhetos e folhas soltas impressas.

Está correto o que se afirma APENAS em

A prática rotineira da catalogação, da indexação e da pesquisa bibliográfica dispõe de normas e instrumentos que podem ser aplicados indistintamente em todas essas atividades, servindo-lhes de suporte e favorecendo a padronização e a comunicação. Um exemplo deste uso é a NBR

Em um levantamento bibliográfico sobre a jurisprudência relativa à responsabilidade fiscal de estados da federação, o bibliotecário deverá compilar

Um usuário interessado em obter toda a doutrina publica- da sobre a Lei de Licitações e Contratos Administrativos solicita uma pesquisa à biblioteca da sua instituição. Para atender com precisão e qualidade à solicitação, o bibliotecário deverá consultar

Observe o esquema a seguir.



Um usuário interessado no assunto “Controle externo e Fiscalização financeira do Orçamento público” faz uma busca usando termos autorizados, conforme indicado no esquema, em duas bases de dados que utilizam diferentes sistemas de indexação. O resultado da busca na base A foi mais consistente e relevante, enquanto o resultado da base B trouxe um número maior de documentos, porque a base

Considere as afirmativas abaixo sobre indexação.

I. Entre os propósitos do uso de vocabulários controlados estão a tradução, a consistência e a indicação de relações. A tradução é um meio de converter a linguagem natural em uma linguagem de indexação.
II. Na elaboração de vocabulários controlados, a forma verbal dos termos deve prevalecer em relação a outras formas gramaticais como substantivos e adjetivos.
III. O processo de seleção de termos para a inclusão em vocabulários controlados envolve a consulta a uma série de fontes e critérios baseados na linguagem natural usada pela literatura da área e pelos usuários, bem como as necessidades e prioridades do sistema.
IV. Modificador é um termo usado em um vocabulário controlado para distinguir homógrafos.
V. Palavra-chave é uma palavra que ocorre na linguagem natural de um documento que é considerada significativa para indexação e recuperação.

Está correto o que se afirma APENAS em

Em indexação, exaustividade, revocação e precisão estão relacionadas. Quanto mais exaustivamente um sistema indexa os seus documentos,

A política de indexação em uma biblioteca deve ser entendida como uma filosofia pertinente aos objetivos da própria biblioteca e não apenas como uma operação técnica. Nesse sentido, a política de indexação deve servir como um guia para a tomada de decisões e, assim, levar em conta basicamente os seguintes fatores: